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CRÈCHE

Crèche Babilou Verneuil Deville

Crèche · Verneuil-en-Halatte (60)

3,4 14 avis Google Fermé
Crèche Babilou Verneuil Deville — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Crèche Babilou Verneuil Deville

La crèche Babilou Verneuil Deville, située à Verneuil-en-Halatte, accueille 46 enfants du lundi au vendredi de 7h30 à 19h00. Elle propose des places disponibles dès maintenant pour des accueils de courte durée, ainsi que des places pérennes via les employeurs. Les tarifs sont similaires à ceux d'une crèche municipale et peuvent être réduits grâce à un crédit d'impôt.

Couches fourniesProduits de soin fournisLait fourni Accueil d'urgencePlaces disponibles dès maintenantPlaces pérennes via employeurApplication mobilePotagerDépose minuteParkingÉclairage LEDSalle Zen

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
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14 avis
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A
Axel Herlein Google

Notre expérience dans cette crèche a été très décevante. Au cours de son accueil, notre enfant a été victime de nombreuses morsures, dont certaines au visage et au front. Malgré nos nombreux échanges avec la direction, les incidents se sont répétés pendant plusieurs mois. Nous comprenons parfaitement que les morsures peuvent faire partie du développement des jeunes enfants. En revanche, ce qui nous a profondément déçus est le manque de réponses concrètes face à leur répétition. Certaines morsures n’ont jamais pu être expliquées, les mesures annoncées n’ont pas permis d’empêcher de nouveaux incidents et nous avons finalement perdu confiance dans la capacité de la structure à assurer la sécurité de notre enfant. À la suite d’une nouvelle morsure, nous avons pris la décision de retirer notre enfant avant la fin de son contrat. Malgré plusieurs demandes, nous n’avons jamais obtenu les documents relatifs aux différents incidents ayant concerné notre enfant, ni de réponse à nos dernières sollicitations. Nous partageons cet avis afin que les futurs parents puissent avoir connaissance de notre expérience et se faire leur propre opinion.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches. Nous comprenons pleinement qu’en tant que parents, la répétition des morsures, en particulier lorsqu’elles concernent le visage, ait pu être une source d’angoisse et de perte de confiance. Même si ce type de comportement peut survenir dans le développement des jeunes enfants, nous regrettons profondément que les mesures mises en place n’aient pas permis d’éviter la récurrence des incidents et que vous n’ayez pas eu le sentiment d’être suffisamment rassurés ou accompagnés. À chaque événement signalé, nos équipes ont pris en charge la situation avec attention et mis en œuvre des actions adaptées afin de garantir la sécurité et le bien-être des enfants accueillis. Cependant, nous entendons que, de votre point de vue, les réponses apportées n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous le regrettons sincèrement. Nous sommes également désolés que vous estimiez ne pas avoir obtenu l’ensemble des informations et documents demandés, ainsi que les réponses attendues à vos dernières sollicitations. Cette situation ne reflète pas la qualité de dialogue et d’accompagnement que nous souhaitons offrir aux familles. Votre témoignage est pris très au sérieux et contribue à notre réflexion afin d'améliorer continuellement nos pratiques et notre communication avec les parents. Nous vous remercions pour votre confiance passée et vous souhaitons, ainsi qu’à votre enfant, une excellente continuation. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
L
Laura Possenti Google

Vous cherchez une crèche bienveillante qui s’adapte au rythme de votre enfant ? Alors cherchez ailleurs !!!! Et pourtant… Mon premier a fait 3 années là bas, aucun souci ! Pour mon deuxième c’est une autre histoire cette année. Nous l’avons retiré de misère !!! Il subissait morsures sur morsures sur morsures, invivables pour lui comme pour nous. Le commentaire plus bas de Mme Julie Fuentes résume TRÈS BIEN ce qui se passe dans cette crèche, alors même qu’elle l’avait JUSTE visitée. Je peux vous affirmer que son commentaire résume très bien notre ressenti aussi : une ambiance familiale, des pros ravies d’être là (sourire jusqu’aux oreilles), une direction bienveillante et réactive, des tout petits groupes qui permettent de s’adapter à chaque enfant et de leur apporter toute l’attention dont ils ont besoin. MAIS NON JE PLAISANTE BIENSÛR !!!! Cette crèche est juste une usine à gaz, appâtée par leur chiffre d’affaires. Cette structure est beaucoup trop grosse, votre enfant est juste un enfant parmi les autres et représente juste du 💶 pour le groupe. Notre enfant a changé de mode de garde depuis, et je découvre un autre enfant !!! Plus calme, plus posé, apaisé, reposé, rassasié ! Nous ne regrettons pas du tout notre choix. Inutile de se vanter de penser au bien-être de l’enfant, à son développement patati patati parce que ça c’est juste beau sur le papier, soyez plus humbles s’il vous plait ! Heureusement là dedans, quelques pros sortaient du lot, elles me permettaient de déposer mon enfant sans avoir trop mal au ventre de le laisser là-bas toute la journée. Merci à elles 🙏 Pour les autres, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches. Les situations de morsures évoquées ont fait l’objet d’une prise en charge immédiate et renforcée par notre équipe pluridisciplinaire avec la mise en place de mesures adaptées pour garantir la sécurité et le bien-être des enfants. Cet accompagnement a également été évalué par la PMI, sans qu’aucun manquement ne soit constaté. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu être difficile à vivre pour vous et respectons votre choix de modifier votre mode de garde. Nos équipes restent pleinement engagées au quotidien pour proposer un accueil bienveillant et individualisé à chaque enfant. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
C
Chloe Google

