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Crèche Massy rue Jules Ferry - Carrousel et Câlins

Crèche · Massy (91)

3,7 12 avis Google Fermé
Crèche Massy rue Jules Ferry - Carrousel et Câlins — Crèche

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À propos de Crèche Massy rue Jules Ferry - Carrousel et Câlins

La micro-crèche Carrousel et Câlins, située à Massy rue Jules Ferry, accueille 12 enfants du lundi au vendredi de 8h à 19h. Elle propose des repas bio, le lait et les couches fournis, et dispose d'une aire de jeu extérieure privative. La crèche met l'accent sur le respect du rythme de l'enfant, la verbalisation, le travail au sol, les âges mélangés, le portage en écharpe et l'inclusion des familles.

Respect du rythme de l'enfantVerbalisationTravail au solÂges mélangésPortage en écharpeInclusion des familles Repas bio fournisLait fourni (Guigoz)Couches fournies (Pommettes)Application OpticrècheExtérieur privatifLocal poussetteSoutien à la parentalitéTemps d'échange avec les parents ('Le Temps des Parents')

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

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Lyes Anseur Google

Bonjour Je me permets des signaler des faits très grave que ma fille a subi dans cette crèche Carrousel et Câlin à Massy. Ma fille de 4 mois a subi des violence physique (sa couche n'a pas été changé toute la journée) et également des griffures par d'autres enfants (non surveillance par le personnel), cela a provoqué des irritation sévères sur ses fesses, nous l'avons emmené en urgence chez le pédiatre. La directrice et le personnel ont nié les faits et n'ont pas signalé ce problème malgré les photos envoyé et l'ordonnance du pédiatre. A fuir, je vous déconseille fortement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le gestionnaire du réseau Carrousel et Câlins. Vos commentaires ont déclenché une enquête en interne. Je vous en livre les résultats. Le constat : les commentaires que vous faites sont partiaux et partiellement mensongers. Je ne comprends pas votre objectif. Après sa semaine d'adaptation, votre enfant n'a été accueilli que 2 jours dans notre crèche lundi 16/09 et mardi 17/09. L'enfant n'a plus été présenté depuis. Vous décrivez 2 « maltraitances » : 1. La couche de votre enfant n'aurait pas été changée de la journée. Cette affirmation est mensongère Les couches ont été changées 4 fois, à chaque fois où l'équipe a constaté qu'elles étaient souillées. Le dernier changement de couche a eu lieu vers 17h, peu avant l'arrivée du papa. Les professionnelles en charge ont produit un témoignage écrit Vous mentionnez des irritations sévères sur les fesses de votre enfant. Vous nous avez adressé des photos faites le mardi 17/09 à 18h28, le mercredi 18/09 à 21h52, et le jeudi à 19/09 à 14h24. Aucune irritation n'avait été constatée à la crèche : à part une légère rougeur, comme celle que ferait un vêtement un peu serré. Sur les photos reçues, nous constatons une nette aggravation des rougeurs entre mardi et jeudi, alors que l'enfant n'était pas présent à la crèche le mercredi et le jeudi. Cette aggravation ne saurait donc, en aucun cas, être imputée à la crèche. Vous affirmez être allée "en urgence" chez le pédiatre. Cette affirmation est mensongère. Vous avez constaté les sévères irritations mardi et vous n'êtes allée chez le pédiatre que le jeudi : date de l'ordonnance que vous nous avez transmise. L'ordonnance du pédiatre ne mentionne aucune trace de violence. Si tel avait été le cas, il aurait dû immédiatement faire un signalement. Il ne l'a pas fait Concernant les rougeurs, l'ordonnance ne comporte que la prescription d'une crème (Cicaplast La Roche Posay) et la recommandation de changer l'enfant à chaque souillure. 2. Des griffures faites par d'autres enfants. Cette affirmation est mensongère. Votre commentaire suggère que plusieurs enfants auraient griffé à plusieurs endroits ou plusieurs fois le vôtre. La photo que vous nous avez envoyée permet de distinguer une légère griffure sur le nez. Votre enfant n'a subi aucune violence dans notre crèche. Bien au contraire, la responsable a fait preuve d'un grand professionnalisme : elle a travaillé avec l'équipe sur la situation et a échangé avec vous par tel à deux reprises, mercredi et jeudi pour faire le point. C'est à cette occasion qu'elle vous a recommandé de nous remettre une crème apaisante (nous n'appliquons que les produits qui figurent sur une ordonnance, dans le respect de la réglementation). Votre comportement et vos affirmations sur les réseaux sociaux sont donc totalement inappropriés. Je vous informe que nous avons transmis votre dossier à la PMI, notre organisme de tutelle. Elle a été informée de vos agissements. Recevez mes meilleures salutations Gilbert Mellinger
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Christine Lal Google

