Crèche Ses Premiers Pas Thélus Crèche

Tellement dommage ! Mon 1er fils a fréquenté la crèche à compter de mai 2019 et pendant 3 ans, il a fait une première année super ! Rien à redire, super personnel FIXE ! Les gérantes étaient présentes sur place et en cas de problème il était facile de trouver une solution. Et puis les choses ont nettement changé ! Turn over du personnel (qui dit turn over dit mal être dans l’entreprise c’est pas un secret…!), ou l’on dépose son enfant à un/une inconnue le matin (bien sur nous ne sommes pas prévenus). Mon conjoint a trouvé porte close, car la personne ne pouvait venir ou était en retard, et notre fils était le premier à être accueilli. Certes la situation est gérée ensuite mais perte de temps, et surtout aucunes excuses de la part des gérantes… Une communication avec elles exclusivement par mail, enfin… quand on nous répond ! De multiples interlocuteurs avec de multiples adresses mails à l’époque… bref du gâchis ! Car sur le papier l’idée de départ est bonne, mais un à un chaque principe fondamental de la crèche est révisé ! (Horaires atypiques, principe des couches lavables qui ne sont plus utilisées, mais couches jetables qui ne sont plus fournies non plus, planning à horaires variables…) Lorsque nous avons voulu inscrire notre second enfant à la crèche, alors que le 1er y était toujours en périscolaire, le même contrat nous a été refusé car nous souhaitions qu’un 25h semaine variable comme pour notre 1er garcon, mais ils ne l’accordaient qu’à partir de 30h, il fallait donc que je signe un contrat de 5h supplémentaire/ semaine dont je n’avais pas l’utilité ! Au prix du taux horaire, impossible ! Évidemment nous avons tenté de joindre les gérantes qui ne sont plus sur place, donc par mail, elles n’ont jamais prétendu me répondre, et ont laissé leur personnel nous passer le message. Peu de temps après nous avons pu voir sur les réseaux sociaux qu’il y avait toujours de la place disponible sur la crèche. Ce n’était donc pas une question de place, mais de business ! Nous avons fini par trouver une autre crèche bien plus familiale. Ou la garde d’enfant n’est pas qu’une question de rentabilité !

Effectue des chèques en bois, les patrons sont très désagréables, les salariés travail dans de mauvaise conditions

Crèche qui a accueilli mes 2 enfants pendant 3 ans. J'ai vécu les évolutions, la gestion du COVID, les changements... Et tout est très bien géré. L'accueil des enfants s'est tjs bien passé, certes le personnel change mais il a tjs une personne titulaire que les enfants connaissent. Il y a bcp d'événements incluant les parents et des petites surprises (fête des pères/mères, Pâques, Noël...). On peut suivre la journée des enfants sur une appli avec photos, c'est top. Niveau administratif, rien à dire. Pas d'erreurs de facturation en 3ans, remboursement caf géré par la crèche, très bonne communication par mail pour nous informer des changements. La direction est aussi très réactive quand on a une question. La qualité et le professionnalisme sont au rendez-vous.

Cherchez une autre structure !!!!!!!!! Les gestionnaires manquent totalement de respect aux parents , des modifications importantes dans le fonctionnement sont effectuées sans même demander l’avis des parents , le personnel change tous les 3 mois …. A éviter tout simplement .

Il y a rien à dire tellement il y aurait trop a dire no coment !