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CRÈCHE

Crèche La Maison Bleue

Crèche · Amiens (80)

2,9 18 avis Google Fermé
Crèche La Maison Bleue — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Crèche La Maison Bleue

Crèche La Maison Bleue est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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Brazier François Google

Notre fille a rejoint cette crèche dès ses 3 mois. Elle s'y est épanouie et parfaitement bien développée grâce à une équipe passionnée, dévouée et bienveillante. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Brazier François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. C’est un plaisir d’apprendre que votre fille a pu s’épanouir et grandir entourée d’une équipe attentive et engagée. Cordialement, Charlotte, Crèche La Maison Bleue
J
Jean AYMARE Google

Fait croire que c'est une micro crèche avec méthodes Montesourie, mais ce n'est absolument pas le cas, il faudrait déjà commencer par s'occuper normalement des enfants hygiène par exemple...

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour mieux comprendre votre mécontentement, nos équipes vous attendent à l'adresse suivante (https://www.la-maison-bleue.fr/contact) afin que nous puissions échanger et mettre en place un plan d'action correctif adéquat. Bonne journée,
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Victor Rosier Google

Super crèche ! Ma fille de 16 mois y est inscrite depuis 4 mois, et elle adore y aller chaque matin. Nous avons constaté à quel point elle a progressé et combien le développement des enfants est une priorité ici. Le personnel est adorable et attentionné, c'est un bonheur de voir notre fille leur tendre les bras avec un grand sourire. La communication avec les parents est excellente, que ce soit avec l'équipe ou la directrice, toujours à l'écoute et disponible. Les repas sont équilibrés et variés, les activités quotidiennes sont enrichissantes, les siestes se passent biens, et les moments de jeux entre enfants sont nombreux. Faire garder son enfant n'est pas toujours évident, mais nous n'aurions pas pu rêver mieux. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Merci beaucoup pour ce retour et cet avis enjoué ! Nous allons le partager avec notre équipe qui a à cœur, au quotidien, de donner le meilleur pour les enfants que nous accueillons et les familles qui nous font confiance ! À très bientôt, Edouard pour La Maison Bleue.
C
Caroline Barbier Google

Ravie de l'équipe de la crèche ! Ma fille est très bien accueillie chaque matin par l'équipe. Merci à elles. Je suis sereine quand je laisse mon enfant. Je recommande cette crèche a taille humaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Crèche La Maison Bleue vous remercie pour votre témoignage et nous allons tout faire pour maintenir une haute qualité d'accompagnement ! Excellente journée, Geoffrey, directeur des opérations
E
Elodie Gautier Google

Mon fils est gardé dans cette crèche depuis 2 ans et il s'y plaît beaucoup. Les encadrantes sont des personnes douces et aimables, à qui mon fils tend les bras dès son arrivée ! Ils font des activités variées, pratiquent la langue des signes et la motricité libre. Nous bénéficions de petits reportages photos réguliers pour avoir un aperçu des activités. Le personnel est arrangeant concernant les changements d'horaires en cas de besoin. J'ai toujours eu un bon relationnel avec tout le personnel depuis 2 ans, et même de 2019 à fin 2021 quand ma plus grande fille y était gardée (avant que ce soit la maison bleue). J'ai confiance dans l'équipe et mon fils s'y épanoui et s'y développe bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Crèche La Maison Bleue qui s'emploie quotidiennement à donner le meilleur. À bientôt ! Geoffrey, Directeur des Opérations
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Angélique Theroine Google

