Crèche People And Baby Crèche

9 Av. Hoche Immeuble A, 75008 Paris
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Crèche Crèche People And Baby qui ce trouve au 9 Av. Hoche Immeuble A, 75008 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (76)

2.5 sur 5.0
  • Avatar de Myriam.l
    Myriam.l 13/06/2024 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Crèche lune et étoiles a Lyon : Le personnel est super Les enfants font pleins d activités Les repas sont variés et en parti bio Bref j y laissé ma fille sans aucun stress et j'ai même du mal a la récupérer certains soirs elle veut y rester

  • Avatar de Claire.e
    Claire.e 03/06/2024 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    L’Horreur!!! Franchement cette crèche est à fuir mais sans d’autre possibilité on est parfois pris en otage et contraints de rester. Des négligences (couche non changé, mon bébé a toujours très faim en sortant de la crèche..je l’ai trouvé une fois sur le tapis avec 2 personnes la regardant pleurer sans rien faire..) j’ai du rester à plusieurs reprises le matin car le personnel est dépassé .. du personnel qui change tout le temps donc peu fiable, (j’imagine payé une misere et pour aucune considération), une directrice de crèche incompétente.. aucune flexibilite malgré un tarif onéreux. Une approche inhumaine.. la directrice de la crèche jonquille m’a quand même dit que quelques fois il fallait bien que les parents se plaignent pour avoir des améliorations! Mais qui peut dire ça quand on est responsable d’une crèche ? J’imagine sans formation de la part de people &baby pour un service client normal. Je pense qu’un directeur de crèche compétent pourrait faire la différence pour mettre en place des choses et trouver des solutions..J’ai regardé les autres commentaires et les réponses de people&b, franchement people&baby comment pouvez vous être aveugles à faire des commentaires politiques et ne pas vous poser de questions sur ce que les clients disent? REMETTEZ VOUS EN QUESTION. Ça ne fait pas plaisir à personne de mettre des commentaires négatifs! Mais nous avons une responsabilité vis à vis des autres parents. Pour le head office, pourquoi ne pas aller en crèche plus souvent et voir la réalité ?

  • Avatar de Mehdi.
    Mehdi. 17/10/2023 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Entreprise aux méthodes douteuses. Je ne recommande pas cet établissement ou le services supports sont totalement absent !

  • Avatar de Lamar.2
    Lamar.2 19/09/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Cette société est elle malhonnête ? People & Baby n’a jamais remboursé à notre société le dépôt de garantie de 3500 euros alors que le contrat est terminé depuis 2020. Nombreuses relances, par mail et par téléphone auprès du service client, de la responsable commerciale, de la comptabilité… Aucun remboursement. Et visiblement nous ne sommes pas les seuls. À Fuir !!!

  • Avatar de Khadija.u
    Khadija.u 01/08/2023 à 06:14
    Note de : 1 / 5

    Une crèche ou plutôt une USINE A FRIC. A la moindre difficulté financière le côté humain tant vanté et mis en avant, disparaît complètement. On vous jette comme une chaussette sale, vous mettant ainsi dans la difficulté la plus totale et au pied du mur. Le service qualité ? Il ne vous répond jamais ( bah oui sinon c'est pas drole) Le service amiable? service amiable qui limite se prend pour un chargé de surendettement de la banque de france LOL, frôlant ainsi l'ingérence. A FUIR A FUIR A FUIR

  • Avatar de Aurelien.a
    Aurelien.a 27/06/2023 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    expérience catastrophique: Surbooking, personnel dépassé et différent chaque jour de la semaine, facture même quand ils ferment la crèche pendant 10 jours ou que les amplitudes horaires ne sont pas respectées, 3 mises en demeures sans réponse de leur part. Notre bébé a perdu du poids, des parents changeaient la couche de notre enfant pour venir en aide au personnel saturé, de nombreux bébés pleuraient toute la journée là bas.. Après 2 mois de relance, la crèche nous doit toujours 950 €. Le personnel de la crèche déteste sa direction. Tromperie à la signature: la directrice nous a fait croire que notre bébé sortirait régulièrement, alors qu'il restait toute la journée dans la même salle avec peu de lumière l'hiver. En 2 mois, nous avons vu au moins 4 personnes démissionnées en raison du manque de soins donnés aux enfants, dont la directrice de l'époque..

