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La Compagnie Créative

Crèche · Saint-Genis-Pouilly (01)

4,1 59 avis Google Fermé
La Compagnie Créative — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de La Compagnie Créative

La Compagnie Créative est une crèche privée bilingue (français/anglais) située à Saint Genis Pouilly, dans le Pays de Gex. Elle propose un accueil pour les jeunes enfants dans un environnement favorisant l'apprentissage des deux langues.

Bilinguisme français/anglais Crèche privée bilingueGarderie bilingueMaternelle privée bilingue

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,1
59 avis
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Laura Google

Je recommande la Compagnie Créative de Saint-Genis sans hésiter. Ma fille s'y est très bien intégrée et est toujours contente d'y aller, ce qui est très rassurant pour un parent. Un grand merci à Imen pour sa gentillesse, son professionnalisme et toute l'attention qu'elle porte aux enfants. On sent qu'elle fait son métier avec passion et bienveillance. Merci à toute l'équipe pour votre travail au quotidien !

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Sonia Vuignier Google

Mon fils a été très bien accueilli, je recommande !!

G
Gaspar Lecont Google

Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre patience. Chaque membre de l’équipe contribue à créer un environnement rassurant, chaleureux et épanouissant pour les enfants. On sent que chacun exerce son métier avec passion et beaucoup d’attention. C’est un vrai bonheur de confier sa fille à une équipe aussi investie. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien !

O
Olga Soto patino Google

Bonjour à toute l’équipe, Un grand merci pour votre bienveillance, votre gentillesse et votre investissement au quotidien. C’est un vrai plaisir de voir notre enfant s’épanouir à vos côtés. Merci pour tout ce que vous faites ! À bientôt.

S
Sarenne Khalil Google

Nous sommes très satisfaits de la crèche. Tout se passe très bien pour notre fils, il est accueilli dans un cadre chaleureux et bienveillant. L’équipe est vraiment formidable, à l’écoute et attentionnée. Nous avons toute confiance en eux et nous les remercions pour leur accompagnement au quotidien.

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nathalia Google

Une crèche exceptionnelle que je recommande les yeux fermés ! Toute l’équipe est bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. Ma fille s’y épanouit chaque jour dans un environnement chaleureux et sécurisé, avec des jeux et des activités parfaitement adaptés à son âge. La communication avec les familles est excellente et le bien-être des enfants est une véritable priorité. Un grand merci à toute l’équipe pour votre investissement, votre gentillesse et votre bienveillance ainsi que l’amour apporter au quotidien !

D
Dalila Saaf Google

Magnifique crèche ! Le personnel est adorable et les lieux très propre

L
Lee87 Google

Notre fils de deux ans fréquente la crèche depuis l'âge de huit mois. Ses débuts ont été assez difficiles. L'ancienne équipe et la gestion de la crèche posaient de nombreux problèmes. Le roulement du personnel était important et l'organisation et la qualité des soins laissaient à désirer. La crèche a fermé temporairement et une nouvelle équipe a été recrutée. Nous avons décidé de lui donner une seconde chance et nous en sommes ravis. L'atmosphère y est désormais beaucoup plus chaleureuse, sereine et personnalisée. La nouvelle équipe est formidable. Nous ne tarissons pas d'éloges à leur sujet. Au lieu d'appréhender de laisser notre enfant là-bas, nous sommes pleinement rassurés de le confier à leurs soins. Il est si heureux là-bas qu'il semble ne pas vouloir rentrer à la maison quand nous venons le chercher. Nous sommes très contents d'avoir fait confiance à la nouvelle équipe et nous recommandons vivement cette crèche aux parents qui recherchent un lieu de garde pour leurs enfants.

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alina stan Google

Après avoir lu les commentaires, j'étais un peu sceptique quant à cette crèche, mais après quelques recherches, j'ai constaté que c'était du passé. Il y a maintenant une nouvelle équipe, une nouvelle directrice et la crèche est flambant neuve, à l'intérieur comme à l'extérieur. Après deux semaines, mon enfant est ravi d'y retourner tous les jours. Je suis vraiment contente de mon choix. L'équipe a été d'un grand soutien dès le premier jour, facilitant l'intégration de mon enfant. Je recommande sans hésiter !

