CRÈCHE

Crèche Saint-Denis - people & baby Grain d'ailes

Crèche · Saint-Denis (93)

4,0 9 avis Google Fermé

Crèche Saint-Denis - people & baby Grain d'ailes — Crèche

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Itinéraire Site web

À propos de Crèche Saint-Denis - people & baby Grain d'ailes

Crèche Saint-Denis - people & baby Grain d'ailes est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Saint-Denis (93200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 05/09/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 19:00
Mardi	08:00 – 19:00
Mercredi	08:00 – 19:00
Jeudi	08:00 – 19:00
Vendredi	08:00 – 19:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google

4,0

9 avis

5★6

4★1

3★0

2★0

1★2

Chanel Skr Google

09/01/2026

Expérience décevante. J’ai rencontré des difficultés récurrentes concernant le respect des horaires contractuels, avec des demandes de récupération anticipée et des refus d’accueil certains matins malgré un contrat en cours. L’attitude du personnel m’a également semblé très peu accueillante. Au regard de mon expérience personnelle, je ne recommanderais pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons les difficultés que peuvent engendrer des changements d’horaires. En cas d’absence imprévue de professionnel, notre priorité reste de respecter les taux d'encadrement afin de garantir un accueil sécurisé. Nous pouvons ainsi être contraints de réduire le temps d’accueil ou de fermer temporairement une section. Cette décision n’est jamais prise à la légère car nous savons qu'elle génère des soucis d'organisation pour les parents que nous prévenons au plus tôt. Le service Relations Parents se tient à votre disposition à l’adresse suivante : [email protected]. Nous restons attentifs à chaque retour, qui nous permet d’améliorer continuellement nos pratiques. Bien cordialement, l'équipe people & baby

Neysha Google

16/06/2025

Cela me fait de la peine que cette belle aventure touche à sa fin. Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers votre formidable équipe. Merci pour l’attention, la bienveillance et l’amour que vous avez su offrir à mon fils tout au long de cette belle expérience. Grâce à vous, il a pu grandir et s’épanouir dans un environnement à la fois rassurant et stimulant. Un immense merci à Mme BASSIEN et à Siga pour leur organisation irréprochable et leur accompagnement tout en douceur. Et une mention spéciale à l’équipe de la section des moyens qui a su conquérir le cœur de mon petit Kyky ♥️ Merci du fond du cœur Mesdames!

Gisèle ITHEMA PAPE Google

11/09/2024

Merci à l'équipe et la direction

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message à l'égard de l'équipe de la crèche Grain d'ailes :) Bien cordialement, l'équipe people&baby

ton horizon Google

16/10/2023

Mon enfant est inscrit dans cette crèche et les années se ressemblent... Changement constant de personnel, des conditions de travail à la limite de la légalité, donc on les comprend. Peu de matériel pour les enfants, des économies sur le lait, le sérum physiologique, les repas du midi... Dommage aussi que le projet pédagogique présenté en début d'année ne soit pas du tout mis en place !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes au regret de lire que votre expérience dans l’une de nos structures ne vous ait pas apporté plus de satisfaction. Le groupe people&baby met en place une politique RH de fidélisation pour l’ensemble de nos collaborateurs. En cas d’absence de courte ou moyenne durée, des solutions adaptées sont mises en place. Soyez assuré que nos équipes opérationnelles mettent tout en œuvre pour optimiser l’organisation afin de garantir le bien-être des enfants. Deplus chaque mois, un budget de fonctionnement est accordé aux crèches et géré librement par les directions. N’hésitez pas à discuter avec celle de votre structure afin de mieux comprendre les choix qui sont faits. Les enfants sont changés aussi souvent que nécessaire et à minima 4 fois par jour. Il arrive que les enfants salissent leurs couches juste au moment de l’arrivée des parents. Concernant les repas, ils sont commandés directement par les directions de crèche dépasse en moyenne de 8 % le nombre d’enfants présents. Les quantités servies sont adaptées à chaque tranche d’âge et toujours suffisantes. Notre direction pédagogique a développé le projet " Génération durable" qui est déployé sur l'ensemble du réseau ; chaque structure décline son propre programme d'activités sur la base de ce projet commun axé sur la nature, le beau, l’ouverture sur le monde, la communication et le zen. Nous allons nous rapprocher des équipes opérationnelles pour auditer à nouveau la structure que vous évoquez. Le service qualité se tient à votre disposition pour échanger plus précisément sur les raisons de votre mécontentement : vous pouvez écrire à [email protected] qui vous contactera dans les plus brefs délais. Cordialement, l'équipe people&baby

Luminita Marchis Google

24/02/2023

Belle crèche, belle direction ! Beaux locaux.

Marie ROUGET Google

14/02/2023

Crèche accueillante. Directrice disponible pour ses professionnelles. Environnement agréable et serein. Très bonne expérience.

Caroline Gauffre Google

08/02/2023

Cela fait plus de deux ans que notre fils est à la crèche Grain d'Aile. Débuts difficiles avec l'équipe d'origine, tensions avec la direction, beaucoup de changements de personnel, ce qui n'est pas idéal pour les enfants. Cependant, je mets aujourd'hui 5 étoiles car l'équipe actuelle, en place depuis près d'un an, est vraiment topissime. Pédagogues et bienveillants, j'ai une entière confiance en eux et je pars travailler tous les jours sereinement en sachant que mon enfant est entre de bonnes mains.

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