Nous sommes très satisfait de la crèche et son équipe à qui nous avons laissé notre bébé à 9mois ! Merci à la directrice et toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
J
Julie FUENTES Google

Je suis obligée de partager mon expérience. Après avoir eu recours à une super nounou, j’ai cherché une place en collectivité pour mes deux filles (6 mois et 2,5 ans à l'époque). Il s’agissait donc de ma première visite en crèche de toute ma vie et quel ne fut pas mon traumatisme. J’ai compris après coup pourquoi il y avait eu des désistements de dernière minute. Nous avons été reçus par la directrice de crèche qui s’avère aussi être agent immobilier sur son temps libre - ou inversement (oui je me renseigne toujours avant et ce n’est pas difficile avec Google). On sent déjà que la petite enfance n’est pas une vocation, et que c’est en dilettante, ça en dit beaucoup sur l’état de nos structures françaises. Bref, la directrice n’est pas très enjouée, voire même dérangée par la présence de mes filles. On sent qu’elle n’a pas envie d’être là mais elle déroule son speech. Elle nous fait une visite la crèche… pour résumer ça m’a fait penser à un mouroir, un Ehpad où on laisse mourir nos aînés seuls mais version bébé. Vous avez plusieurs sections en fonction des âges et on croise le personnel : toutes l’air aigrie, pas un sourire (ou alors forcé). J’ai senti une profonde détresse du personnel. Je me rends compte que potentiellement les gens sont diplômés d’un CAP petite enfance mais n’ont aucune passion alors que c’est le minimum. Bref, ambiance pesante, mêmes entre elles, on sent des tensions. Quelques unes me parlent, et je m’aperçois qu’elles ont quand même des difficultés à s’exprimer (accent des quartiers, peu de vocabulaire). Elles sont clairement en sous effectif. Je vois des bébés a même le sol, environ 5, qui regardent le plafond sans aucune interaction alors que deux femmes sont à proximité, ou jeux. mon cœur se serre. Je vois les plus grands (15/20, j’ai trouvé ça énorme) à la lecture avec des morves qui coulent jusqu’au menton… alors que les femmes sont juste à côté. J’en vois complètement débraillés… Je n’imagine pas leurs couches ni l’aide apportée aux repas. Ça fait peur. Je vois aussi des enfants sortir en « balade » en combinaison de la crèche, mais sans écharpe ni manteau alors même qu’il était 9h du matin et faisait à peine 15 degrés. Les femmes qui accompagnaient étaient dans leur pensée, peut être allaient elles fumer une cigarette… Chaque minute, un choc, de cette crèche mais pas que, car j’imagine que ce n’est pas la seule dans cet état. Comment peut on travailler dans la petite enfance et accepter cela ? Je sais que c’est un domaine en souffrance mais il est temps de s’alerter, c’est une honte… Je pense aussi à ces parents qui ont besoin d’une crèche entreprise et n’ont « pas le choix », mais quelle horreur de déposer ces enfants en ayant la boule au ventre. Quelle tristesse ! Et pour ceux qui sont satisfaits, je n’aimerai pas être chez vous… J’ai le cœur meurtri et ma conclusion était d’arrêter mon activité et de tout perdre que de les laisser là-bas. Au final, un miracle s’est produit dans une micro crèche à Verberie (prairie des licornes), je fais 1h matin et soir, mais je ne regrette rien, j’ai enfin été rassurée de savoir que certains adultes aiment profondément les enfants et leur métier. Je pense fort à ces enfants, et à tous les autres qui sont abandonnés à leur sort des journées entières. J’en appelle aux parents, à faire preuve de bon sens et ne plus accepter l’inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches. Nous comprenons que cette première découverte de l’accueil en crèche ait pu vous déstabiliser, mais nous souhaitons apporter quelques éclairages importants. La directrice de la crèche est infirmière diplômée, ce qui atteste de son expertise dans le domaine de la petite enfance. Comme le permet la réglementation, elle exerce une activité complémentaire en dehors de ses horaires de direction, dans un secteur non concurrentiel. Cela ne remet aucunement en cause son engagement ni la qualité de son travail au sein de la structure. Les locaux ont été entièrement rénovés récemment et répondent aux normes les plus exigeantes en matière d’accueil du jeune enfant. L’équipe est composée de professionnelles qualifiées : auxiliaires de puériculture, CAP petite enfance, éducatrice de jeunes enfants également psychomotricienne, et bien sûr la directrice infirmière. Toutes sont investies dans leur mission, et il serait injuste de juger leur posture ou leur manière de s’exprimer sur une impression ponctuelle. La crèche respecte scrupuleusement les taux d’encadrement réglementaires et n’est pas en sous-effectif. Les enfants sont accompagnés avec attention et bienveillance, dans le respect du projet pédagogique “dedans-dehors” qui valorise les sorties en extérieur, y compris en combinaison, pour favoriser le lien à la nature et le développement global. Nous entendons votre ressenti, mais il repose sur une visite unique et ne reflète pas la réalité quotidienne de la crèche ni l’expérience des nombreuses familles qui nous font confiance. D’ailleurs, les indicateurs de satisfaction recueillis cette année témoignent d’un haut niveau de confiance : un NPS de 100, une note de satisfaction globale de 9,4/10 et une note de recommandation de 9,5/10. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
A
Avis Sur tout Google