L
Laura Appolloni Google

Après avoir visité plusieurs crèches du quartier, nous avons choisi La compagnie Creative sgp. Pour l'instant, nous ne regrettons pas notre choix. Nous y avons trouvé une jeune équipe qui prend bien soin des enfants. Il reste à voir à long terme, mais pour le moment, nous sommes ravis de notre décision.

M
Marius Roman Google

Une excellente garderie avec un personnel attentionné et une ambiance chaleureuse. De nombreuses activités ludiques et éducatives y sont proposées.

A
Andrei Cursaru Google

Très satisfaite de cette crèche. Ma petite fille y va avec plaisir tous les matins. C'est une véritable crèche bilingue, contrairement à toutes les autres du quartier où l'on ne parle que français. Ici, à commencer par la directrice, l'anglais est également parlé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille vient chaque matin avec plaisir. C’est pour nous la plus belle reconnaissance du travail quotidien des équipes. Le bilinguisme fait effectivement partie intégrante de notre projet pédagogique, et nous veillons à ce qu’il soit présent dans les interactions du quotidien, auprès des enfants comme des familles. Votre message sera transmis à l’équipe, qui sera très heureuse de le lire. Merci encore pour votre confiance.
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Anabela Ribeiro Google

Je ne recommande pas la compagnie créative. Nous avons confié notre deuxième enfant, car nous avions eu une bonne expérience avec l'équipe de 2023-2024. Il y a eu du changement entre temps... Le directeur ne respectant pas les réglementations et suite aux passages et aux demandes de la PMI, il a été obligé de fermer la crèche du jour au lendemain à notre grande surprise. On nous annonce par téléphone la veille que les enfants et l'équipe de Saint-Genis-Pouilly seront accueillis dans la structure de Crozet. Au deuxième jour, la directrice m'annonce que finalement, l'équipe de Saint-Genis-Pouilly ne viendra plus car elle n'a pas apprécié le changement. Cela me surprend, car je connais bien l'équipe. Notre enfant n'y est pas resté longtemps. Équipe en sous effectif! Personnel non qualifié! La dernière fois que mon enfant y a mis les pieds, je l'ai retrouvé assis par terre en pleurs, ainsi que les autres bébés. Les deux éducatrices était occupées à changer d'autres enfants dans la salle de change. Donc, aucun adulte auprès des autres enfants qui pleuraient. J'apprends par la suite que les éducatrices de Crozet avaient des propos et des manières de s'adresser aux enfants irrespectueuses.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus après une première expérience positive avec notre équipe. Concernant la fermeture temporaire de la structure de Saint-Genis-Pouilly, celle-ci a été effectuée dans le cadre d’échanges et de demandes de mise en conformité avec les autorités compétentes. La sécurité et le respect du cadre réglementaire restent une priorité absolue pour nous. La réorganisation mise en place dans un délai très court a naturellement été une période difficile pour les familles comme pour les équipes, et nous comprenons que cette transition ait pu générer de l’inquiétude et de l’inconfort. Nous prenons également très au sérieux toute remarque concernant l’encadrement, l’organisation des équipes et la manière dont les enfants sont accompagnés au quotidien. Les situations évoquées ne reflètent ni les standards ni les valeurs que nous attendons au sein de nos structures. Lorsque des comportements ou fonctionnements ne sont pas conformes à nos exigences, des mesures sont prises rapidement. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait laissé cette impression et vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
C
Christelle K. Google

