Crèche Berceau des Rois Crèche

C’est une fraude ! Ne payez pas.

Je vous remercie pour votre relation en contact téléphonique avec vous bien expliquer par détails je j’espère ça continue comme ça merci

Je ne recommande pas le Berceau des rois, crèche à éviter à tout prix. Le personnel pousse à verser immédiatement de l'argent pour soit disant réserver un berceau pour bébé mais au final on se fait planter par la crèche 3 semaines avant la date prévue de prise en charge de notre bébé. et toujours pas de remboursement des sommes versées. c'est pas sérieux du tout. fuyez !!!

Évitez !! Ils veulent uniquement de l'argent. Nous avons réservé pour nos deux filles sur la crèche de Saint Maur des fossés Guynemer : 2x343,20€ + 2x130€. Après signature du contrat il nous annonce qu'il faut encore donner des chèques de cautions qui s'élèvent à 2x1029,60 et une garantie CAF de 2x797,60. Nous avons donc réfléchi et suite à la visite nous avions déjà trouvé l'établissement (si nous pouvons déjà appeler ça un établissement ) négligé. Pas de sur-chaussures, lors de la visite pas de directrice ( alors qu'elle même nous a donné le rdv ), le personnel n'était pas au courant, pas d'espace extérieur ( mentionné dans le contrat ), pas de crocs/chaussures ou t-shirt de la crèche ( chaussettes, t-shirt propre à elles-mêmes ), pas de lit pour les moyens et les grands ils doivent faire la sieste sur les tapis de jeux !!! Mes filles sont actuellement en crèche (nous déménageons pour septembre 2024) l'hygiène y est et une tenue est exigée. Nous avons donc décidé de nous rétracter après plusieurs tentatives d'appel mais le numéro reste injoignable. Donc je procède par email en précisant que nous voulons pas poursuivre les démarches et celle-ci me répond d'accord mais vous perdez vos chèques de cautions (alors qu'il leurs reste 5 mois d'ici à septembre), et qu'il vaut mieux commencer en septembre puis résilier le contrat avec deux mois de préavis et à ce moment là nous récupérerons nos chèques de cautions. C'est illogique !! Tous sa pour l'argent, car ils peuvent plus facilement trouver des familles d'ici a septembre qu'en pleine rentré scolaire débuté car avec les deux mois de préavis cela mène a début novembre.. Honnêtement plus jamais le berceau des rois et je déconseille !

4 jour de crèche et se matin ma femme c est aperçu que notre bébé a un gros bleu à la cuisse du coup nous allons rester à l affût de nouveau bleu à chaque foi que nous allons la récupérer j espère que c était accidentelle .elles sont toutes voilé je trouve ça un peu choquant un minimum de tenu

Ne mérite même pas une seule étoile !! Attention escrocs les tarifs sont très élevés à fuir !!!!!

Yvette m'a suivi dans le processus d'inscription de mon fils en crèche. Elle a une qualité d'écoute incroyable et propose toujours de meilleurs solutions. Excellent travail et merci pour tout !

Je tenions a remercier la personne qui nous a appelé ce matin, celui ci nous a annoncé une augmentation de 35% non négociable a partir de l'année prochaine. Du coup nous avons pu recontacter notre crèche de coeur qui n'avait plus de place l'année dernière. Cette fois ci une place est disponible au même tarif (sans les 35%) . Merci encore monsieur sans vous nous aurions raté une belle occasion et désolé de vous quitter, bon courage aux parents restants qui vont subir 40% d'augmentation pour compenser notre départ...

On signe un contrat en septembre et en décembre ils se permettent d'appeler pour demander une augmentation de 400€ Mr je vous invite à relire votre contrat nous avons le droit de vous augmenter bref fuyez

Entretien téléphonique clair et précis avec Mme MBAH qui fait toujours preuve de patience et de beaucoup de professionnalisme. Personnel de la structure de Savigny-sur-Orge accueillant, à l'écoute et patient avec ma fille jusqu'ici. Transmissions à chaque fin de journée, ma fille a gagné en autonomie et après une année à la maison avec moi, s'est rapidement sociabilisée avec les autres enfants. Elle semble adorer les activités ludiques réalisées à la crèche et passe de bonnes journées.

Bonne crèche dans l'ensemble. Personnelles gentilles et à l'écoute.