A FUIR !!! J ai inscris mon fils de 2 ans en octobre dernier pour 1200€ par mois. Premier mois une semaine d adaptation facturé 1200€. Entre octobre et mars, ma facture est passée de 1200€ à 1750€ avec les aides inchangées, le contrat n est pas respecté par la crèche qui decide de modifier a sa guise le contrat initialement convenue. On me refuse la signature d un nouveau contrat en cours d année. Il compte des heures supplémentaires à tout va (dès 3 minutes de retards). En bref : UNE POMPE A FRICS ! Je laisse des affaires à mon fils au début (gobelet, brosse à dents,...) à la fin du contrat RIEN NE M EST RESTITUÉ, mon fils ne les a jamais eu dans son casier, que limite c était le seul enfant sans gobelet... Plusieurs fois, on m à dit que mon fils n avait rien mangé parce que le repas était froid. Donc 1750€ pour servir un repas froid, UNE HONTE ! Un problème ? Une question ? PERSONNE N EST JAMAIS JOIGNABLE ! Les mensualités sont encaissées à leur guise également, sans attendre les aides de la CAF (ce qui represent un cout enorme). Parfois encaissées plusieurs mois en même temps... Hormis la directrice actuelle (qui rejeté toutes les fautes sur autrui), je n ai eu aucuns soucis avec le personnel qui s est toujours montré patient avec mon fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre retour et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons votre déception en ce qui concerne le coût de notre service et les problèmes liés au contrat. Nous sommes également conscients de la frustration que vous avez pu ressentir concernant la difficulté à joindre notre équipe. Nous prenons les retards très au sérieux, même les plus courts, car nous voulons offrir un service de qualité à chaque enfant. Nous sommes ravis de savoir que votre fils se sentait à l'aise avec notre personnel et nous en sommes reconnaissants. Nous espérons pouvoir résoudre ces problèmes. Nous aimerions discuter de votre expérience en détail et trouver des solutions pour remédier à ces problèmes. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement au 0367290890. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous sommes engagés à offrir un service exceptionnel. Cordialement, Edouard de Crèche La Maison Bleue
H
H Le Google

Le personnel fait de son mieux pour s’occuper des enfants au prix de leur santé malgré le manque d’investissement et le peu de reconnaissance de la gérante. J’ai pu constater qu’il y avait beaucoup d’arrêts maladie et de changement de personnel. La gérante pense qu’à la rentrée d’argent et non au bien-être des enfants. Et par dessus tout se permet d’être désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons très au sérieux la santé de notre personnel et des enfants. Nous nous engageons à ce que cela ne se reproduise plus. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter au 0367290890 si vous souhaitez discuter plus en détail. Cordialement, Crèche La Maison Bleue
J
Juliette D Google

Nous sommes tres contents de cette crèche qui propose de nombreuses activités à notre fils debordant d'energie! Le personnel est bienveillant et à l'écoute. Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif.
M
M.B Google

Contente de cette micro-crèche. C'est une micro-crèche qui s'adapte aux besoins des enfants et qui est à l'écoute des parents. Concernant les journées des enfants et les activités, le compte Facebook des micro-crèches donne une vision d'ensemble et permet de se faire un avis objectif de ce qui peut être proposées par les équipes. Le personnel est compétent bienveillant, la langue des signes bébé est proposé et les enfants la pratiquent ainsi que la motricité libre. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation
p
phil flu Google

Crèche accueillante, bien équipée , personnel à l'écoute je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation
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Quentin M Google

Malgré les avis négatifs (aussi bien de particuliers que de professionnels) nous avons décidé de nous faire notre propre point de vue en inscrivant notre enfant dans cette crèche (qui par ailleurs était la seule à Amiens à avoir de la place disponible, je comprends mieux pourquoi). Suite à la période d’adaptation (10h), nous nous sommes rendus compte que la mauvaise réputation de cette crèche était légitime. Au cours de la première heure à laquelle nous avons pu assister, nous avons vu que les bébés n’étaient pas suffisamment entourés. Lors de sa dernière journée d’adaptation nous avons récupéré notre bébé dans un état de fatigue intense, au point de sauter un repas. Nous avons donc décidé de le retirer de la crèche pour son bien et sa sécurité. Nous avons pris rdv avec la directrice de la crèche pour sa désinscription. Lors de cet entretien il nous a été indiqué que nous aurions deux mois de préavis à payer, malgré le peu d’heures effectuées en période d’adaptation !! Je trouve inadmissible, comme j’en ai fait part à la responsable, de devoir payer deux mois de préavis alors qu’il n’avait pas réellement entamé son contrat puisqu’il n’a effectué qu'une partie de la période d’adaptation qui s’est très mal passée. La gérante n’est en aucun cas arrangeante et ne se met pas à la place des parents. Nous allons donc être contraints de payer (2 mois) un service qui n’aura pas lieu, ainsi que le nouveau mode de garde. Je ne peux que conseiller d'ÉVITER cette structure pour la garde de vos enfants, qui ne semble que privilégier l'intérêt financier au bien-être des enfants. La responsable n’ayant pas été compréhensive, je n’aurai aucun regret à contacter la PMI afin de les informer des conditions d’accueil des enfants dans cette crèche et de mon mécontentement.