À fuir !! Fermeture de la crèche du jour au lendemain sans explication plausible. Le propriétaire ne répond pas aux emails et nous doit de l'argent. Problème d'hygiène, enfants en surnombre, repas non-adaptés, personnel et directrice qui changent tout le temps et j'en passe ! Mention spéciale pour Tania et Sinem qui étaient adorables, mais sinon crèche déplorable !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience ait été aussi négative. La fermeture temporaire de la structure a eu lieu dans un contexte de conformité réglementaire et de travaux nécessaires, avec pour priorité la sécurité et le bien-être des enfants. Dans ce type de situation, certaines décisions doivent être prises rapidement et peuvent malheureusement générer de l’incompréhension et de la frustration. Nous prenons par ailleurs très au sérieux l’ensemble des remarques concernant l’organisation, l’hygiène, l’encadrement et la stabilité des équipes. Ces points font l’objet d’un suivi régulier afin de garantir des conditions d’accueil conformes aux exigences réglementaires et à notre projet pédagogique. Concernant les aspects administratifs évoqués, nous vous invitons à nous recontacter directement afin de pouvoir examiner votre situation de manière précise et vous apporter une réponse adaptée. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre avis.
M
Miranda Ballard Google

J'ai vécu une expérience formidable avec les propriétaires et les enfants/familles. Je recommande vivement.

O
Olivia O'Loughlin Google

Gwynn et son équipe sont extrêmement passionnés et dévoués. Le bien-être et le bonheur des enfants sont au cœur de chacune de leurs interactions et décisions, qu'il s'agisse de la sécurité, des menus équilibrés ou des activités ludiques proposées.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message chaleureux et votre confiance. Nous sommes très touchés de lire que vous percevez l’engagement et la passion de Gwynn et de toute l’équipe. Le bien-être, la sécurité et l’épanouissement des enfants sont effectivement au cœur de chacune de nos décisions et de notre quotidien. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction et sera partagé avec l’ensemble de l’équipe, qui en sera très heureuse. Merci encore pour votre soutien.
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Ines Duarte Google

Grande surprise la semaine dernière, Simene nous appelle au travail pour nous informer que la crèche ferme le soir même car ils doivent faire des travaux. Mais je ne dois pas m’inquiéter car mon enfant ira en attendant à la crèche de crozet ou de prevessin. Bref, je raccroche abasourdi par cette nouvelle. Je fais quelques recherches et j’appelle la PMI de saint genis qui me donne plus de renseignements. Fermeture administrative !!! La crèche est insalubre et n’est pas sécuritaire pour les enfants. 3 mois de fermeture. Mais que doit-on penser en tant que parents ? Au secours crèche à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons tout à fait le choc et l’inquiétude qu’une telle annonce peut provoquer, en particulier lorsqu’il s’agit de l’organisation et du bien-être des enfants. La fermeture temporaire de la structure s’est faite dans un contexte de démarches et d’échanges avec les autorités compétentes, avec pour priorité absolue la sécurité et la conformité des conditions d’accueil. Dans ce type de situation, certaines décisions doivent être mises en œuvre rapidement, ce qui peut malheureusement entraîner des communications de dernière minute. Afin d’assurer une continuité d’accueil pour les familles, des solutions alternatives ont été proposées au sein de nos autres structures. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu générer de la confusion et de l’inquiétude. Notre priorité reste d’assurer un accueil sécurisé et adapté pour les enfants, dans le respect du cadre réglementaire. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation.
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Océane Derobe Google