Nul! A fuir! Micro crèche donc peu d'enfant et pourtant, couche non changée, bébé affamé. Enfants mis au soleil sans parasol dans leur jardinet en plein soleil en début d'après-midi. Crèche qui décide de ses horaires car manque de personnel. Leur site indique 1000 et 1 activités et intention pour l'apprentissage, rien est fait.Facturation plus qu'à désirer, pas de réponses du siège aux mails d'alertes. Ma fille y est resté 6 mois et retirée en urgence (signalement à la petite enfance). Qu'est ce que je regrette de l'y avoir mise...

Nous avons essayé plusieurs réseaux de crèches mais BDR est de loin le pire. 1 an et quelques au BDR de clamart se fut un enfer. Non seulement le personnel dans la crèche mais aucune réactivité, aucun professionnalisme et aucune initiative de la part du siège. Le seul suivi est fait lors de la facturation mais a part ca rien … vraiment tres déçu et pour sure je ne recommenderai jamais ce réseau a nos connaissances.

La note est attribuée surtout au fonctionnement interne de l'entreprise qui n'est pas du tout digne d'une crèche Montessori. Les promesses des premiers RDV ne sont pas au rendez-vous. Le personnel sur place fait son possible mais l'on sent qu'elles sont laissées pour compte parfois, nous avons retrouvé notre enfant plusieurs fois assoiffé durant les fortes chaleurs, du caca dur dans la couche ou même encore le nez sec de morve donc toute la journée pas changé... Aussi la gestion administrative et opérationnelle n'est pas aboutie. Exemple 1 : Aucune solution amiable n'est proposée alors qu'ils modifient les horaires suite à un problème interne de démission de la directrice, nous ne pouvions pas déposer notre enfant entre une ouverture à 9h et une fermeture à 17h, travaillant dans ces horaires. Nous avons demandé à ne pas être débité du fait que l'on doive trouver une solution alternative pour faire garder notre enfant. Nous avons essuyé un refus catégorique de la part du service facturation car c'était notre choix de ne pas le déposer. Par contre quand il s'agit de garder l'enfant exceptionnellement une demie heure de plus ils ne se gênent pas pour vous facturer l'heure supplémentaire.. Exemple 2 : Les prélèvements ne sont pas mensuellement mais aléatoirement, pour notre cas 4 mois prélevés durant le mois d'août soit l'équivalent de 3200€ pendant les vacances d'été. Au lieu de le faire mois après mois comme tous les prélèvements mensuels que nous avons. Une gestion hasardeuse qui laisse a désirer avec des contacts qui ne sont pas en France et qui ne font pas preuve de souplesse. Pour nous qui étions confiant dans les crèches Montessori malheureusement nous ne recommanderons pas à notre entourage comme étant la solution révolutionnaire.

Enfaite si je comprend bien c’est une bande d’escro en île de France qui vole les gens bande de voleurs je vais porté plainte contre vous j’invite vraiment au parents de faire de même pour fermer ses crèches de voleurs il m’on bloqué de leurs instagram heureusement y’a Google

Obligé de mettre une étoile mais j’aurais mis -10 étoilée si c’était possible !! Honteux Scandaleux même !! 2 mois que ça dure J’ai payé presque 400 euros pour réserver la place et j’ai changé d’avis le lendemain ( puisque j’avais 10 jours pour me rétracter ) 1 mois pour me faire rembourser que 260 euros et en les appelant tous les jours !!! Depuis il manque 130 euros et je traque tous les jours et on me dit à chaque fois on vous rapelle dans la journée et bien évidemment personne ne le fait !!!

Le service est exceptionnel, merci!

toute l'équipe est bienveillante et attentionnée envers les enfants.Les enfants sont accueillis et accompagnés avec beaucoup de professionnalisme

