Bisou Papillon Albertville - Micro-crèche Crèche

Quel bonheur d’avoir pu avoir une place au sein de la micro crèche Bisou Papillon Albertville, l’équipe est accueillante, bienveillante et très professionnelle. L’équipe, menée par une directrice très impliquée, sait écouter les besoins des enfants et y répondre. Elles observent et transmettent les informations aux parents afin d’assurer une prise en charge optimum! De plus les enfants sont beaucoup à l’extérieur et découvre régulièrement de nouvelles activités !Je recommande cette structure! Merci à l’équipe, ma fille est enchantée et nous aussi !!!!

Nous sommes vraiment très satisfait de cette micro-crèche. Depuis le changement de direction, nous ressentons une nouvelle dynamique au sein de l’équipe. Les professionnelles sont très impliquées. Elles partagent régulièrement les activités qu’elles réalisent avec les enfants, sur la page Instagram. Les enfants font de nombreuses activités manuelles et vont souvent à l’extérieur. Nous pouvons que féliciter l’ensemble de l’équipe pour leur travaille au quotidien.

Une super équipe au top. Les enfants ne sont pas ''livré à eux même ou posé dans un coin'' le temps que la journée se passe comme dans beaucoup d'endroit. Pleins d'activités et d'ateliers créatifs pour les faire grandir. On a un retour sur les journées pour savoir comment ça s'est passé. Franchement impeccable.. je recommande. Sans oublier que l'équipe contribue au maintien de la politesse et des bonnes manières. Quelque chose de rare aujourd'hui. Continuez comme ça. Changez rien. 💪

Direction à fuir ! La directrice actuel étant de base sur le terrain avec les enfants à pris la grosse tête en ayant repris le poste de directrice suite à la démission de la précédente. Ma fille âgée de 20 mois a passé presque 1 an et demi dans cette crèche, on a essayer de l’exclure 15 jours sous prétexte que ma fille ne gérait pas ses émotions ! On parle bien d’une petite fille de 20 mois! Quel honte ! Bien évidemment je ne me suis pas laisser faire et suite à ça plusieurs référent comme infirmière PMI éducatrice ont fait le tour de cette fameuse crèche ! D’ailleurs une professionnelle a souligné que les filles passait plus de temps à parler entres elles que de s’occuper des enfants ( pendant les repas) Gros manque de vigilance de leur part !. Quelques temps après les choses se sont apaisé mais cette dame ayant pris le poste de directrice s’est certainement senti pousser des ailes et ma prise en grippe ! C’est devenu une affaire personnelle de son côté. Attention ! On vous demandera d’arriver 10 voir 15 minutes avant le départ de l’enfant, bien sûr vous serez facturé des minutes où votre enfant aura quitté l’établissement ! Pourtant sur le règlement de fonctionnement il est bien mentionné que tous les enfants doivent quitter l’établissement à leur de précise de fermeture soit 18h et nous avions un contrat jusque 18h!!. Par contre si vous avez le malheur d’arriver 3 minutes a l’avance le matin, on vous facturera et vous aurez également le droit à une réflexion !. le contrat de ma fille a été résilié pour les motifs suivant : ma fille n’est pas apte à la collectivité ( au bout d’1 an et demi cela semble douteux) Leur responsable affirme que les filles ne savent pas gérer certaines situations ( morsure, trop pleins d’émotions de l’enfant) il y’a de quoi se poser des questions car se sont des choses banales !… Mais finalement merci ! Car à ce jour nous avons trouvé une place dans une autre micro crèche et il n’y a pas photo ! c’est le jour et la nuit !. Et nous confirmons que notre fille est apte à la collectivité 😂 c’est peut être la direction qui devrait songer à changer de métier… Témoignage assez long mais qui en vaut la peine afin de rétablir certaines vérités.

