Crèche Les Louvresses Gennevilliers - Cap Enfants

Très bonne crèche axée sur la musique et l'ouverture culturelle en proposant un pays par mois : on y découvre les animaux , les chants/sonorité, des personnages du pays en question. J'ai mon enfant qui a fréquenté la crèche depuis les 2 mois et demi et jusqu'à 3 ans et elle a toujours voulu y aller avec plaisir ( très gros travail de la part du personnel que je remercie au passage) et j'ai même remis mon nouveau bébé cette année et c'est toujours aussi bien malgré le turnover récent chez les poussins ( il faut faire attention à la politique salariale). Concernant les avis très négatifs précédent , je les trouve affligeants car ils(soeur/mère ) viennent de parents qui se sont bagarrés en plein milieu de la structure et en présence des enfants. On est nombreux à etre soulagé de la décision d'exclusion de la crèche décidée par la direction. Les parents devraient avoir honte et faire profil bas plutôt que de venir faire du bashing sur les réseaux sociaux sans dire ce qu'ils ont fait. Aucune griffure/morsure entre enfants ne devrait justifier ce genre de violence entre des mamans . Imaginez l'exemple et l'image qu'on donne aux enfants. Mes enfants ont eu des griffures/morsures et ils ont griffé/mordu d'autres enfants . Jamais je n'ai pensé à recourir à la violence ou à accuser la direction/personnel , ça s'appelle des enfants en collectivité

Nouvelle directrice à fuir ! Gâche l’ambiance génial qu’il y avais avant son arrivée Gère les situations à titre personnel et non professionnel À ce jour deux enfants on du être viré de la crèche à sa demande car la directrice n’a pas su gérer une situation qui a dégénéré entre deux familles ! Manque de professionnalisme et dédouanement complet du siège et de la crèche . Les messages bienveillants qu’il nous envoie ne sont pas à la hauteur de leur actes MALHEUREUSEMENT.

Etant la sœur de la maman qui a laissé l’avis précédent, et ayant été témoin de cette situation depuis le début, je ne peux pas rester silencieuse face à votre réponse. Vous mentionnez un “chaleureux mail de remerciement” envoyé par ma sœur. Effectivement, ce mail a été envoyé de bonne foi, avant qu’elle ne découvre que des informations confidentielles concernant son fils avaient été partagées avec une autre parent de la structure. Ce mail ne change en rien la gravité des faits constatés par la suite. Utiliser ce courrier pour tenter de décrédibiliser son témoignage est un procédé pour le moins discutable. Vous affirmez respecter les règles de confidentialité et de protection des données. Les faits disent malheureusement le contraire. Des informations personnelles concernant un enfant ont bel et bien été communiquées à une tierce personne, en l’occurrence une autre parent. Ce n’est ni un ressenti ni une interprétation, c’est un constat. D’autant plus que l’autre parent concernée a elle-même confirmé avoir reçu ces informations et a même identifié la professionnelle responsable de cette fuite. Face à ces éléments concrets, il est difficile de se retrancher derrière un simple rappel de vos engagements théoriques en matière de confidentialité. Quant au respect des taux d’encadrement légaux, le minimum légal ne devrait pas être un objectif mais un plancher. Les parents confient ce qu’ils ont de plus précieux et sont en droit d’attendre un accompagnement de qualité, pas simplement le strict minimum réglementaire. Enfin, vous parlez de communication et de confiance. Pourtant, face à cette situation grave, la réponse de votre direction se limite à un discours corporate et à une tentative de retournement de situation en brandissant un mail de remerciement sorti de son contexte. Les parents méritent de la transparence, pas des éléments de langage.

Je suis très déçue par cette crèche où mon fils a été accueilli. J’ai constaté un manque flagrant de respect du secret professionnel : des informations personnelles et confidentielles concernant ma famille ont été divulguées sans aucune discrétion auprès d’autres parents, ce qui est inacceptable dans une structure censée instaurer un climat de confiance et protéger la vie privée des familles. Je rappelle que le secret professionnel est une obligation légale pour le personnel de la petite enfance. Par ailleurs, le manque de personnel est criant et récurrent. Les effectifs insuffisants impactent directement la qualité de l’encadrement et l’attention portée aux enfants. Les enfants se retrouvent en sous-effectif d’adultes référents, ce qui pose de réels problèmes en termes de sécurité, de surveillance et d’éveil. Les temps de change, de repas et de sieste sont bâclés faute de bras suffisants. De plus, la communication avec les parents laisse à désirer. En cas de problème, la direction manque de transparence et préfère minimiser les situations plutôt que de les traiter avec sérieux et professionnalisme. C’est d’autant plus regrettable que certaines professionnelles sont investies et bienveillantes au quotidien, mais leur bon travail ne suffit pas à compenser les graves manquements structurels et organisationnels de cet établissement. Je déconseille fortement cette crèche aux parents qui recherchent un cadre sérieux, respectueux de la confidentialité et garantissant un encadrement adapté pour leurs enfants. La confiance est rompue et ne pourra pas être restaurée.

Crèche qui de base était exceptionnelle jusqu’àu changement de direction Mon enfant en crèche au louvresse et témoigne de la pression et l’impact de la nouvelle directrice qui gère sont équipe sous la menace Insécurité après qu’un enfant brutalise d’autre enfants depuis quelque mois aucune mise en place de la crèche prise Et rupture d’un contrat d’un enfant auquelle sa maman a dû elle même devoir gérer la situation avec l’autre maman se qui a dégénéré et valut la rupture d’un contrat sans raisons valable! Manquement à la responsabilité de la crèche et dédouanement complet Très déçu !!

Je souhaite partager mon expérience au sein de cette crèche, qui a malheureusement été très décevante. Mon fils est revenu marqué au visage à plusieurs reprises sur plusieurs semaines consécutives. Ces incidents étaient liés au comportement agressif d’un autre enfant qui, selon ce qui nous a été indiqué, n’était pas suffisamment encadré. Malgré nos signalements répétés et nos inquiétudes légitimes en tant que parents, la situation n’a pas été correctement prise en charge. Par ailleurs, la nouvelle directrice, arrivée depuis environ un mois et venant directement du siège, a fait le choix de rompre le contrat de mon fils, plutôt que de mettre en place des mesures adaptées pour garantir la sécurité et le bien-être des enfants. Il est également important de souligner le climat interne préoccupant : la directrice ne semble pas appréciée par une partie de l’équipe, et six professionnels ont quitté la crèche en moins de cinq mois, ce qui interroge fortement sur la stabilité et la qualité de la gestion. En tant que parent, je trouve cette situation profondément regrettable. La sécurité, l’écoute des familles et la stabilité des équipes sont essentielles dans une structure d’accueil de jeunes enfants, et cela n’a malheureusement pas été le cas ici. Ne vous faite pas avoir les avis précédents datent néanmoins mon expérience es récente .

Super crèche ! Les activités sont top !

Une crèche exceptionnelle ! Mon fils y a passé une merveilleuse expérience. L'équipe est chaleureuse, professionnelle et toujours à l'écoute, ce qui m'a tout de suite mise en confiance. L'environnement est sécurisé et parfaitement adapté aux tout-petits. L'organisation est impeccable, et les activités proposées sont stimulantes et enrichissantes. Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur bienveillance ! Je recommande les yeux fermés.

L'équipe des poussins est très attentionnée. L'adaptation s'est faite en douceur. Je laisse mon fils en confiance le matin.

Crèche basée sur l’éveil musical des enfants. Mon fils y est allé et maintenant c’est ma fille. Personnel très à l’écoute, accueillant, professionnel et empathique. Je recommande vivement.