1 étoile... on ne peut pas mettre plus bas hélas. Que dire... L'objectif premier du Berceau des Rois est de faire de l'argent. Ils acceptent plus de bébés qu'il n'y a de places disponibles. Nous avions été acceptés à la crèche de Chatillon. Nous avions versé les 110€ de frais de réservation ainsi que 473€ d'acompte. La crèche nous a ensuite contacté pour venir visiter l'endroit et finaliser l'inscription. Au moment de la visite... Surprise !!! La responsable n'était pas là et les employés n'étaient pas informés de notre venue ! Un employé nous a quand même fait visiter la crèche. Au moment d'entrer dans la partie où se trouve les enfants, nous lui demandons si nous devons mettre les sur-chaussures (proposées à l'entrée). Sa réponse : Oh non pas besoin ! ne vous inquiétez pas (pour l'hygiène on repassera). Le lendemain, la responsable nous rappelle afin de s'excuser et nous fixe un second rdv. Une fois n'est pas coutume, lors de notre deuxième venue, elle n'est toujours pas là !! Et les employés n'étaient toujours pas prévenus !! J'en informe aussitôt le siège. Trois jours après, celui-ci me rappelle et m'informe qu'une autre famille a réussi à rencontrer la responsable et que, par conséquent, ils ont pris notre place. J'en reste sans voix. A quoi servent les frais de réservations ? Mystère.... Ils nous ont donc gentiment demandé de trouver une autre garde, au dernier moment. Le lendemain, la reponsable de la crèche me rappelle pour programmer une visite. Je ne comprends plus rien. Je lui rappelle ma discussion avec le siège. Elle me met en attente, puis me reprend au téléphone pour me dire effectivement, il n'y a plus de place. Vous n'êtes plus sur ma crèche. LUNAIRE !!! J'ai mis deux mois a me faire rembourser. Et c'était à moi de retrouver les preuves de paiement. Ils n'avaient plus de traces de mes virements. Etrange... Bref, un service lamentable. Ils pensent qu'à faire du fric en prenant plus de parent (et donc des frais de réservation). Le suivi des familles est inexistant. L'hygiène dans les crèches est un concept encore flou. Passez votre chemin. Avec du recul, je suis content de ne pas confier ma fille à des personnes aussi peu professionnelle.

Une entreprise qui laisse à désirer. Ayant travailler là bas je déconseille fortement qui que ce soit de postuler là bas! Des pratiques d’escroquerie prêt à tout pour soutiré de l’argent aux parents… très mal payé en plus aucune reconnaissance de la part hiérarchique. Une entreprise qui devrait revoir ses exigences à la baisse. Gestion catastrophique en même quand l’entreprise est basée au Cameroun pas vraiment étonnant. Des voleurs. Ma pire expérience

C’est vraiment parce que je ne peux pas mettre moins ! A fuir tout simplement… C’est extrêmement cher pour absolument rien. Je déconseille ce réseau de crèche.

Octobre 2023 : Toujours aussi satisfaite de cette crèche après 2 ans à Brétigny. Disponibilité et écoute attentive des parents autant que de l'enfant. Les professionnelles sont chaleureuses et compréhensives. La professionnelle s'adapte à mon enfant et non l'inverse. Niveau facturation, malgré quelques quoic, ils sont réactifs. Dernier commentaire février 2023 : Une crèche qui suit vraiment les besoins de l’enfant, rythme, activités, soin, écoute. Ma fille n’a de cesse d’évoluer dans cet environnement chaleureux et enrichissant. Merci Berceau des Rois.

J’édite suite à la réponse de l’établissement : ce n’est pas du tout une situation exceptionnelle, deux commentaires plus bas, la personne a été confrontée à la même escroquerie L'argent avant tout... comment faire confiance à ce genre de crèche pour laisser nos enfants ? Après une demande de place en crèche et avoir payé les 110€ pour bloquer la place, j'accepte de continuer les démarches en signant les contrats et diverses documents. Par manque de moyen de paiement chèque (changement de banque) nous nous mettons d'accord pour payer ce chèque plus tard dans la procédure d'inscription. Sauf qu'entre temps ma place a été donné à quelqu'un d'autre... Je me retrouve sans crèche et j'ai perdu 110€ par leur faute qu'ils refusent de me rembourser... Je déconseille fortement, je n'ai jamais vu ça... Comment faire confiance après ce genre de pratique… du vol…

Rien à dire sur les professionnels de la crèche de St Maur Guynemer qui s’occupent admirablement des enfants, malheureusement elles ne sont pas assez et la crèche doit souvent fermer à l’improviste manque de personnel. La direction abandonne complètement ses employés et à l’air d’être complètement insensible au bien être des enfants et des auxiliaires. Par contre ils sont très réactifs sur le service facturation… pitoyable !