J’apporte mon témoignage car il est selon moi, important de rétablir la vérité sur le fonctionnement de cet établissement. Je suis la grand mère d’une petite fille de 2 ans, pleine de vie et de joie. Que cet établissement a voulu exclure, oui oui exclure 15 jours ( comme si une petite de deux ans pouvait comprendre le motif de son exclusion). Le motif étant que l’équipe n’a pas su gérer tout simplement et que la directrice de l’époque n’a pas su gérer! Finalement après avoir fait remonter plus haut, impliqué la PMI aussi. La petite n’a eu que 1 jour d’exclusion! La directrice a démissionné à la suite de cela et une membre de l’équipe a pris la grosse tête en prenant le poste et a fait en sorte de résilier le contrat de garde de ma petite fille !! Oui oui et pourquoi ? Soit disant la petite passait des mauvaises journées !! 😂😂 ils s en sont rendues compte que au bout de plus de 1 an de contrat ?? Non c’est juste qu’ils ont pris en grippe ma fille qui ne s’est pas laissé faire !! C’est une honte ! J’ai été témoin d’une transmission à la récupération de la petite fille ou cette jeune femme à la grosse tête, ricanait en expliquant ce qui s’était passé! Et pas plus tard que il y a 1 semaine j’ai été témoin d’une transmission de la même personne qui a pris de haut ma fille sur son exigence de venir récupérer la petite à 17h50 au plus tard car ils doivent fermer les portes à 18h pile! Sur le contrat c’est marqué à 18h au plus tard l’enfant doit quitter les lieux 😂😂 quel contradiction et mauvaise foi. À la suite de cela ils ont décidé de résilier le contrat de garde sous le motif que la petite passait de mauvaise journée !! Ce qui gêne c’est que ma fille ne s’est pas laissé faire ! À fuir !!! Nous aurions du regarder les avis négatifs avant de nous lancer avec eux !! Mais merci car au final on a trouvé mieux ! C’était un long témoignage mais c’était important de le dire !

Ma fille a passée beaucoup de temps dans cette crèche ; de ses 3 mois à ses 3 ans. Le personnel étaient vraiment top! Les filles étaient à l'écoute, gentille, attentionnées. Elle prenais le temps de me raconter chaque détaille de la journée (sieste, repas, activité). Mon enfant a énormément progressé et à son rythme!! Les filles sont très professionnelles et nous donne des conseils pour nous aider dans l'évolution et l'écoute de nos enfants. Ma fille et moi gardons de super souvenirs. La seul chose que je regrette c'est d'avoir dû les quitter 😉!!! Bref, je vous conseille les yeux fermés cette crèche. Ma fille parle encore de ses 2 nounous préférés (Clara et Aurélie) merci encore beaucoup d'avoir offert 3 belles années à ma fille ☺️.

Merci pour votre formidable accueil de mes deux enfants. L'équipe est très professionnelle et la direction toujours à l'écoute .

Malgré une équipe de filles dévouée et performante pour la garde de tout les enfants. La direction quand à elle est misérable, notre enfant étant sous contrat depuis 3 mois, certes en « occasionnel » car elle n’était que 3jours minimum par semaine à la crèche (en faisant parfois du 10h au sein de la crèche) et non 5 jours par semaine. Se retrouver avec plus que 3 jours de disponibilités dans tout le mois de décembre car on préfère prendre des nouveaux contrats d’entreprise, qui pénalisent les autres enfants déjà dans la crèche depuis plusieurs mois !! Je trouves ça petit et irrespectueux de la part d’une crèche enfin du fonctionnement de la direction surtout, ce que le « business » fait faire aux entreprises ce sont les enfants qui n’ont rien à voir qui subissent. Mise à part ça l'équipe des filles a été très pro jusqu’à la fin du contrat de notre enfant, et nous les remerciont.

Inscription fait plusieurs mois en avance au dernier moment l'inscription ma fille est annulé sous prétexte que des enfants d'entreprises prioritaires sont faites et ça à moins de 2 mois de sont entrée...