Je ne recommande malheureusement pas cette crèche, bien que le directeur soit très sympa et que Sinem soit particulièrement adorable, je m'explique. Mon bébé est arrivé dans cette crèche à l'âge de 4.5 mois, et cela a été très compliqué dès le départ. On m'appelait très souvent pour me dire que mon bébé pleurait beaucoup et qu'il fallait que je vienne le chercher plus tôt (en l'absence de Sinem). J'avais beaucoup de peine à comprendre cette situation et cela m'a généré beaucoup de stress. Le personnel avait l'air dépassé. A chaque téléphone, j'entendais les enfants crier et j'avais de la peine à dialoguer tellement le niveau sonore était élevé. Puis j'ai changé de crèche pour une crèche publique en Suisse et j'ai compris. Cela n'avait juste rien à voir. L'équipe a beaucoup d'ancienneté et est aidée par plusieurs apprentis et stagiaires, ce qui fait que le nombre d'adultes est vraiment adapté par rapport au nombre d'enfants. De plus le nombre de bébés de moins d'un an est limité à 5, ce qui est beaucoup plus gérable. Les enfants sont heureux et calmes, les activités sont variées et créatives, il y a un million de jeux à disposition, et surtout : les enfants sortent en balade presque tous les jours, dans la forêt et autre (contrairement à la compagnie créative où ils ne sortent que dans le jardin). En 1 an, je n'ai été appelée qu'une seule fois pour venir chercher mon fils. Il n'a jamais été aussi heureux. En 1 an, l'équipe de la compagnie créative à beaucoup changé. Et de même lors de ma première visite en 2023 (pendant ma grossesse), la personne responsable des bébés n'était pas la même. Il y a clairement un manque d'ancienneté et de compétences dans cette crèche, et c'est dommage parce qu'elle est aménagée avec goût, et que les évènements organisés sont clairement très sympas. Mais le bien être des enfants est primordial selon moi. Mon expérience personnelle se situe entre les mois de mai et juillet 2024 côté bébé et en l'absence de Sinem (que je trouvais très bien), et il s'agit de la crèche de Saint Genis Pouilly. Un dernier point aussi à préciser : cette crèche n'est pas vraiment bilingue. Si votre enfant est de langue maternelle anglaise, l'équipe lui parlera en anglais. Mais si votre enfant est de langue maternelle française, l'équipe lui parlera en français. Je m'attendais à un apprentissage de la langue étrangère mais ce n'est pas le cas. Navrée, je n'ai pas l'habitude de poster de mauvais commentaires mais ce sujet est trop important. Océane

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière détaillée et nuancée. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les débuts de l’accueil de votre enfant n’ont pas répondu à vos attentes et qu’ils ont pu être une source de stress pour vous. Nous comprenons combien la période d’adaptation d’un tout-petit, en particulier à un très jeune âge, est sensible et peut être émotionnellement difficile pour les familles. Les appels effectués aux parents lors des phases d’adaptation sont toujours réalisés lorsque l’équipe estime que cela est nécessaire pour le bien-être de l’enfant, mais nous entendons que cela ait pu être vécu de manière anxiogène. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’organisation des équipes, la stabilité du personnel, ainsi que la gestion du quotidien pédagogique et des sorties. Ces éléments font partie de nos axes de travail continus, car la qualité d’accueil et le bien-être des enfants restent notre priorité. Concernant le projet bilingue, celui-ci repose sur une exposition quotidienne à la langue anglaise et française dans les interactions de la vie courante. Nous entendons néanmoins votre perception et comprenons que les attentes peuvent varier d’une famille à l’autre sur ce point. Enfin, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience globale ne vous ait pas permis de vous sentir pleinement en confiance avec notre structure, malgré les aspects positifs que vous soulignez concernant certains membres de l’équipe et certains éléments du projet. Votre retour est pris en compte avec sérieux et nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti de manière constructive.
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Miguel Pone Google

Des enseignants dévoués, mais une direction déplorable. Le manque de personnel le matin nous oblige à attendre dehors avec notre enfant de 2 ans jusqu'à l'arrivée d'un collègue. C'est arrivé plusieurs fois :(

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William Albors Google

Le propriétaire est clairement un businessman. Le personnel change presque chaque semaine, dommage…