Réponse du professionnel : Monsieur, Suite à la réponse de l'avis donné par votre épouse ci-dessus, je vous rappelle que les conditions du contrat, lors de l'inscription, vous ont été bien expliquées, vous les avez acceptées et signées. De plus, la période d'adaptation est souvent délicate et difficile pour l'enfant. Il doit s'adapter à un milieu et à des personnes inconnus. Il faut souvent plusieurs semaines pour qu'il prenne ses marques et que les parents soient capables d'avoir confiance dans le mode de garde choisi. Je vous souhaite de trouver un mode de garde qui vous satisfait à vous même et à votre enfant.
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lucille waterloos Google

Une crèche à tendance Montessori qui n'en a que le nom ! La liste de problématiques est longue comme le bras : - un encadrement insuffisant, alors même qu'il y a plusieurs bébés en bas âge, qui demandent davantage d'attention ; - on n'y fait pas dormir les bébés de moins d'un an dans des lits (!!!) (au demeurant pour éviter la MSN, alors qu'il serait pourtant simple d'allouer une personne à la surveillance régulière du dortoir). Votre bébé dormira donc, au choix, à même le sol sur un tapis de jeu, ou dans un transat. Est-il utile de rappeler à des professionnels de la petite enfance qu'un grand nombre d'études démontre les risques de cette pratique pour le développement des bébés, notamment au niveau de la formation du crâne ? Les enfants sont donc laissés là où ils veulent bien s'endormir, en plein brouhaha. Et tant pis s'ils n'arrivent pas à trouver le sommeil dans ces conditions... - on nous promet, site internet à la clé, que les besoins de l'enfant, ses envies, sa personnalité seront respectés et valorisés. Pourtant, quand notre fils a besoin d'un peu d'accompagnement pour s'endormir (comprenez par là de dormir dans UN LIT, avec une présence le temps de l'endormissement), cela semble poser problème. On le laisse donc pleurer, s'épuiser, sans dormir et sans apaisement. Je l'ai ainsi récupéré (bébé de 3 mois) en ayant dormi seulement 20 minutes en plus de 7h... Inadmissible ! Le sommeil à cet âge est primordial, et participe pleinement au bon développement intellectuel, il est donc indispensable pour un bébé de dormir suffisamment ! Mais là encore je ne pense rien apprendre à des professionnels de la petite enfance. - de même, au moment du change, on arrive à lui mettre une couche trop petite. Résultat : de grosses marques de serrage, et un bébé mal à l'aise et irrité. - au moment de récupérer mon enfant; après les 20 min de sieste dans la journée, on ose se permettre de remettre en cause nos aptitudes de parents, et notamment le portage de notre enfant. Cette remarque est étonnante pour une crèche Montessori, le portage étant on ne peut plus recommandé pour favoriser la confiance affective de l'enfant, et celui-ci est pratiqué depuis des millénaires, non sans raison... Bien entendu, nous ne remettrons plus notre bébé dans cette structure, qui n'est absolument pas adaptée. J'ajouterai que la gérante, comme déploré dans les commentaires précédents, ne regarde que le côté financier et non le bien-être de l'enfant. Nous paierons donc une somme astronomique pour seulement une dizaine d'heures effectuées, sans accord à l'amiable possible, mais le bien-être de notre fils passe avant tout. EN RETOUR À VOTRE RÉPONSE : - Il nous a été signifié qu'il y avait uniquement 1 professionnel + l'apprentie lors de notre première journée d'adaptation, avec un roulement tout au long de la journée (matin, après-midi, soir), je suis donc très étonnée de votre retour sur ce point. - une fois de plus, votre discours est totalement contradictoire avec ce qui nous a été dit lors de la 1e journée d'adaptation : "les enfants ne vont pas dans le dortoir avant un an", rien à voir donc avec la semaine d'adaptation, le résultat aurait été le même au bout de 6 mois. De plus, je trouve d'autant plus angoissant pour un enfant habitué au calme du foyer d'être tout à coup obligé de dormir dans un transat ou sur un tapis (absolument pas ses habitudes), tout en étant entouré de cris et pleurs d'enfants, et d'inconnues. Notre fils aurait sans doute été bien plus apaisé au calme, dans un lit. - concernant le portage : je suis à nouveau surprise de votre réponse, puisque votre employé nous a dit mot pour mot "il faut réduire le portage à la maison sinon ça n'ira pas à la crèche", étonnant pour quelqu'un qui soit disant le pratique. De plus vous dites ne pas pouvoir le porter toute la journée, mais cela n'a pas été pratiqué une seule minute en une semaine. Avis aux autres utilisateurs : méfiez vous des faux avis positifs qui apparaissent subitement après plusieurs avis négatifs, d'autant plus lorsqu'ils encensent la gérante elle-même. À bon entendeur...