J’aurais pu mettre 0 je l’aurais mis ! A fuir absolument, aucune sécurité (caméra de surveillance inexistante !!!!! DANS UNE CRECHE !) la sécurité de nos enfant avant tout, dans cette crèche la sécurité est déplorable ! A fuir !

Réponse du professionnel : Les caméras de vidéosurveillance sont autorisées aux abords des crèches et en direction des entrées et sorties. En revanche, les caméras de vidéosurveillance sont interdites dans les lieux de vie de la crèche : salles de jeux, préau, jeux extérieurs. La préfecture protège ainsi la vie privée des enfants, et du personnels. La sécurité des enfants est assurée par nos professionnels diplômés et compétent en la matière.
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Seb Yeu Google

Cette crèche a accueilli d'abord ma grande fille et comme j'en ai été ravi j'y ai inscrit son petit frère l'année d'après. Le personnel a toujours été à l'écoute de nous parents et des enfants, attentif au progrès et au développement des enfants et de surcroit très souriant. Côté infrastructure, tout est organisé pour 11 enfants et toujours très propre. Il est juste dommage que l'espace jardin ne soit pas rattaché directement à la crèche et mieux ombragé. Autre avantage, il est assez facile de se garer temporairement pour déposer ou aller chercher les enfants. Le seul point négatif de cette crèche est qu'il n'y a pas de climatisation, ce qui fait qu'il y fait vite très chaud de mai à juillet. Merci à toute l'équipe !! on pense à vous

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Mathilde Google

Nous sommes ravis, cette crèche a permis à notre enfant de découvrir la vie en collectivité et de s'y épanouir tout en gardant son rythme naturel de sommeil. L'équipe est super, bienveillante et investie dans la vie des bébés. De nombreuses et diverses activités leurs sont proposées . L'apprentissage de la langue des signes est top pour leur permettent de communiquer plus facilement. Vraiment que du positif ! Merci !

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laetitia lopes Google

Bonne crèche infrastructure très bien faite pour faciliter la vie des enfants. Personnels très souriant et à l'écoute des enfants mais aussi des craintes et besoins des parents. Première expérience pour mon enfant dur au début mais grace à l'équipe mon fils a très vite réussi à s'adapter. Je remercie toute l'équipe de leur sourire tous les jours même si on les dérange pour des questions elles répondent toujours et nous rassure direct. Je recommande. Mon fils est à massy et il a été tout de suite bien intégré même si il était déjà un peu plus grand que d'autre. En tant que mère seule je me sens rassurée et toujours épaulé dans les difficultés. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage qui décrit tellement bien l'engagement et le dévouement de nos équipes dont l'implication est rendue possible par la petite taille de nos micro crèches.
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Helene Fresnel Google

Mon fils a la chance d'être accceuilli dans cette crèche depuis 1 an. L'équipe est bienveillante, professionnelle, et à l'écoute des besoins des enfants. Elle propose beaucoup d'activités. La directrice est extrêmement professionnelle et très accessible. Le carroussel des rois représente les avantages de la collectivité sans les inconvénients car il n'y a que 11 enfants. Je recommande vivement cette crèche et je n'hésiterai pas à choisir cet établissement le jour où je donne naissance à mon deuxième enfant. Laisser son enfant l'esprit tranquil n'a pas de prix... merci à toute l'équipe.

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La zyk Google

Notre fille a eu la chance d'intégrer cette creche pendant 1 an, c'est avec une grande confiance que je deposais ma fille le matin. Les filles sont tres professionnelles et agréables, à l'écoute des enfants et des parents.

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Céline Kinnoo Google

Nous sommes ravis d’avoir notre enfant dans cette crèche. Il y va avec plaisir et a toujours le sourire quant on le dépose. Nous avons un très bon accompagnement avec toute l’équipe Qui s’occupe à merveille de notre bébé. Merci à elles.

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