Koala Kids - Crèche Cessy

Ma fille de 1 an va à la crèche depuis le mois d'avril. Je suis super contente de l'équipe. Après un 1er mois d'adaptation un peu difficile (pleurs à l'arrivée + difficultés à s'endormir), maintenant elle se jette dans leurs bras le matin. Les enfants font de plus en plus d'activités. Tout le monde est très gentil. Les mauvais commentaires (qui m'ont franchement fait peur au debut) sont d'après moi essentiellement liés à l'ouverture retardée de la crèche (avant notre arrivée) et je ne doute pas que la note globale va remonter avec le temps.

Les deux étoiles sont destinés au personnel présent sur place qui a été adorable avec notre fille et grâce auquel elle s’est pleinement épanouie durant ses quelques mois au sein de cette crèche. Uniquement deux étoiles car il y a beaucoup de lacunes : absence totale de communication avec le gérant, retard d’ouverture ayant pénalisé de nombreux parents (nous y compris), pour lequel nous étions informés au dernier moment des retards prolongés sans aucun geste sur le plan financier proposé pour palier aux conséquences du retard, locaux manquants d’infrastructures (extérieurs non finalisés, stores manquant dans les dortoirs).. et j’en passe !

Quand je pense à cette crèche, je pense à l'amour, la tendresse et la joie avec lesquels notre enfant est soigné. Merci à Imane, Kenza, Gloria et à toute l'équipe pour leur dévouement a ce metier❤️ Côté organisation, il y a quelques petits détails à améliorer, comme par exemple des rideaux occultants dans la chambre et l'ajout de jeux extérieurs pour les plus petits. Mais nous sommes certains que ces points seront bientôt pris en compte !

Je vais commencer ce commentaire en indiquant qu’au vu des mauvaises notes reçues et des mauvais commentaires, qui ont bien entendu été effacés intentionnellement par le gestionnaire de cette micro-crèche, monsieur Mvuanda, tous les parents ont reçu un mail aujourd'hui afin de pouvoir laisser un avis et de pouvoir « redorer » l’image catastrophique de cette micro-crèche. La seule chose qui pourrait sauver cette crèche est sa fabuleuse équipe que je tiens à remercier chaleureusement pour l’encadrement de ma fille ainsi que sa directrice Kenza. La coordinatrice Pauline est, quant à elle, très humaine. Pour ce qui est de ce pseudo-gestionnaire Mvuanda, il est méprisant et inaccessible, il ne répond pas aux mails que les parents lui envoient, il répond uniquement à sa coordinatrice qui nous met en copie, un petit homme qui effectivement ne répond pas aux demandes de la PMI comme j’ai pu lire dans d’autres commentaires. À ce jour, notre fille n’a pas été reconduite pour des raisons personnelles que ce gestionnaire ne semble pas être en mesure d’assumer. Nous n’avons reçu aucune explication quant à ce refus. Nous savons également que d’autres parents ont retiré leurs enfants de cette crèche à cause des retards et d’autres raisons directement liées à la gestion de Mvuanda... Peut-être qu’après avoir lu ce commentaire il aura le courage de me contacter ou effacera-t-il le commentaire comme les autres commentaires négatifs qui ne lui font pas bonne réputation? À ce titre, la mairie a été informée ainsi que l’agglo du Pays de Gex, et la PMI concernant les agissements de ce « gestionnaire ». En poursuivant avec cette gestion, cette crèche risque de perdre la qualité de l’accompagnement, car tous les collaborateurs finiront par fuir cette gestion que beaucoup considèrent comme catastrophique !

Étant propriétaire d’un logement dans la résidence de la bergerie je suis extrêmement dubitatif, quant aux commentaires datant d’octobre alors que la crèche n’a ouvert que le Lundi 2 Mars 2025… En effet, étant un jeune papa, j’avais pour projet de mettre ma fille au sein de cet établissement, mais je vous avoue que le retard d’ouverture initialement prévu au mois de janvier m’a fortement refroidi. Concernant les équipements de la crèche, je suis extrêmement choqué de voir qu’il n’y a aucun volet présent, alors que des enfants sont censés dormir et se reposer dans les dortoirs. De plus, aucun aménagement extérieur n’a vu le jour actuellement alors que les beaux jours arrivent, et qu’il est indispensable pour le bien-être des enfants de pouvoir profiter du grand air. D’autre part, après diverses recherches et échanges avec divers professionnels et parents, il faut savoir que plusieurs signalements ont été faits à la PMI concernant cet établissement ! Mais aussi que le directeur de l’établi est une personnalité qui n’est pas facile à appréhender et à joindre ! Effectivement, ce dernier évite tout contact avec les parents des enfants présents dans son institution ! Au regard de tous ces éléments, je vous conseille fortement de fuir cet établissement qui paraît sain en surface, mais qui ne l’est pas au fond.

Bonjour à tous Quel étonnement de voir un post indiquant que des places sont libres alors que vous refusez un RENOUVELLEMENT pour un bébé de quelques mois à des parents qui bossent et habitent à proximité. Répondre au téléphone quand les parents appellent me semble être la moindre des choses n'en déplaise à Mr Mvuanda le gestionnaire de cette crèche Que se passerait il en cas d'urgence ? on pourrait presque y voir de la ségrégation de sa part. D'ailleurs ce genre d'injustice pourrait et devraient faire l'objet d'un traitement médiatique tellement l'injustice est flagrante Je me tiens à la disposition de ceux qui voudraient échanger avec moi y compris la justice si elle en est saisie Cordialement

Micro crèche ayant ouverte depuis peu ayant déjà subie plusieurs signalement auprès de la commune de GEX ainsi que la PMI. Management catastrophique. Aucune considération pour les familles des bébés . La direction attribuent et retirent les places des bébés du jour au lendemain sans explication. Crèche à fuir Je mets 1 étoile ne pouvant pas mettre 0...

Une crèche chaleureuse, à taille humaine, où l’équipe prend vraiment le temps d’écouter les enfants et les parents. Les activités sont variées et adaptées, et l’ambiance est toujours positive. Nous recommandons vivement !