Réponse du professionnel : Madame, Concernant l'encadrement, il est respecté et correspond aux recommandations données par la PMI : il y a 2 professionnels pour 10 enfants. En ce moment, nous avons même la chance d'accueillir une apprentie ce qui porte au nombre de 3 personnes pour encadrer les enfants. Concernant le coucher des enfants, nous nous adaptons à leurs besoins et leur bien être. Vous nous avez confié votre enfant qu'une semaine, le temps de son adaptation. C'est une période compliquée pour l'enfant qui a besoin d'être rassuré par la présence constante d'un adulte auprès de lui. Se retrouver "seul" dans un dortoir qu'il ne connait pas, dans un lit qui n'est pas le sien est très angoissant pour lui donc nous préférons le garder auprès de nous le temps qu'il faut avant bien évidemment, lui proposer de dormir dans son lit dans le dortoir. Concernant le portage, nous sommes pour cette pratique et nous le proposons au sein de la crèche. Maintenant, nous avons plusieurs enfants à nous occuper et ne pouvons porter toute une journée un même enfant afin d'apporter une attention semblable à chacun des enfants accueillis. Nous veillons à assurer une continuité pédagogique et à respecter les choix des parents, cela passe par l'échange et le dialogue et certainement pas par le jugement. Concernant le contrat, il y a des clauses que vous avez acceptée et signée. Je vous rappelle que vous avez mis fin à votre contrat après seulement une semaine d'adaptation, sans nous laisser le temps de bien vous connaitre et bien connaitre votre enfant. Je comprends qu'il n'est pas aisé de faire confiance à une équipe et que vous voulez le meilleur pour votre enfant mais nous avons essayé de faire le maximum pour l'accueillir dans les meilleures conditions et lui apporter toute l'attention qu'il demandait. Je trouve dommage que vous n'ayez pas échangé sur vos remarques avec l'équipe ni avec notre référente technique que vous avez rencontré. Vous semblez juste mécontente car vous avez un préavis à respecter et que cela ne vous convient pas.
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Anne Bocquillon Google

Prise en charge inacceptable, inadaptée, pour ne pas dire maltraitante psychologiquement. A se demander si "ces professionnels de la petite enfance" ont des notions sur le développement psycho affectif des bébés. Manque total de bienveillance, irrespect du rythme et des habitudes de l enfant. Personnel qui de surcroît se permet de porter un jugement de valeur sur la prise en charge des parents. Pour faire suite à votre réponse, vous ne connaissez pas mon enfant, mais mon petit fils ! Ce qui me donne toute légitimité d émettre un avis sur votre prise en charge inacceptable à son égard. Par ailleurs etant professionnel de la protection de l enfance, j ai "quelques notions" me permettant d émettre un avis sur le bien fondé de cette prise en charge... Il ne s agit donc pas de "délation dans le but de porter préjudice" mais d un " avis " tel est le but de cet outil !

Réponse du professionnel : Madame, Je ne crois pas que vous êtes cliente de notre crèche et nous ne connaissons pas votre enfant. Votre avis n'est donc pas justifié. C'est de la délation dans le but de nous porter préjudice et c'est punit par la loi. En effet, vous n'êtes jamais venu dans nos locaux, ni observer notre prise en charge des enfants et encore moins échanger avec notre équipe, vous ne reportez que l'avis de vos enfants.
A
A Ler Google

Mauvaise micro crèche, mauvaise gestion. Personnel qui change tout les 3 ou 6mois pas stable pour les enfants. Les referente technique change régulièrement. La gérante est hautaine et ne pense qu’à l’argent et non au bien être de l’enfant. Je n’y mettrais plus jamais mes enfants. Des dessins sont fait pour cacher la misère des murs... réfrigérateur en panne depuis plus d’un an. J’ai déjà surpris l’ancienne apprentie entrain de regarder un film pendant que les enfants étaient en motricité ... de plus elle parle très mal aux enfants.. elle y est maintenant salariés.. Je ne recommande pas du tout. [edit 15.03] Je précise que le réfrigérateur je suis venus le vérifier récemment ...

Réponse du professionnel : Notre réfrigérateur fonctionne parfaitement, je vous invite à venir constater par vous même. Concernant le téléphone à la crèche, les actions nécessaires ont été faites et depuis, les téléphones restent au vestiaire. Nous faisons notre maximum pour assurer une continuité pédagogique et le bien être des enfants qui nous sont confiés.
k
kimberly fong Google

Très mauvais service. Gérante insolente et insupportable.

Réponse du professionnel : Je m'excuse de ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances.