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CRÈCHE

BB 123 Soleil - Homblières

Crèche · Homblières (02)

2,3 3 avis Google Fermé
BB 123 Soleil - Homblières — Crèche

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À propos de BB 123 Soleil - Homblières

BB 123 Soleil - Homblières est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Homblières (02720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (3)

Avis Google
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C
Charlotte Joint Google

Un expérience désastreuse ! Quand la crèche dénonce votre contrat en cours de validité et vous laisse sans mode de garde au motif que vous demandez des explications sur une augmentation tarifaire mensuelle de plus de 300€ qu’elle souhaite vous appliquer. Établissement à fuir par l’attitude non professionnelle, non constructive de la directrice. Il est important de souligner que L’équipe encadrante est pro et bienveillante malgré la déplorable direction de laquelle elle dépend.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joint, Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, vous aviez reçu l’ensemble des informations et documents nécessaires dans les délais, sans retour de votre part. Vous avez ensuite décidé de retirer votre fille sans respecter le préavis prévu au contrat, et ce le 25/07/2025, jour de fermeture estivale de la structure. Une procédure est actuellement en cours afin que la situation soit examinée dans un cadre approprié. Nous restons, pour notre part, attachés au dialogue, au respect des engagements réciproques et à la qualité de l’accueil que nous offrons aux familles. Bien cordialement, Béatrice BERTHOD Directrice
L
Loic Marlier Google

Les filles travaillent vraiment très bien et sont top mais alors LA DIRECTION est lunaire. Augmentation des tarifs de 34% du jour au lendemain alors qu un contrat en vigueur daté, chiffré et signé par la direction et nous pour une durée de deux ans. Dès que vous ne pensez pas comme la direction elle menace la résiliation du contrat et pour finir elle résilie le contrat en cours de notre enfant en plein dans la période où les conditions générales de ce dernier ne l’autorise pas. Aucune discussion possible avec elle. Vous n'êtes bon qu à payer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marlier, Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, vous aviez reçu l’ensemble des informations et documents nécessaires dans les délais, sans retour de votre part. Vous avez ensuite décidé de retirer votre fille sans respecter le préavis prévu au contrat, et ce le 25/07/2025, jour de fermeture estivale de la structure. Une procédure est actuellement en cours afin que la situation soit examinée dans un cadre approprié. Nous restons, pour notre part, attachés au dialogue, au respect des engagements réciproques et à la qualité de l’accueil que nous offrons aux familles. Bien cordialement, Béatrice BERTHOD Directrice
E
Emeline THEVENIN Google

Très bonne structure. Professionnelles compétentes et qui suivent régulièrement de nouvelles formations. Activités quotidiennes qui sont géniales et orientées Montessori. Les professionnelles pratiquent également le langage des signes avec les enfants. Le rythme et les habitudes de votre enfant sont respectés. Une application avec les transmissions disponible chaque jours ainsi que des photos de votre enfant. Rien a redire.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Ravie de votre satisfaction 😊