  • Avatar de Stéphane.h
    Stéphane.h 23/06/2023 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    A fuir de toute urgence...!!!!! 18 auxiliaires de crèche, 4 directrices, horaires variables à répétition (suite à de nombreux problèmes) et ce sur un an et demi dans une micro-crèche. Sans comptabiliser les journées où le personnel manquant et peu formé ne pouvait subvenir aux besoins des enfants. Des pratiques commerciales agressives et qui frôlent la malhonnêteté. Il est grand temps de dissoudre ce groupuscule dangereux pour la société.

  • Avatar de Alexandre.r
    Alexandre.r 20/06/2023 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé un berceau chez People & Baby pour ma société, spécifiquement dans la crèche Boule De Gomme à Nice. Les pratiques commerciales sont douteuses, une différence entre les écrits et les conversations. Ca va vous coûter très cher ! Derrière le service n'est pas au rdv. Puis ils n'admettent pas leur tord, vous verrouillent et encaissent ! J'espère que cet avis aidera d'autres entreprises à ne pas se faire avoir par cet organisme bien rodé...

  • Avatar de Huseyin.y
    Huseyin.y 14/04/2023 à 05:27
    Note de : 1 / 5

    La société people&baby n'a toujours pas remboursé à ma société le dépôt de garantie malgré une fin de contrat au 31/08/2022. Cela est inadmissible,c'est à se demander si leur service comptabilité existe vraiment ou s'il y a une politique de rétention de l'argent des clients. Si vous êtes une entreprise, privilégiez une autre crèche qui sera sans doute plus sérieuse

  • Avatar de David.
    David. 03/04/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas ces avis négatifs. Ils sont aux petits soins pour mes 2 enfants. Je suis entièrement satisfait

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 09/03/2023 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Des pratiques commerciales qui interrogent. Sans aucune nouvelle entre la signature du contrat et sa résiliation malgré de multiples relances. Un contrat déséquilibré à l'avantage de la crèche (impossible à négocier), qui dispose entre autres d'un préavis de 3 semaines (contrairement aux familles) et qui n'hésite pas à le mettre en oeuvre au dernier moment lorsque cela les avantage. Les demandes en crèches sont nombreuses certes, mais cela ne doit pas empêcher d'introduire plus de correction dans les pratiques. Les conditions contractuelles ne sont pas une excuse - il faut prendre soin des gens. Parents, soyez avertis, cela vous évitera de sérieuses déconvenues !

  • Avatar de Delawarde.n
    Delawarde.n 04/01/2023 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    De grands escros, j’ai subi un harcèlement de leur part j’avais annulé par recommandé 4 mois avant la rentrée prévu de mon enfant pour cause de mutation et il m’ont obligé à payer 8000 euros , je suis une femme seule et cela m’a causé de gros problèmes. En sachant que la place avait été redonnée à un autre bébé !! La directrice aussi était choquée de la façon de faire, en plus de mal s’occuper d’enfants se sont de grands voleurs !!!! La directrice commerciale ne vous dit pas que rien ne doit vous arriver, qu’il est juste impossible d’annuler !! Regardez bien vos contrats avant de signer avec ces voleurs !!!

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 22/11/2022 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    People&Baby est une entreprise qui accompagne ses équipes dans leur épanouissement avec beaucoup de bienveillance et les encourage chaque jour à grandir un peu plus. La confiance et les encouragements accordés nous permettent d'avoir la chance de réussir et d'évoluer sur de nouveaux challenge au quotidien.

  • Avatar de Amelia.
    Amelia. 18/11/2022 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! J’ai décidé de démissionner il y’a quelque mois car nous sommes pas respectés , les conditions de travail 0 ,nous travaillons comme des esclaves et quand nous nous plaignons des conditions de travail ils s’en foutent.Aucune humanité !!

  • Avatar de Lison.i
    Lison.i 17/10/2022 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite à 100% ! Entreprise accueillante et penchée sur l'épanouissement des enfants au sein de leurs locaux.

