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CRÈCHE

Crèche Chapi Chapo

Crèche · Feytiat (87)

2,3 3 avis Google Fermé
Crèche Chapi Chapo — Crèche

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Itinéraire Site web

À propos de Crèche Chapi Chapo

Crèche Chapi Chapo est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Feytiat (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (3)

Avis Google
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Emilie Manguy Google

Crèche à dimension humaine. Ma fille est accueilli au sein de la structure depuis 2ans. J'ai rarement vu une équipe autant à l écoute de tous les enfants accueillis. La directrice est en permanence à la recherche d'améliorations pour le bien-être des enfants et leur épanouissement individuellement et en groupe. En 2ans elle a su faire évoluer les locaux et son équipe pour optimiser le bien-être sans négliger l'écoute individuelle à chaque situation parentale. Si les enfants ont des difficultés développementales (gestion des émotions, cognitif, stress,...), ils font l'objet d'une attention particulière sur la durée, impliquant toute l'équipe et les parents de l'intéressé, sans pour autant délaisser les autres enfants (bien au contraire). Mais comme nous le savons, les enfants n'ayant pas de boutons on/off les choses peuvent prendre du temps. Elles ont pour cela la possibilité d'intégrer des spécialistes pour les épauler lors de ces moments difficiles pour tous. A chaque interrogation, la direction a su être à mon écoute par un rdv individuel dans l'heure, et notamment lorsque des parents en stress ont proféré des menaces à l'encontre de la crèche, l'équipe et donc des enfants accueillis, ajoutant un climat de tension non nécessaire à la vie actuelle. Elles sont de bon conseil. Lors de cette canicule des adaptations des locaux (ventilateurs, couverture de survie sur chaque fenêtre) et des ateliers proposés aux enfants afin de garantir leur bien être (nombreux ateliers d'eau, jeux d'exterieurs aux heures les moins chaudes). Nous en avons été prévenus en amont grâce à l'interface mise en place cette année entre l'équipe et nous (application kidizz). Ma fille était mieux à la crèche qu'à la maison. J'ai même penser à me faire "adopter" par eux pour mieux vivre cette semaine. Biensûr il reste des pistes d'améliorations comme dans toute entreprise et elles sont en cours de création avec les moyens limités que sont les leur (crèche mutualiste donc non privée et non municipale), mais ce que je constate de visu chaque jour, c'est l'amour des enfants et leur bien-être qui est mis en avant et ce par toute l'équipe dont la directrice qui s'implique à tous les niveaux. Merci à Elles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage aussi détaillé que positif. Votre reconnaissance envers l'engagement quotidien de l'équipe et les efforts constants pour le bien-être des enfants est très appréciée. Toute l'équipe est profondément touchée par vos mots et heureuse de savoir que votre fille s'épanouit au sein de notre crèche depuis maintenant deux ans. Votre confiance au quotidien est une véritable récompense pour notre travail. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Cordialement, L'équipe de la Crèche Chapi Chapo
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Ckb87 Google

Creche à fuir ! Mon enfant a été mordu violemment à sang au visage 7fois, rien n’a jamais été fait de la part de la directrice qui soutient plus les parents de l’enfant mordeur que de l’enfant mordu. Cela est normal pour elle que mon enfant se face mordre d’après ses propos c’est pour montrer son amour, incompétence de la directrice, qui dès que les parents arrivent dit je cite «  attention ils arrivent » , les enfants sont régulièrement livrés à eux-mêmes, durant les fortes chaleurs peu de choses sont mises en place ce qui laisse place à une chaleur étouffante dans la crèche. La directrice est un réel danger et d’une incompétence hors norme dans cette crèche. Je me dois de retirer mon enfant pour le protéger du danger de cette crèche j’ai donc changé au sein du même groupe vyv qui a su m’accompagner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre ressenti et des difficultés que vous avez rencontrées au sein de notre établissement. Nous comprenons que les événements vécus par votre enfant, ainsi que la manière dont ils ont été gérés, aient pu susciter de l'inquiétude et de l'insatisfaction. Malgré l'engagement de l'équipe dans sa mission d'accompagnement des enfants et les actions mises en œuvre dans le cadre de nos pratiques professionnelles, nous constatons que notre accompagnement n'a pas répondu à vos attentes ni permis de rétablir la confiance nécessaire à la poursuite sereine de l'accueil de votre enfant. Nous regrettons sincèrement cette situation et prenons en considération les remarques que vous formulez, qui contribueront à nourrir notre réflexion et l'amélioration continue de nos pratiques. Nos collègues qui l'accueilleront prochainement lui réserveront toute l'attention et l'accompagnement nécessaires à son bien-être.
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alex granger Google

A fuir. Directrice qui se mêle constamment de ce qui l’a regarde pas, et qui, en plus cause des soucis aux parents pour rien. Chaque enfant est différent, évolue à son rythme mais pour elle c’est toujours de la faute des parents y a forcément un « problème » qu elle va trouver. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre crèche n’a pas répondu à vos attentes. Notre volonté n’a jamais été d’être intrusifs dans la vie des familles, mais bien d’instaurer un dialogue bienveillant autour du bien-être et du développement des enfants. Les échanges que nous pouvons avoir avec les parents s’inscrivent toujours dans une démarche d’accompagnement, avec l’objectif d’apporter écoute, soutien et attention à chaque situation. Nous regrettons sincèrement que nos intentions aient pu être perçues différemment et restons attentifs aux retours des parents afin de continuer à faire évoluer nos pratiques dans un climat de confiance et de bienveillance. Nous vous souhaitons une bonne continuation à vous et votre enfant. L'équipe de la Crèche Chapi Chapo