J'y ai laissé mon fils pendant presque 1 an. Les filles et la directrice sont très bien. En revanche, le service facturation est une Horreurrrrrr! Je ne sais pas comment ils se débrouillent avec la caf mais c'est du grand n'importe quoi. Comme ça un jour en fin de mois vous recevez un mail pour vous dire qu'on va vous prélevez 2 mois de caf + une partie d'un mois aussi qui ne sort de je ne sais où, fait exprès pour vous enmeler les pinceaux, donc le montant (pour ma part 2 jours par semaine) s'élevait à leur donner casiment 1600€. Comment font les parents qui n'ont pas grand moyen ? J'ai dû arrêter pour cette unique raison là, sans parler du harcèlement de leur part. Vraiment dommage car mon fils était vraiment content d'y aller.

J’ai même pas encore laissé mes enfants que j’ai eu mon idée sur cette crèche !! DES GRATTEURS D’ARGENT !!!! Suite à des devis j’ai eu un harcèlement au téléphone pour me faire payer les frais d’adhésion et le premier mois pour assurer la place de mes deux bébés, elle me dit que je me fais rembourser si plus tard la crèche ne me convient pas mais suite aux autres commentaires j’ai bien compris que c’est uniquement du mensonge. Ils pensent qu’à faire des sous heureusement que j’en suis juste restée à l’étape de faire des devis !!!! Honte à vous à qui on va laisser nos enfants si même les endroits agréés comme ça ne sont pas à la hauteur !!!!

Le traitement des familles et de la gestion des dossiers est honteuse. J’ai traité avec Madame Lydienne BAMANA qui m’a assuré la place en crèche après versement de la caution puis me contacte un beau matin pour me dire qu’elle a été attribuée à d’autres parents sous prétexte qu’ils n’avaient pas reçu un document envoyé par recommandé AR et qui n’a jamais été récupéré. C’est scandaleux, que du business ! Je ne recommande absolument pas

J'avais payé les 110 demandé pour la place en crèche mais j'ai du déménager avant que mon fils ne commence à y aller, j'ai contacté l'administration, elle a été compréhensive et m'a remboursé mes sous, moi qui pensais ne pas être compris ! Je recommande fortement la crèche Berceau des Rois .

Merci au Berceau des rois, car mon fils avec son alimentation compliquée a pu y être pris en charge sans crainte. Les menus sont élaborés de sorte que les repas soient équilibrés, variés, adaptés à l’âge des enfants et respectueux des habitudes alimentaires acquises à la maison. Je recommande vivement cette crèche.

Mauvaise expérience avec cette crèche. Ne mettez pas vos enfants car à la fin vous aurez pas le chèque de caution. Arnaque! Arnaque

Si nous avions pu ne pas mettre d’étoile vraiment nous l’aurions fait. -2 étoiles même. Nous avons laissé notre fils 1 mois. Bébé gavé de lait (environ 600mL en moins de 8h de garde), du coup beaucoup de vomissements, pas nettoyé dans les plis du cou du coup plaies, selles forcément débordantes, change des couches rare, voix cassée à chaque fois qu’on le récupérait le soir car ils laissent pleurer pendant longtemps. Bref mauvaise expérience pour notre part. De plus, ils refusent de nous rembourser la caution et en plus insistent pour que l’on paye jusqu’à septembre car « pas de résiliation après le 31 mai » Pour info, notre fils n’y est pas retourné depuis le 6 mai… Nous avons payé le mois complet mais ils essaient toujours de prélever. Franchement très mauvaise expérience.

Excellent contact, Écoute, patience et accompagnement assurées…

Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas mettre moins. Honteux, scandalisé, laisser un bébé avec des vêtements sales et lui donner un yaourt mélangé avec de la compote pour ne pas perdre de temps ( la réponse donnée par du personnel de la crèche) si on peut appeler ça du personnel. Le personnel laisse les bébés pleurer et qui s'en occupe pas du tout. Faut que le personnel change de métier vraiment car pas professionnel du tout. A éviter tout simplement

C'est scandaleux, une bande d'escrocs et de menteurs, même la caution n'est pas remboursé, ni les frais de preinqcription. 110 euros plus 396 euros de caution pour une place que nous n'avons jamais eu. Un conseil n'iriez pas chez eux, une pure arnaque.

