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CRÈCHE

Crèche Vanille - La Maison Bleue

Crèche · Saclay (91)

4,2 18 avis Google Fermé
Crèche Vanille - La Maison Bleue — Crèche

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Itinéraire Site web

À propos de Crèche Vanille - La Maison Bleue

La crèche Vanille, située à Saclay (91400), fait partie du réseau La Maison Bleue. Elle accueille les enfants dans un cadre bienveillant et stimulant, favorisant leur éveil et leur développement. La crèche met l'accent sur l'accompagnement individualisé de chaque enfant.

Accueil des enfantsAccompagnement individualiséEnvironnement bienveillant et stimulant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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Quentin Vernet Google

Équipe au top : bienveillante, attentive et très à l’écoute des enfants. On laisse son enfant en toute confiance. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Vernet, Nous sommes ravis que notre équipe ait su créer un environnement sûr et accueillant pour votre enfant. Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions pour vos mots encourageants. Cordialement, Charlotte de Crèche Vanille - La Maison Bleue
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Marine Mercé Google

Catastrophique... Nous sommes actuellement en litige avec cette crèche d'une ingérence sans nom. Je n'ai pas les mots pour décrire l'incompétence et la mauvaise foi des représentants de la direction. Nous avons été baladés pendant 2 mois avec des informations données à la volée par téléphone qui étaient ensuite évidemment démenties. Les règles c'est à la carte et quand on demande les lignes du contrat qui stipulent ces règles, on nous balance que le règlement intérieur est inscrit sur place point final. Des prélèvements sans autorisation, et jamais personne pour prendre ses responsabilités. Nous avons tenté une négociation à l'amiable, mais encore une fois, pas de son pas d'image. Vraiment, à fuir... Je pense qu'en tant que parents de jeunes enfants, on a pas besoin de ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Mercé, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre expérience. Votre ressenti est pris en compte avec la plus grande attention, et nous comprenons l'importance d'une communication claire et transparente dans ce cadre. Cordialement, Charlotte de Crèche Vanille - La Maison Bleue
J
Juan Antonio Navarro Google

Personnel très aimable et attentionné avec mon fils

Réponse du professionnel : Bonjour Juan Antonio Navarro, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un accueil chaleureux et un service attentionné, surtout en présence des plus jeunes. Cordialement, Charlotte de Crèche Vanille - La Maison Bleue
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Odile Mazarin Google

Équipe motivée, créative, souriante et professionnelle avec du travail sérieux auprès des jeunes enfants. Les enfants viennent en majorité avec le sourire et détendus.

Réponse du professionnel : Bonjour Odile, Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre enfant est heureux et détendu chez nous. Nous continuerons à fournir un travail sérieux auprès des enfants pour garantir leur épanouissement. Belle journée à vous ! Edouard, Crèche Vanille - La Maison Bleue
p
princ do Google

Il faudrait remettre à jour les photos qui ne sont pas représentatives de la structure . L'existence de cette crèche est comptée ....

Réponse du professionnel : Bonjour princ, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour mieux comprendre votre mécontentement, nos équipes vous attendent à l'adresse suivante (https://www.la-maison-bleue.fr/contact) afin que nous puissions échanger et mettre en place un plan d'action correctif adéquat. Bonne journée, Edouard
E
Eben-Ezer Nzola Google

Bonjour à tous, Je tiens à préciser que dans la crèche vanille, tout se déroule bien avec l’aide et l’entraide de chaque professionnelle. L’équipe fait de son mieux pour répondre aux besoins des parents ainsi que les enfants. Je suis choqué de certains commentaires et surtout de l’ancienne collègue et cela fait plus de 3 ans qu’elle n’ait plus au sein de la structure. S’il y a le mécontentement, le mieux serait de voir avec le Siège non la structure, car tout roule parfaitement. Tu ne peux pas juger l’équipe actuelle alors que tu ne la pas connu juste comme ça et sans aucune raison. Ps : L’équipe fait de son possible et d’ailleurs les parents sont satisfaits de notre travail !! C’est ça qui compte le plus !! Eden Eje

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Merci pour votre travail. Crèche Vanille - La Maison Bleue
E
El Google

GRAND VOLEUR! crèche à bannir service plus que médiocre. changements des tarifs sans consentement aucun interlocuteur possible, ils ne répondent pas. Factures erronées, prélèvement sans vérification de versement déjà effectué et il ne rembourse pas! débrouillez vous avec votre banque, à payer et aucun moyens de faire valoir quoi que ce soit. Une déception sur tout les plans.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Nos équipes vous attendent à l'adresse suivante (https://www.la-maison-bleue.fr/contact) afin que nous puissions échanger et mettre en place un plan d'action correctif adéquat. Merci de votre coopération, Geoffrey, directeur des opérations