E
El paradero de las alondras Google

Extrêmement déçue – à ÉVITER ABSOLUMENT ! Je suis plus que frustrée par cette garderie et je tiens à mettre en garde les autres parents afin qu'ils ne commettent pas la même erreur. Un matin, en allant au travail, nous sommes arrivés à la garderie et ils ont REFUSÉ d'accueillir notre enfant sous prétexte d'un manque de personnel. Ce fut extrêmement contraignant et totalement inadmissible. Nous avons dû ramener notre enfant à la maison alors que nous avions déjà payé la journée ! Bien entendu, nous n'avons pas été remboursés. De plus, le roulement du personnel est inadmissible. Il y a toujours de nouvelles personnes, ce qui signifie que les enfants doivent constamment s'adapter à des visages inconnus. Cela crée une atmosphère instable et il est évident que le personnel est débordé. La garderie est toujours surpeuplée avec l'arrivée de nouveaux enfants chaque semaine. Par conséquent, la plupart des enfants sont constamment agités et pleurent. L'atmosphère est stressante pour les enfants comme pour les parents, et il semble que personne ne fasse rien pour y remédier. Pour couronner le tout, les portions de nourriture sont ridiculement petites. Ici, tout est question d'économies. Les enfants ne sortent jamais prendre l'air ni ne participent à aucune activité extérieure. Ils ouvrent parfois la porte du « jardin », mais si votre enfant est un peu timide ou stressé, ils le laissent rentrer tous les jours. On a l'impression que l'établissement se contente du strict minimum, sans se soucier du bien-être ni de l'épanouissement des enfants. Enfin, le propriétaire est absolument odieux. Il est irrespectueux, non professionnel et semble totalement indifférent aux préoccupations des parents. La directrice est tout simplement débordée. Il est clair qu'ils n'ont aucun respect pour les familles qui leur confient leurs enfants. En résumé, cette expérience a été désastreuse et je ne recommanderais jamais cette garderie à personne. À éviter absolument !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience ait été source de frustration. Concernant la situation où l’accueil n’a pas pu être assuré un matin, nous comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur l’organisation des familles. Des situations exceptionnelles peuvent parfois survenir en cas d’absences imprévues et de contraintes de sécurité liées aux taux d’encadrement réglementaires. Cela ne reflète en aucun cas notre volonté de ne pas accueillir les enfants, et nous regrettons l’inconfort causé. Nous entendons également vos remarques concernant la stabilité des équipes. Le secteur de la petite enfance connaît effectivement des enjeux de recrutement et de fidélisation, mais nous reconnaissons que la continuité des repères est essentielle pour les enfants et reste une priorité dans notre organisation. S’agissant des autres points évoqués (organisation du quotidien, repas, sorties, et perception générale de l’environnement), nous prenons ces retours très au sérieux. Le bien-être des enfants, leur sécurité, ainsi que la qualité de leur accompagnement restent au cœur de nos engagements et font l’objet d’un suivi constant, notamment en lien avec les exigences réglementaires. Enfin, nous sommes désolés que vos échanges avec la direction aient été perçus de manière négative. Notre intention reste d’être disponibles et à l’écoute des familles, même lorsque les situations sont complexes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation, nous restons à votre disposition.
A
Almina M. Google

Au début ça allait. Puis avec le temps, cela a complètement changé. La PMI est passée plusieurs fois, jusqu’au jour où on nous annonce fermeture complète et qu’il faut venir chercher votre enfant. Une solution de secours a été trouvée. Transmette l’enfant au Crozet. Pas le choix, nous acceptons. Premier jour, j’entends mon enfant de l’extérieur hurlé de pleurs. À l’entrée, deux éducatrices entrain de papoter et notre enfant par terre a pleuré en sanglots. Pour nous, ce fût la première et dernière fois qu’il y allait. Par la suite, nous avons appris qu’il était nommé le pleurnicheur, voilà le niveau … Nous avons changé de crèche qui sont bien plus professionnels et rassurant.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d’apprendre que cette expérience vous a conduit à perdre confiance en notre structure. La fermeture temporaire et la réorganisation évoquées se sont inscrites dans un contexte exceptionnel lié à des démarches de mise en conformité avec les autorités compétentes. Dans ces situations, des solutions d’accueil alternatives sont mises en place afin d’assurer la continuité de prise en charge des enfants, dans les meilleures conditions possibles. Nous prenons très au sérieux les éléments que vous mentionnez concernant l’accueil, l’accompagnement des enfants et les interactions avec les équipes. Les situations décrites ne correspondent pas aux valeurs ni aux standards professionnels que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Lorsqu’un comportement ou une pratique ne répond pas à nos exigences, des mesures sont prises. Nous regrettons profondément que cette expérience ait pu générer un sentiment d’insécurité et de manque de confiance. Le bien-être et la sécurité émotionnelle des enfants restent au cœur de nos priorités. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
J
Jean simon Meyer Google

