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Crèche - Le Jardin des Merveilles (JDM)

Crèche · Noisiel (77)

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Crèche - Le Jardin des Merveilles (JDM) — Crèche

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À propos de Crèche - Le Jardin des Merveilles (JDM)

Le Jardin des Merveilles (JDM) est un réseau de crèches inter-entreprises situé à Montévrain et Noisiel, accueillant les enfants de 2 mois et demi à 6 ans. L'établissement vise un accueil de haute qualité pour aider les parents à concilier vie professionnelle et vie familiale. La crèche de Noisiel est ouverte du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00.

Psychomotricienne Réservation entrepriseAccueil occasionnelCrèche connectéeCalcul du coût de la placeEspace extérieur avec jardin et structure de jeuxPotagerClimatisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

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Mickael Hallier Google

Je déconseille fortement vous rappele 6 mois après pour combler c’est trous aucune organisation toujours indisponible Medames s’y on vous demande de garder nos enfants c’est pour pouvoir travailler est non combler vos trous désolé c’est pas une fois que la bataille est fini qu’il faut se réveiller

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josiane Djuikam Google

Ma fille y est depuis qu’elle a 5 mois j’en suis ravie car elle est très épanouie . Le personnel est accueillant et attentionné avec les enfants comme les familles . Je recommande

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LAHM Hal Google

Mes deux enfants entament leur troisième annee dans cette crèche. Ils sont toujours très heureux de s'y rendre. Le personnel présent est très professionnel et attentionné. Nous avons également des transmissions de qualité. De nombreuses activités sont proposées en permanence. Un espace extérieur est disponible pour les beaux jours. Il est vrai qu'il y a eu du turn over la première année. Aujourdhui l' équipe est figée et la direction a changé. Le Papa D Uly et Juju.

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ziyaad issimdar Google

Nous déconseillons fortement cette crèche aux parents ! D'une part, nous avons été inquiétés par plusieurs éléments. De ce fait, nous avons décidés de déposer et récupérer notre fils à des heures irégulières afin de confirmer les disfonctionnements inaceptables venant d'un organisme censé être bienveillant et sécurisé envers les enfants. Aprés plusieurs constatations insuportables à encaisser en tant que parents, nous avons pris la decision de retirer notre fils de cet etablissement au bout d'un mois. D'autre part, le manque de personnel est inquiétant (gros turn over, 2 personnes remplacées puis les nouvelles recrues sont vite reparties au bout de quelques jours) Pour finir, une fois la demande de résiliation envoyée, l'organisme réclame encore et encore des sommes inexpliquées. Une période d'adaptation doublement facturée. Un préavis étant dû nous sommes en accord mais nous avons posé les congés autorisés par le contrat. Malgré cela des mois plein nous sont reclamés à tord. Et comme explication de la responsable : un lissage qu'elle répète sans cesse sans argumentation logique. Tout est incompréhensible !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. En ce qui concerne les dysfonctionnements "inacceptables" que vous évoquez, je souhaiterais avoir plus de précisions de votre part. Pour le manque de personnel, nous respectons scrupuleusement les règles mises en places par la PMI et prévoyons même des taux d'encadrement supérieurs afin de palier aux vacances, maladies, voire aux départs. La règle de base est de 1 adulte pour 5 enfants qui ne marchent pas et 1 adulte pour 8 enfants qui marchent. Je ne pense pas que vous ayez constaté des manquements par rapport à cette règle. Quant à la facturation, il n'y a pas de double facturation. La directrice de la structure vous a expliqué, à plusieurs reprises, notre fonctionnement. La période d'adaptation est facturée au réel (les heures réservées sont facturées en fin de mois). Pour le reste, nous fonctionnons effectivement en lissant la facturation (une moyenne du nombre d'heures par mois). Ce qui signifie que nous prenons le nombre d'heures total prévues au contrat (entre septembre et fin août) et nous divisons ensuite par le nombre de mois de présence. Cela vous permet d'avoir des factures mensuelles du même montant chaque fois. Lorsque vous anticipez le départ, nous calculons le nombre d'heures réellement effectuées et le nombre d'heures payées pour régulariser, soit en votre faveur (si vous avez payé plus d'heures que vous n'en avez réservées) soit en notre faveur (si vous avez payé moins d'heures que réservées sur la période réelle de présence). Cela vous a été expliqué plusieurs fois par la directrice. Néanmoins, si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre service commercial pour que nous vous réexpliquions ce principe et pour nous signaler les dysfonctionnements "inacceptables" dont vous avez été témoin. Sachez que nous exploitons tous les retours, positifs comme négatifs pour mettre en place des plans d'actions visant à améliorer la prise en charge des enfants dans nos structures. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'Equipe JDM
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nawal belachkar Google

Crèche que je déconseille fortement aux parents. Aucune organisation, un turn-over impressionnant. Depuis la promotion de la nouvelle Directrice mi 2022, une bonne partie du personnel avait démissionné. On n avait pas compris tout de suite quand on avait inscrit notre fils, mais par la suite on a constaté un changement de personnel pratiquement tous les mois ce que nous trouvions très perturbant pour les enfants. La Directrice n avait pas assez d expérience selon nous, du coup beaucoup de mal à bien gérer la crèche. On avait l impression qu elle était tout le temps débordée quand il s agissait de répondre aux demandes des parents, par contre dans son bureau elle pianotait souvent sur son portable. On avait pris la décision de retirer notre enfant pour ne pas avoir de regret plus tard. Une étoile uniquement parce qu on ne peut pas mettre moins. Sans parler des bobos sur le front de notre fils le soir quand on le récupérait et que le personnel découvrait en même temps que nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre commentaire, mais nous n'avons jamais accueilli d'enfant portant votre nom dans notre structure. Si vous souhaitez échanger afin que je puisse répondre à votre commentaire, n'hésitez pas à appeler au 01 64 44 10 83 pour que nous nous expliquions.
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élodie bruccheri Google

Ma fille a passé 8 mois à la crèche jdm de noisiel . L’équipe a été fabuleuse, la preuve en est le grand sourire de ma fille quand on arrive le matin . J’ai pu la laisser avec confiance et ça n’a pas de prix . Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience en crèche et merci d’avoir pris soin de l’amour de ma vie !

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Amel Amrane Bartaai Google

Après un an dans cette crèche mon fils entre à l’école. Et il y était tellement bien et nous aussi d’ailleurs, qu’on va fortement les regretter. Il a grandi et a appris beaucoup de choses avec eux. Les auxiliaires n’hésitent pas à faire des câlins, elles sont à l’écoute. La directrice nous donne des conseils, et est ouverte à la discussion. Pour une crèche de cette qualité, les prix sont vraiment bas. Je la conseille fortement

Y
Yza Reteor Google

Mon fils y est depuis l'ouverture. Le personnel est charmant et semble bien attentionné avec les enfants, la salle des petits est grande, lumineuse et pleine de jouets, mon fils adore !

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