  • Avatar de Pier.a
    Pier.a 11/10/2022 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Chez People&Baby Les crèche soint vraiment accueillantes; on ressent immédiatement l'implication des professionnels envers les enfants.L’accueil et les personnes sont respectueux des rythmes de chacun des enfants, de leur personnalité qui se construit, en apportant une sécurité à tout le monde.

  • Avatar de Antoine.i
    Antoine.i 11/10/2022 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Ayant affaire à une belle équipe motivée.

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 11/10/2022 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Mon petit fils a été dans la crèche chocolat de Metz. Il y est rentré à 3 mois et est resté jusqu'à ses 3 ans . Il a toujours eu les mêmes puéricultrices, Charlotte, Linda et Ophelie. Elles ont été super avec lui et il les a adorées. Maintenant, il a 5 ans et elles demandent encore des nouvelles ou m'envoient des photos qu'elles ont retrouvées quand il était à la crèche. Il y avait des spectacles , des déguisements à Halloween, Carnaval, Noël. Les enfants étaient très bien entourés et chouchoutés. A recommander sans hésitation

  • Avatar de Matthieu.U
    Matthieu.U 11/10/2022 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette entreprise ! Dans la bienveillance et l'épanouissement des enfants.

  • Avatar de Imane.h
    Imane.h 05/10/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, Mon enfant était dans une des crèches du groupe il y a un an (crèche Nougatine à Levallois) et le service était excellent, le personnel est à l'écoute de l'enfant et du parent ! Je recommande People & Baby aux parents et futurs parents :)

  • Avatar de Léo.b
    Léo.b 04/10/2022 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée chez People and Baby fin août 2021. J'ai découvert une entreprise aux valeurs fortes autour du développement de l'enfant, du respect mutuel, de l'innovation et de la bienveillance. Le cadre de travail est agréable et stimulant et les perspectives d'évolution réelles.

  • Avatar de Guénaëlle.E
    Guénaëlle.E 04/10/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Entreprise familiale, cadre de travail agréable. La Direction accorde une grande autonomie à ses collaborateurs.

  • Avatar de Florence.
    Florence. 03/10/2022 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Entreprise familiale qui donne aux salariés la possibilité de travailler en toute autonomie et qui apporte des perspectives d'évolutions rapides.

  • Avatar de Mariam.a
    Mariam.a 30/09/2022 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Mon enfant à intégrer la crèche la clé de sol de People and baby depuis 2ans et tout se passe à merveille , l’équipe est bienveillante et surtout professionnelle… au début c’était difficile pour moi en tant que jeune maman de me sépare de mon enfant mais People and babay m’a rassurée.

  • Avatar de Billon.o
    Billon.o 30/09/2022 à 07:35
    Note de : 3 / 5

    j'ai pu expérimenter ma première expérience chez people and baby à Nogent, et j'ai été ravie de l'accueil de mon enfant et la bienveillance de la directrice.

  • Avatar de Ryu.a
    Ryu.a 29/09/2022 à 15:44
    Note de : 4 / 5

    Mon fils est gardé au sein de la crèche JONQUILLE dans le 17ème depuis presque 1 an, où il est très bien encadré et entouré par toute l'équipe et la directrice qui sont vraiment top! Il a fait d'énormes progrès pour son entrée en maternelle et s'est attaché à toutes les puéricultrices de cette crèche. Un grand merci à vous toutes pour tout ce que vous faites au quotidien pour nos p'tits bouts de choux.

  • Avatar de hugo.o
    hugo.o 29/09/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Ma fille est accueilli dans une crèche People & Baby et je suis très satisfait de l’accueil proposé.

  • Avatar de Marie..
    Marie.. 29/09/2022 à 14:24
    Note de : 4 / 5

    Un bon suivi côté parent comme du côté entreprise. Notre enfant adore aller à la crèche, nous sommes satisfaits de l’accueil.

  • Avatar de Matthieu.u
    Matthieu.u 29/09/2022 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Bientôt Papa ! Merci au service relation entreprise d'avoir négocié pour nous avec mon employeur et merci pour le suivis :) Encore merci et hâte d'être à l'intégration

  • Avatar de Quentin.
    Quentin. 27/09/2022 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    En attente d un retour de People & baby suite à un courrier recommandé envoyé il y a 2 mois et toujours pas de réponse ni même de visibilité sur le traitement de mon courrier

  • Avatar de M.
    M. 23/09/2022 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Les crèches People&baby sont très soucieuses du bien-être des petits, j'en connais. Je peux vous assurer que rien n'est laissé au hasard, aussi bien concernant les repas (ils donnent du bio), les activités variées, de qualité, sur le matériel utilisé et le bien-être affectif de l'enfant. A noter que de plus en plus de crèches ont du personnel bilingue et ça, c'est top :)

  • Avatar de Jonathan.e
    Jonathan.e 29/08/2022 à 20:41
    Note de : 1 / 5

    Je vais commencer par dire bravo au équipe qui a le courage de continuer de travailler pour People and baby . Effectivement comment continuer dans de tels conditions … Parent d’un petit garçon qui a été accueilli dans cette crèche pendant 7 mois , j’ai pu constater l’envers du décor d’un groupe qui ne considère pas leurs salariés ni les enfants . Manque de moyens physiques (sous effectif en permanence) Manque de moyens matériels (produits de base pour le nettoyage des enfants ,nourriture , local pas entretenu…etc ) Directrice et salarié au bord du burn out . Quand on est parent et qu on laisse son enfant alors qu’il n’a que 4 mois , je vous laisse imaginer que la première impression et pire que flippante quand on voit à quel point l’arnaque était grosse . Premier contact avec une commerciale qui vous endort complètement sur le contrat , ni une ni deux vous pensiez que c’était le meilleur pour votre enfant alors vous signez . Manque de bol , ce qu’on vous avez montrer sur la brochure en terme de crèche est à l’opposé du lieu dans le quel vous allez être pris , c’est comme ci on vous vendez un séjour en hôtel vue sur mer et finalement grosse déception c est pas le même hôtel et vous avez une vue sur les poubelles du resto . Tout ça pour 7 mois au prix d’une grande école de commerce américaine . Sachez aussi que la Pmi qui doit faire des contrôles de surveillance dans les crèches , préviennent celles-ci 14 jours avant ….ce qui leurs laisse largement le temps de trouver des solutions quand les problèmes sont là . Alors ce message s’adresse à tout les nouveaux parents qui se poseraient la question de mettre leurs enfants , LA RÉPONSE EST NON , FUYEZ . Ne participer pas à enrichir se groupe qui n’est ni plus ni moins L’ORPEA de la petite enfance . Je finirais mon commentaire en réitérant mon soutien pour le courage des puéricultrices qui arrivent quand même à faire du bon boulot malgré les conditions déplorables .

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 23/08/2022 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    aucunes valeurs ni éthique ! des escrocs !

  • Avatar de Kenui.u
    Kenui.u 19/07/2022 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, tous les commentaires sont véridiques. Les pratiques de cette entreprise sont détestables et délétères. Sur le terrain, les auxiliaires font ce qu’elles peuvent, mais comment travailler correctement avec des patrons qui ont davantage le sens du profit que le sens de l’enfance?

  • Avatar de Paul-Edouard.O
    Paul-Edouard.O 12/07/2022 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais pas par quoi commencer tellement cette société me donne la nausée... Pour résumer, notre fille devait intégrer une crèche gérée par P&B en septembre 2018 et suite à un avis médical défavorable (notre petite fille avait été opérée du coeur à sa naissance) nous n'avons pas pu la mettre en crèche. Réponse de P&B à mon employeur qui avait réservé la place : vous avez signé un contrat pour une place en crèche et si l'enfant de votre salarié ne peut intégrer la crèche, vous n'avez qu'à proposer la place à un autre ! On parle d'êtres humains, P&B parle de marchandises, d'objets qu'on déplace. Comment peut on tenir un tel discours ? Depuis mon employeur qui avait réservé la place pour MA fille se bat pour récupérer plus de 3.000 euros de dépôt de garantie encaissé par P&B. Cette société sans scrupules ni aucune éthique a engagé une procédure judiciaire et réclame près de 11.000 euros soit 6 mois de contrat alors que ma fille n'a jamais mis un pied à la crèche ! Alors aujourd'hui je ne sais pas vraiment ce qui m'écoeure le plus : la déshumanisation et la malhonnêteté de cette société ou les centaines de signalements de mauvais traitements qui sont en train de sortir aujourd'hui et qui prouvent bien que cette société ne raisonne qu'en terme de rentabilité et se fout éperdument du bien-être des enfants qui lui sont confiés Une seule chose de sûre : je suis soulagé que ma fille n'ai jamais mis un pied dans une crèche P&B, surtout compte tenu de ses problèmes médicaux. Nous avons peut être éviter un drame... Je suis de tout coeur avec les nombreux parents qui ont décidé d'agir aujourd'hui et j'espère vraiment que cette société ne sera plus en mesure d'agir comme elle le fait depuis des années

  • Avatar de Bous.7
    Bous.7 03/07/2022 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Une entreprise qui privilégie la rentabilité aux biens êtres des enfants... Totalement ahurissant

  • Avatar de George.
    George. 01/07/2022 à 06:40
    Note de : 1 / 5

    Je comprends pas, vous avez que des retours négatifs et vous continuez à répondre par des excuses juste pour donner une bonne image. Ça se voit à 10000km que vous pensez qu’à l’argent. Impossible de vous remettre en question. A mon avis votre structure ne pourra durée éternellement. Monsieur le propriétaire veillez à changer de voie. Cordialement.

  • Avatar de Boyer.u
    Boyer.u 19/05/2022 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais même pas par où commencer tellement il y a à dire !!! J'ai pris la décision de partir car les bonnes conditions requises pour mener à bien notre travail n existaient tout simplement pas. Et nous avons fait notre maximum pour le bien être des enfants malgré tout. Je me demande même si la haute direction, a une expérience dans le domaine de la petite enfance, pour faire subir cela aux familles. C est une honte d ouvrir autant de crèche alors que dans la plupart y a rien qui ne va !! Heureusement je suis dans une super crèche maintenant où le bien être de l enfant passe avant tout. Ce qui est loin d être le cas dans vos structures !!

  • Avatar de Florent.i
    Florent.i 14/05/2022 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Fuir!!! Défaut de conseil, propose des montages étonnants vis à vis de la réglementation, ne répond pas aux courriers avec accusé de réception une fois les montants encaissés,… détestable! Suite à leur réponse avec le mail de leur service qualité... toujours pas de réponse aux mails.

  • Avatar de ness.h
    ness.h 03/05/2022 à 08:54
    Note de : 3 / 5

    J’ai réserver sur crèche lib 4 jours pour mon fils j’ai payer en ligne 100euros ! A ce jour aucuns remboursement aucune place en crèche . Aucunes réponse. Après plusieurs plaintes par téléphone. En date d’aujourd’hui le 9 mai 2022 je tenais à vous remercier j’ai bien eu mes remboursements . Je rajoute 2 étoiles

  • Avatar de Nicolas.h
    Nicolas.h 28/04/2022 à 07:36
    Note de : 1 / 5

    Une société pilotée par des escrocs. Ils vous vendent des contrats avec des berceaux sur 3 ans alors que vous avez spécifié que le berceau était à usage unique de votre enfant pour 2 années. Résulat : ils gardent le dépot de garantie de 5 000 euros pour rupture anticipée de contrat !! C'est une honte et une bande de voleurs.