Cette crèche n'est pas coûteuse et rempli son rôle de garde. La structure est bonne et remplie de jouets. Cela s'arrête là.Si vous voulez que votre enfant se développe mieux, devienne plus autonome ou mange et dort correctement la journée, je vous la déconseille. Les Assmat' sont débordées et ne prendront pas le temps de mieux s'occuper de votre enfant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Le bien-être, le développement et l’autonomie des enfants sont au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement chaleureux, sécurisé et stimulant. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accompagnement des enfants, les temps de repas et de sommeil. Elles seront transmises à l’équipe afin d’en discuter et d’identifier les pistes d’amélioration possibles. Notre objectif est de garantir à chaque enfant une attention adaptée à ses besoins, dans le respect du rythme de chacun. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail via l’adresse mail : [email protected] Merci et belle journée. L'équipe Babilou
L
Léa Google

Directrice injoignable ne répond pas aux mails ne recontacte pas nous devons tous les jours la relancer afin d’avoir des réponses je ne trouves cela pas sérieux du tout pour une directrice de ne pas remplir son rôle au sérieux une honte vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches. Nous regrettons que vous ayez eu à relancer à plusieurs reprises pour obtenir des réponses. Afin de pouvoir vous apporter une réponse concrète et améliorer nos échanges, nous vous invitons à nous recontacter directement en précisant les éléments liés à votre demande à l’adresse [email protected]. Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’y remédier dans les meilleurs délais. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
S
Séverine Bestoso Google

Notre fils est accueilli dans cette crèche depuis ses 3 mois, d'abord dans la section des bébés où son accueil a été plus que formidable avec une équipe au top, puis maintenant chez les moyens, où il a pu progresser davantage dans l'acquisition de la parole et motricité. Un grand merci à toutes les personnes qui s'occupent de notre petit garçon. Nous avons pleinement confiance en vous. Séverine et Lionel.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Un grand merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Toute l'équipe pédagogique de la crèche sera ravie de prendre connaissance de vos compliments. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Nicolas Laignelet Google

Très bonne crèche, spacieuse, avec plein d'activités, et un personnel aux petits soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif! Belle journée, L'équipe Babilou
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judicaelle eon Google

Bonjour Ma fille a était à la crèche occasionnellement depuis Mai et super le personnel est a l'écoute de l'enfant et très professionnel. Les locaux sont très adapté aux enfants. Je recommande vraiment cette crèche j'aurais su qu'il y avait cette crèche je me serais prise avant pour mettre ma fille .

Réponse du professionnel : Bonjour Judicaelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et belle journée, L’équipe Babilou
C
Coralie Prigent Google

Excellente équipe, très à l écoute et respectueuse des enfants et parents. Nous laissons nos enfants en toute confiance et securité. Locaux adaptés, structure agréable, bonne hygiène. Un cadre et des jouets différents et adaptés sont installés chaque jour et des activités diverses sont mises en place pour le plaisir des enfants. Bonne relation avec les familles.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et belle journée, L’équipe Babilou