Très mauvaise expérience dans cette crèche privée, un manque de qualification des equipes reconnu par la directrice. Notre enfant a été exclu de la crèche sans meme avoir ete convoqués au paravent. Puis, par notre demande nous avons pu avoir des explications qui ont finalement dévoilés que les raisons principales de la directrice été plus reliées au personnel et aux menaces des autres parents qu'au fait que notre enfant griffait et passait pr une période commune aux bébés de 18mois Lorsque nous lui avons demandé qu'est-ce qui avait été mis en place, en espérant qu' une grille d'observation aurait été mis en place ou qu'un accompagnement des parents comme le stipule le contrat aurait ete proposé, rien de tout cela à été fait. De plus elle nous a avouée que l'éducatrice chargée de cette tâche n'avait pas fait correctement son travail et qu'elle avait été renvoyée. En conclusion, les principales raisons n'étaient pas reliées à notre enfant mais plutôt à un cadre et un personnel incompétent dans l'accompagnement de l'enfant auquel une crèche se doit d'y répondre selon la chartre nationale. Simplement je propose aux futurs parents de ce mettre en relation avec le RAM ou la PMI de saint genis pouilly afin de prendre un second avis qui sera professionnel. De part notre experience, je deconseil fortement cette crèche si vous cherchez une structure qui est basée sur l'accompagnement de l'enfant de manière professionnelle.

E
Emily Lewis Google

Beaucoup de soin et attention individualisé. Ma fille a commencé à mi-temps à 6 mois d'âge. Elle avait du mal à prendre la biberon...la dame qui s'occupait des petites a passé beaucoup du temps avec pour assurer qu'elle arrive à enfin prendre sa bouteille (plusieurs marque essayé). Depuis ses premières semaines jusqu'à vers ses derniers mois ou elle a 3 ans...l'équipe de la Compagnie Creative l'a bien suivi, encouragé et soigné. Elle a passé beaucoup de moments ludique et j'en suis très reconnaissante. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée pendant toutes ces années. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre fille a pu grandir et s’épanouir au sein de la crèche, et que l’accompagnement individualisé mis en place par l’équipe a pu répondre à ses besoins à différents moments de son développement. Votre reconnaissance pour le travail quotidien des professionnelles nous va droit au cœur et sera partagée avec toute l’équipe, qui sera très touchée de vous lire. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
S
Szilvia Nagy-Pone Google

Les enseignantes, très passionnées, ont grandement facilité l'arrivée de notre fille dans le pays et son adaptation à la crèche. Les repas sont bio et équilibrés, les jouets sont modernes et nous apprécions l'ambiance familiale chaleureuse.

N
Nat' K. Google

Très déçus ! Un seul mot pour décrire cette crèche : "Businessland". Il est triste de voir que l'argent prime dans un lieu où le bien-être et la santé des enfants devraient être les plus importants. Ne pas répondre aux besoins vitaux d'un enfant comme par exemple la nutrition, ne pas appeler les parents en cas de problème, etc. est scandaleux et honteux ! Et ce n'est qu'un bref résumé. Un manque d'humanité, de communication et de respect des clauses de contrat. On espère qu'aucun autre enfant ne souffrira et déconseille vivement cette crèche.

