Crèche Les lutins des châteaux - La Maison Bleue

Malgré des débuts difficiles en 2024 suite à l'arrivée de la Maison Bleue, avec une succession de directrices ainsi que d'employés, la situation a fini par se stabiliser et le multiaccueil de Breuschwickersheim peut à présent à nouveau revêtir le statut d'une crèche digne de confiance et pouvant compter sur un personnel bienveillant et impliqué dans l'accompagnement pédagogique de nos enfants. Merci à eux!

Si on pouvait mettre 0, on le ferait. Crèche pas responsable. 5 directrices différentes qui croient qu’elles vont révolutionner cette crèche et ne comprennent pas que le problème est au sein des sections. Ils ont oubliés une gamine dans une section avec les chaises relevés. Mais ça c’est normal… Mon mari et moi avons tenus cette dernière année juste parce que j’ai alléger mes horaires et elle est moins cher. La nouvelle dirlo n’est même pas présente. Heureusement notre fils rentre à l’école. La nana qui répond « Charlotte » ne gère même pas cette crèche et répond aux avis. On a un groupe WhatsApp et on a du le fermer car le Maire d’Achenheim a émit des menaces. En tant que consommateurs, on n’a pas le droit de parler des problèmes. Et quand on croit qu’il y a du mieux bah non. Promesse non tenue, aucun suivi pédagogique. Boule au ventre et les éducateurs jeunes enfants qui sont bien démissionne pendant leur période d’essai.

Crèche agréable & l’équipe est bienveillante, ma fille s’y sent bien et est bien entourée.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Très mauvaise expérience avec cette crèche. On vous fait signer un contrat sans que les conditions soient réellement claires dès le départ, et une fois engagé, on découvre beaucoup de choses qui ne sont pas normales. Les conditions dans les locaux m’ont fortement déçu. Le sol est souvent froid, et à plusieurs reprises, j’ai récupéré mon enfant avec les chaussettes enlevées, alors qu’il faisait froid. Franchement, pour de jeunes enfants, ce n’est pas rassurant du tout. De plus, presque à chaque fois que nous récupérions notre enfant, il tombait malade ensuite. Bien sûr, on sait qu’en collectivité les enfants peuvent attraper des microbes, mais là, c’était vraiment trop fréquent, ce qui nous a beaucoup inquiétés. Personnellement, je n’ai plus du tout confiance. Avant de vous engager, je vous conseille vraiment de bien regarder les avis, notamment leur note générale qui parle déjà d’elle-même.

Mon enfant a fréquenté cette crèche seulement pendant environ deux ou trois mois à la fin de l’année 2024 (octobre, novembre et décembre). En 2025, mon enfant n’a jamais fréquenté cette crèche. Malgré cela, l’établissement me réclame aujourd’hui environ Il me réclame 1615,43€ par service de recouvrement de créances, comme si mon enfant y avait été toute l’année. J’ai essayé de les contacter plusieurs fois par téléphone et par mail, mais je n’ai presque jamais de réponse. J’ai également envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour résilier, mais celui-ci n’a même pas été accepté. Pendant la période où mon enfant fréquentait la crèche, j’ai déjà vu deux directrices différentes quitter l’établissement en très peu de temps, ce qui m’a beaucoup surpris. Je trouve cette manière de faire très décevante pour une structure qui s’occupe d’enfants et qui devrait avoir une relation de confiance avec les parents. Je conseille aux parents de bien lire les contrats et de faire très attention avant d’inscrire leur enfant dans cette crèche Aujourd’hui on me réclame de l’argent pour une période où mon enfant n’était même pas présent. Je trouve cette situation très décevante et je ne peux malheureusement pas recommander cette crèche. Si c’était possible, je mettrais 0 étoile.

Ma fille est à la crèche depuis décembre 2024, toujours un très bon accueil. Le personnel est soucieux du bien être des enfants ... je recommande

Nous fréquentons la crèche avec nos enfants depuis maintenant 3 ans, nous en sommes amplement satisfait. Les locaux sont propres, spacieux et chaque section posséde sont propre extérieure. L'équipe est très appréciée par nos enfants, ils y courent chaque matin ! Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Un énorme merci à cette fabuleuse équipe d'être là jour après jour pour aider nos enfants à grandir ☺️

Crèche très sympathique, environnement chaleureux et spacieux. Une équipe de professionnels à l’écoute, bienveillante, soucieuse du bien être de mon enfant. Je recommande cette crèche !

Je recommande vivement cette crèche. Notre enfant a été très bien accueilli. Le personnel de la crèche est sérieux et toujours souriant.