Très déçue . Après une adaptation de 13h, notre fille (âgée de 10 mois et demi) a été accueillie trois journées dans l’établissement. En seulement trois jours, deux incidents graves se sont produits : J2: son papa l’a retrouvée la bouche noire de sable, en train d’en avaler, alors que la directrice technique était présente à proximité. Elle a observé la scène sans intervenir. J3, je suis venue récupérer ma fille et je l’ai vue avec un petit caillou dans la bouche(elle aurait pu s’étouffer quand elle s’est mise à pleurer en me voyant arrivée), seule dans le bac à sable, de dos aux deux éducatrices qui ne l’avaient pas remarquée. Elle n’était pas surveillée du tout, malgré son très jeune âge. J’ai dû intervenir moi-même, car personne ne réagissait. Quand j’ai fait part de mes inquiétudes à la directrice technique, elle m’a répondu : "de toute façon, il y a plein de petits trucs partout" Aucune tentative de me rassurer ni d’assumer une erreur : aucune remise en question. Aucune mesure préventive ne m’a été communiquée, ni même une reconnaissance de l’importance du problème. Cette réaction m’a laissée sans voix, et m’a confirmé l'absence de prise en compte du risque, pourtant évident. Face à cette réaction inadmissible, nous avons décidé de rompre immédiatement le contrat. 13 heures d’allers-retours d’adaptation pour rien, pour un bébé de 10 mois… Et malgré tout ça, nous n’avons pas eu l’impression qu’ils mesuraient vraiment pas la gravité de la situation. Résultat : notre fille n’a toujours pas de mode de garde, car nous avons perdu beaucoup de temps et c’est maintenant les vacances.
Crèche par Nature de la Tourelle
Crèche · Fontenay-lès-Briis (91)
À propos de Crèche par Nature de la Tourelle
Crèche par Nature de la Tourelle est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Fontenay-lès-Briis (91640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
Aujourd’hui c’était le dernier jour dans la crèche par Nature à Fontenay-les-Briis pour ma fille, et j’avoue, je regrette de quitter cette formidable équipe (changement d’établissement suite au déménagement). On a su s’adapter à ma fille : pour la rassurer, son doudou (un énorme nounours 🧸) était considéré comme son compagnon - avec sa place à table et même ses couverts. Et moi aussi, j’étais vite rassurée car on traite les enfants comme des personnalités, comme des individus, en les écoutant et respectant leur avis. Merci encore pour votre implication, votre douceur et votre bienveillance ! 💕
Cela fait 1 an que mon fils est gardé dans cette crèche, nous sommes vraiment satisfaits. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et créative. Nos enfants sont entre de bonnes mains!
Nous sommes très satisfait de la crèche pour notre fille. Un encadrement en or.
Très bonne équipe, un lieu où on peux laisser nos enfants les yeux fermer.