A
Alison Tesfachew Google

Notre fils et sa famille, dont Rafa, âgé de 16 mois, sont venus passer deux mois chez nous en août et septembre. Nous avons contacté La Compagnie Créative pour savoir s'il restait des places disponibles pendant cette période. À notre grande joie, il y en avait ! Et je dois dire que nous – et Rafa – avons été très impressionnés par le service et les soins prodigués. Il n'est pas toujours facile pour un tout-petit de s'adapter à un nouvel environnement, mais dès le départ, le personnel a su cerner ce qui le captiverait et le stimulerait. Résultat : un petit lapin heureux et épanoui, même pendant les repas, grâce à une cuisine saine et variée. En bref, nous recommandons vivement La Compagnie Créative et espérons que lors de notre prochain séjour, Rafa aura la chance d'y passer plus de temps.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, Alison. J'espère vous revoir bientôt, toi et Rafa :)
S
Stéphanie Choux Google

C'est une super crèche, bilingue, le cadre est vraiment très agréable et très bien organisé, les différents espaces pour les enfants sont vraiment très bien pensé, et l'espace extérieur est un plus

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :)
J
Juan Pablo Tello Calmet Google

Gwyn et son équipe ont été d'une gentillesse et d'un dévouement exceptionnels envers notre petite fille pendant plus d'un an. Les installations de La Compagnie sont très confortables et ludiques, et les bébés s'y amusent beaucoup. Ma femme, mon bébé et moi-même allons beaucoup les regretter. Nous recommandons vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Juan, c'était un plaisir d'accueillir E
S
Shelley Vavrecka Google

Je ne remercierai jamais assez l'équipe de La Compagnie Créative pour tout ce qu'elle a fait pour ma fille et moi. J'étais très anxieuse à l'idée de la mettre à la crèche, mais l'équipe de LCC a été absolument formidable pour m'aider à concilier vie professionnelle et vie familiale. Leur communication est irréprochable et je sais combien nous sommes chanceux, en tant que parents, de recevoir des nouvelles régulières tout au long de la journée. Toute l'équipe fait preuve d'un amour et d'une attention exceptionnels envers notre fille et a su s'adapter avec une grande flexibilité à ses besoins spécifiques. Confier ce qu'on a de plus précieux au monde à quelqu'un d'autre n'est jamais facile, mais LCC a rendu les choses beaucoup plus simples et nous leur faisons entièrement confiance. Je recommande vivement cette crèche à tous les parents qui recherchent un établissement qui se surpasse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, Shelley. C'est un plaisir d'accueillir E.
M
Mike McCaffrey Google

Notre fille de deux ans fréquente cette crèche depuis un an et elle l'adore. Les activités proposées sont formidables, les repas sont excellents et elle rentre chaque jour heureuse et bien fatiguée. Gwyn gère la crèche de façon remarquable et les éducateurs sont exceptionnels. Je recommande vivement cette crèche aux autres parents.

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent commentaire, Mike. Au plaisir de vous revoir bientôt.
S
Sara Quinn Google

Nous sommes ravis d'avoir fait partie de la communauté de La Compagnie Créative ces douze derniers mois. Nous sommes constamment impressionnés par la qualité des soins, la créativité, la qualité des repas et des activités pédagogiques proposées, et la compassion et le soutien apportés par le personnel sont exceptionnels. Un grand merci à Gwyn et à toute l'équipe pour leur travail remarquable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, Sara. À bientôt en janvier :)
S
Sandrine Burel Google

Cette crèche propose un environnement sain, innovant et bienveillant.Le personnel est très qualifié, humain et à l’écoute de nos petits. La nourriture est réalisée sur place et tout est bio, le cadre est acceuillant et l’équipe fait preuve d’idées originales pour répondre aux besoins de nos enfants.La gérant est toujours disponible et à travers ce concept innovant offre tout un tas de services pour nous faciliter la vie.La Directrice est très gentille et de bon conseil.Je recommende cette crèche sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce merveilleux commentaire, Sandrine. J'espère que tout va bien pour E et le nouveau-né :)
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Marie-Aude Vialle Google

À La Compagnie Créative, les enfants et les bébés sont choyés. L'équipe est très attentionnée et propose de nombreuses activités ludiques aux tout-petits. Les enfants évoluent dans un environnement international et sont exposés au français et à l'anglais tout au long de la journée. Chaque soir, les parents reçoivent un compte rendu détaillé de l'équipe et ont également accès à une application pour consulter des informations et des photos pendant la journée.