  • Avatar de K2mi.r
    K2mi.r 21/01/2022 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Bonjour nous mettons une Etoile car impossible de mètre zéro . Nous avons fait appel au services de cette société pour l'enfant d'un de nos salaries presque 4 mois a ce jour après avoir versé un acompte pour une place en multi accueil plus de son plus d'image Mme Sylvanise qui s'occupe de notre dossier ne daignent même plus répondre ni a nos appel ainsi qu'a nos mails . notre salarié c'était bien vue attribué une place au alentours du 15 janvier 2022 a 800 mètre de notre entreprise donc de son lieu de travail nous rappelons semaine passé étonné de ne pas avoir de retour . nous tenons a indiqué que nous avons bien précisé a Mme Sylvanise que la Femme de Celui ci était lourdement handicapé. a notre grand étonnement ce n'est plus le même discours ont nous demande de signé 1 contrat débutant en septembre 2022 pour les enfants de 2 autres salaries avec encore un autre versement et que de toute manière nous avons la possibilité de resilié celui ci. mais qu'en signant nous serons sur d'avoir la place en crèche tant espère pour notre salarié 1 nous lui faisant comprendre a ce moment la que les méthodes utilisé sont illegal et que nous n'avons pas pour habitude d'agir ainsi et que nous ne procéderons pas de la sorte . heureusement les conversations sont enregistre nous n'aurons aucun mal a prouvé nos dire elles nous répond que nous avons raison et qu'elle comprend . Cette société est tout simplement une honte ,un manque de respect total pour l'être humain , nous avons toujours était poli courtois car nous sommes conscient des difficultés qui peuvent être rencontre par les société surtout par les temps qui court . mais les méthodes utilisé par cette société sont plus que douteuse . La moindre des choses et de nous informé mais au contraire les commerciaux fuient le responsabilité se dédouane et continue d'encaissé . un grand conseil passé votre chemin ne leur faite pas confiance vous n'en serez que floué a la final.

  • Avatar de Cinthya.h
    Cinthya.h 08/12/2021 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Le contrat de mon fils s'est terminé en aout 2021 ils me doivent un trop perçu assez concequent et depuis ormi le faite de me dire qu'il faut patienté personne ne peut me donner des infos ou même me mettre en relation avec le service comptabilité ou le recouvrement des famille.une honte quand on voit le peu de consideration que l'on porte au famille alors que c'est grace a nous si leur creche tourne....je leur est confiée mes 3 enfants en 9 ans et je vois bien l'evolution qui s'est produite en une 10ne d'année!!!!

  • Avatar de Maëva.a
    Maëva.a 06/09/2021 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    1 étoile juste pour le personnel que je plains également au vu de leurs conditions de travail. Je suis vraiment déçue du groupe, lorsqu'on les contacte et que l'on voit sur leur réseaux sociaux ce qu'ils proposent comparé à la réalité on tombe de haut. Un turn over du personnel incompréhensible, pas de présentation d'activités ni de projet pédagogique, rénovations inexistantes. Un jardin inexploitable depuis 4 mois car transformé en jungle car aucun entretien n'est fait malgré la relance effectué régulièrement. Pas de climatisation, imaginez donc nos enfants enfermés tout l'été en intérieur sans clim ni sortie car le jardin n'en laisse pas la possibilité! Inacceptable! Vraiment une grosse déception!

  • Avatar de Gilbert.a
    Gilbert.a 18/05/2021 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    que vous soyez pro ou particulier : fuyez!!!

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 18/05/2021 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    *** A fuir absolument *** Vous facture les 3 mois de préavis meme si vous leur avez trouvé quelqu'un sur le champs pour remplir la place vacante en crèche (aucune éthique). (la creche, elle, nous a fait grace de ces 3 mois du coup..) Vous réclame un an après une somme dérisoire (en plein confinement #1). En bref, je ne repasserai pas par eux. Aucune éthique, aucun esprit commercial.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 19/02/2021 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Société de mauvaise foi, malhonnête, à la limite de l'escroquerie !! Aucun sens de l'humain, personnel froid, direction inexistante et gestion catastrophique ! Cette société est juste là pour prendre l'argent mais n'en a rien à faire du bien-être des enfants. UNE HONTE.

  • Avatar de A.o
    A.o 15/01/2021 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, factures effectuées à tort , ne répondent pas aux mails ! le service comptabilité qui cherche la vérité est floué par un service commercial très malhonnête ...

  • Avatar de Famille.o
    Famille.o 22/12/2020 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    J'invite toute famille à faire très attention à la gestion de vos factures avec eux. Ils nous doivent un remboursement depuis Juillet 2020, et leur seul réponse reste cela va arriver. Après plusieurs mails, courrier AR, toujours rien... Quand est-ce que cette société respectera les familles qui ont placé leurs confiances en leurs services? Une personne m'avait déjà déconseillé cette marque de crèche, je le déconseille à mon tour.

  • Avatar de Filipe.a
    Filipe.a 09/11/2020 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas à ce groupe de mettre les enfants à la crèche ... Je me suis seulement inscrit pour que mon enfant entre à la crèche, je paie tous les mois la crèche j'ai payé le contrat de crèche et de nulle part ce groupe a retiré 5660 euros du compte sans autorisation de faire prélèvements de mon compte ... Je voudrais savoir ce que je suis facturé 4 ans de crèche?

  • Avatar de Elisabeth.i
    Elisabeth.i 26/10/2020 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Contrat pour un summer camp cet été pour 15 jours, chèque de caution de 200€ envoyé. Puis annulation 15 jours avant car pas assez d'enfants a garder a cette période. (Problème de rentabilité). Je n'ai pas pu trouver une autre solution de garde, j'ai été en difficulté avec mon employeur. People and baby ne m'a jamais contacté. J'avais 200€ de pénalité si je me retractait et eux rien du tout.

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 25/08/2020 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes très mécontents de l'organisation de la crèche reprise en septembre par le groupe P&B. Les équipes sont restées seules durant un long moment à gérer des problèmes administratifs plutôt que de s'occuper de nos enfants. Manque total de projet pédagogique (que de la théorie) sans prendre en compte l'humain dans toute cette organisation. Manque de personnel, beaucoup de rotation avec des volantes ce qui a eu un fort impact sur nos enfants. Absence totale de la direction. Je déconseille fortement cette crèche et plus généralement le groupe.

  • Avatar de Benoit.r
    Benoit.r 24/07/2020 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Gestion catastrophique: une succession de problèmes à la limite de l'amateurisme (accueil des enfants en plein travaux, crèche fermée pour raison sanitaires suite à un contrôle...) et nous attendons le remboursement d'un dépot de garantie depuis plus de 9 mois (!) malgré des dizaines de relances. On se demande si c'est de l'incompétence ou de la malhonnêteté. Dans tous les cas, fuyez ce réseau !

  • Avatar de Antoine.i
    Antoine.i 07/07/2020 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Je suis le propriétaire de deux bâtiments qui accueillent deux des très nombreuses micro crèches que détient ce grand groupe (68 M de CA par an), et malheureusement que des retards de paiement, aucune réponses aux e-mails, aux courriers postaux et je n'arrive pas à avoir qq un par téléphone. Donc je vous déconseille fortement de travailler avec ce groupe.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 12/06/2020 à 06:03
    Note de : 1 / 5

    People and baby dans son ensemble, est un groupe à visée financière principalement. Une fois les contrats signés, le personnel recrutés, le professionnalisme n'est pas présent, les arguments commerciaux non applicables sur certains status pour bénéficier du crédit d'impôt famille (pour l'entreprise). Les établissements se degradent entre la 1er visite et la mise en crèche un an plus tard, le personnel est instable (manque régulièrement de ressources en conformité, plus de directrice sur plusieurs mois,...). Ce qui dénote de mauvaises pratiques en interne même avec le personnel. Comment mebt un enfant peut-il s'épanouir convenablement dans un lieu où tensions sont courantes entre parents/groupe et employes/groupe. Prix du berceau 14'000€ HT sans prise en charge possible par l'état comme prétendu alors que People and baby est responsable de cette situation par manque de transparence. Le groupe nous a proposé de ne pas être transparent avec l'administration pour bénéficier des subventions. Mentalité à fuir.

  • Avatar de Julie.O
    Julie.O 22/05/2020 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce Groupe qui gère ses crèches comme des multinationales. Aucune prise en compte de l'humain que ce soit au niveau des salariés ou des familles. Très peu de réactivité et zéro flexibilité. Font trainer les choses pour que les gens s'essouflent. Ne pensent qu'à nous ponctionner tous les mois. Vraiment lamentable de A à Z. Il faut dénoncer ce Groupe et ses dirigeants qui sont des escrocs !