Très déçue, déjà le prix 1400€ à croire c’est une Creche de luxe alors qu’elle font tout autant que les crèche municipal je comprend pas.. Moi qui voulais y mettre ma fille financierement c’est juste pas possible. Oui 110€ d’adhésion non remboursable je conçoit car nous prenons effectivement une place sûrement d’un autre enfant dans le besoin mais pour ne pas rembourser les 359€ de caution je trouve sa degueulasse et abusif ! Ma fille n’y a même pas mis 1 pied et leur excuse c’est « nous avons mis Votre fille sur notre emploi du temps , et fait des commande de couche exprès patati patata, hors lors de la visite j’ai bien stipuler que le lait je le fournisser ainsi que les couche, car je ne changerai en aucun cas le lait ou les couche de ma fille comme sa pour leur plaisir. C’est moi la mère et c’est moi qui décide pour mon enfant . Je n’avais aucune envie que ma fille change comme ça de lait ou de couche, sachant qu’elle est habituer avec ce que je lui donne moi et je n’ai aucun soucis, & sincèrement J’en veux même pas à la directrice très sympathique qui ma bien m’expliquer les choses mais au siège ! D’autant plus les pub qu’on recoit par mail tous les jours —‘

À fuir !!!!! il demande 110e de frais d adhésion la dame au téléphone me dis qu'en cas de rétractation de ma part pour n'importe quel motif il me rembourserai cette somme. Moi en l'occurrence l'endroit ne me plaisez pas car pas d'espace en extérieur, nous avons le droits de changer d'avis c'est le bien être de nos enfants que nous recherchons. La dame me rappele et me dis qu'elle va voir avec son responsable s'il accepte le remboursement. On marche sur la tête !!! c'est déjà assez compliqué financièrement de faire garder son enfant et en plus on nous ecroc par dessous. Vous n'êtes que des opportunistes qui se jouent d honnête gens qui trime dure pour gagner cette argent ! Pour info l'inscription n'est mm pas faite rien, mon fils n'a mm pas mis les pieds là bas. J'ai fais confiance ne faites pas comme moi !!!!!!

Mon avis sur cette crèche est partagé. Mon fils y a passé 18 mois j'ai donc pu me faire une idée. Le négatif - impression d'être un tiroir caisse... Rappel de paiement 2 jours après la date butoir... Quand eux mettent plus de 5 mois à remettre aux normes le jardin des enfants, sur demande de la PMI... Pas de clim efficace dans les locaux et donc très chaud en été. Nous avons été plusieurs parents, à plusieurs reprises, à le leur rappeler mais ils sont plus préoccupés par l'encaissement des chèques. L'addition est d'ailleurs très salée ! Le directeur répond à ce genre de commentaires en disant qu'il y a les aides de la caf... Oui sauf que c'est loin de couvrir l'ensemble des frais ! Même si des gestes commerciaux sont faits, cela reste très très cher ! -la nourriture servie aux enfants est TRÈS répetitive et parfois peu appétissante... Dommage pour le prix ! -parfois pas assez de chaises pour tous les enfants présents... Pareil dommage quand on paye si cher ! -pas ou peu de remplacement des personnels absents. - il y a très rarement les 4 professionnels présents, comme vanté par le Berceau des Rois. En effets elles ne sont 4 que lors du repas du midi... Sachant que la directrice compte comme un personnel à part entière mais... Qu'elle est aussi (et cest logique) dans son bureau ! Elles sont donc bien plus souvent 2 ou 3 que 4... Malgré ces points négatifs il y a aussi du positif -l'équipe de cette crèche est dynamique, bcp d activités proposées, des journées à thèmes, des projets pédagogique (potager, poissons etc) -personnel à l'écoute des parents et des enfants -respect du rythme de l'enfant au maximum -pédagogie se rapprochant de celle Montessori, très autonomisante pour l'enfant -petits nombres d'enfants et tous les âges sont mélangés ce qui apprend à vivre ensemble

Notre premier enfant a été accueilli au Limousin 1en . Nous avons été ravi de remettre notre deuxième fils à l'équipe de Monica.

Mon fils y est allé pendant un peu plus de 2 ans, une équipe de professionnelles au top à l’écoute des enfants et même des parents! Les activités sont diversifiées et originaux! Je recommande cette crèche et j’y retournerai pour les futurs :-) Un grand merci pour son apprentissage, son évolution.... que du positif

J'ai enfant qui est inscrit à la crèche depuis l'ouverture (Septembre 2017) et je ressens clairement son épanouissement et son attachement à l'équipe en place, les activités proposées par l'équipe sont top! Les dirigeants sont à l'écoute disponible et réactifs. Je recommande +++

Une creche vraiment top avec une équipe attentionnée et à l'écoute des enfants. La journée est très bien organisée .Grâce aux differentes activitées qu elle a put faire ma fille est beaucoup plus éveillé. Je conseille vivement cette crèche .