  • Avatar de stephan.o
    stephan.o 05/03/2020 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    cela fait maintenant 8 mois que j'attend un remboursement de people and baby. Ils ne donnent aucune réponses aux multiples appels ni mails. Il faut absolument les éviter

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 25/02/2020 à 23:27
    Note de : 1 / 5

    Tous les parents ont reçu la semaine dernière un simple mail annonçant la fermeture de la crèche petit ange à Asnières le 03/04/2020! Ça nous laisse un peu plus d'un mois pour trouver un autre mode de garde, ce qui est quasi mission impossible en cours d'année... Il nous a été dit que des mesures seront mises en place pour replacer nos enfants mais certains sont toujours dans l'attente et d'autres ont eu des propositions mais qui nous dit que ces propositions seront maintenues ? Après ce coup de couteau planté dans le dos, je n'ai aucune confiance envers les dirigeants. Ils n'ont aucune considération pour leurs employés qui ont appris la nouvelle le même jour que nous. Ils n'ont aucune considération envers les parents qui se retrouvent dans le pétrin, leur situation professionnelle et financière s'en voyant fortement menacée. Et enfin, les plus importants, aucune considération envers nos enfants, qui vont devoir être séparés du jour au lendemain ce qui risque de fortement les perturber . Ils ont crée des liens entre eux et envers le personnel, c'est un vrai déchirement pour nous tous... et venant de ces fondateurs je trouve cela terriblement honteux! La moindre des choses étant de respecter nos contrats jusqu'au mois d'août!

  • Avatar de M.
    M. 25/02/2020 à 22:40
    Note de : 1 / 5

    Fuyez, quittez, boycottez ce groupe sans scrupules... Effectivement, on nous annonce sans même explications que la crèche va fermer dans 1 mois1/2. On nous atteste que des solutions seront trouvées, ceci n'est que mensonges. Aucune moralité pour les enfants, aucune moralité pour leur propre personnel, c'est une honte... Et quand je lis plus bas le groupe est désolé mais quelle vaste blague... Quand on prend la décision de fermer une crèche 1 mois avant, c'est soit qu'on a suffisamment analysé et anticipé la situation pour avoir des solutions (à la fois pour les enfants et je le répète pour le personnel), soit qu'on agit sans aucune considération ni même état d'âme, ou bien encore que des malversations ont lieu... La réussite d'une entreprise (oui oui il s'agit bien sur d'une entreprise qui n'a pour but que le business) tient à son intégrité et au respect de ses usagers et de ses collaborateurs... Merci au personnel de la crèche Petit Ange (qui mérite pour le coup bien plus que 5 étoiles) pour votre travail accompli auprès de nos petits bouts...

  • Avatar de Maureen..
    Maureen.. 29/11/2019 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    (Réponse au commentaire du service client) : certes le service client aide à relancer le service compta pour nous payer le trop perçu de juillet 2019, mais il aura fallu attendre juin 2020 pour être remboursés de plus de 2000€. Il aura fallu une 20aine de relances, 2 courriers avec accusé réception, 1 mise en demeure, et surtout un avis ici... Côté crèche (voir commentaire détaillé sur la crèche Cocorico à Paris 12) je vous laisse juger de la gravité : la PMI avait fait plusieurs alertes, rien ne s'est amélioré quand on y était. Au final par sécurité la mairie a replacé la majorité des enfants en crèches municipales, via une commission d'urgence. Ils ont aussi supprimé les places municipales qu'ils leur louaient...

  • Avatar de Yes.a
    Yes.a 19/07/2019 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    vol poussette chez people and baby et en aucun cas ils sont responsable. bref à eviter cher pour rien

  • Avatar de Aude.i
    Aude.i 31/07/2018 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Un grand sens du service et beaucoup de bienveillance, merci pour tout ce que vous avez fait.

  • Avatar de Laurent.c
    Laurent.c 30/05/2018 à 12:48
    Note de : 2 / 5

    Société soit malhonnête soit désorganisée. Retient notre dépot de garantie depuis 2013 et ne répond ni au téléphone ni aux relances par email. Nous sommes sur le point de transmettre le dossier à nos conseils/ maj : caution remboursée en me rendant sur place...

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