Réponse du professionnel : Merci Marie-Aude. Bonne chance à T pour son aventure scolaire :)
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Marion Bermudez Google

Mon enfant a été dans cette crèche alors qu'elle venait d'ouvrir, pour une durée de 4mois. Aujourd'hui il a 4 ans et demi de cela. Après cette expérience dans ce lieu, ja'i n'ai eu que des lieux de garde exceptionnels. Alors aujourd'hui 5 ans après je peu enfin dire que ce lieu est un cauchemar. A l'époque j'avais décris ici ma mauvaise expérience. J'étais la première a laisser un avis sur Google, 30 min plus tard tous les amis du directeur laisserait des faux avis positif. J'ai alors effacé le mien. J'avais inscrit mon enfant à plein temps (5jours/semaine). Après quelques temps j'ai passé mon contrat à un 80% (4 jours/semaine). Avant cela j'avais eu un RDV avec la directrice de l'époque qui m'avait assuré que le montant pour un 80% taux d'occupation serait moindre qu'un 100%, en definitive elle m'avait assuré que cela serait 15% moins cher. Mon erreur est de ne pas lui avoir demandé de me mettre tout par écrit, car la facture suivante était beaucoup plus cher que lorsque ma fille allait à la crèche 5 jours par semaine. J'était livide !!! J'ai tenté d'avoir des explications, à minima, des excuses. Je na'i rien obtenu. De mon côté, j'avais réduit mon temps de travail (donc mon salaire) et je me retrouvais à payer un prix exorbitant pour 4 jours de garde. Je leur ai demandé de repasser à 100% car je ne pouvais pas payer ce prix. Ils n'ont jamais montré une once d'humanité et on refusé. Le pire qui m'ai arrivé: un jour je suis arrivée en fin de journée chercher mon enfant, 15min avant la fermeture de la crèche. Mon enfant était le dernier bébé sur place. Lorsque je suis rentrée dans la crèche il y avait 2 monitrices entrain de faire le ménage et ma fille seule (à l'époque bébé de 5mo) sur un tapis. Je suis un peu choquée par la scène devant moi, car une pouvais commencé le ménage et l'autre s'occuper du seul bébé !!! Elles me donnent ma fille en bras et là, oh surprise elle était trempée !!! Car les monitrices on trouvé l'idée de mettre un bébé sur un matelas, récemment nettoyé et mouillé, géniale. C'était le plein hiver et les fenêtres étaient ouvertes. J'ai changé ma fille et dit au personnel que demain j'en toucherais un mot avec la directrice, Je suis partie et me suis rendue compte une fois dehors avoir oublié un sac, j'ai donc appuyé sur l'interphone pour aller le chercher. Et je suis repartie de suite. Le lendemain la directrice m'attendais et était fâchée avec moi !!! Car les 2 dites monitrices avaient inventé je s'est quelle histoire comme quoi j'étais très énervée avec elle et cela se voyait car j'étais sortie puis revenue. OK, je suis revenue prendre un sac. Bref, la crèche n'a jamais voulu connaître mon côté de l'histoire et nous a renvoyé. Voilà, du jour au lendemain, alors que je payais des fortunes et que j'´tais une mère célibataire je me suis retrouvée sans aucune solution de garde. J'allais partir à cause des nouveaux prix exorbitants, mais pas ainsi. Je leur ai demandé une semaine de plus. Rien à faire. A ce moment là j'étais en effet hors de moi. J'ai heureusement trouvé la meilleure des nounous avec qui je suis devenue amie, jusqu'au jour d'aujourd'hui. J'ai appris quelques mois plus tard que les 2 monitrices avaient été renvoyées pour faute. Lesquelles je ne sais pas, mais en tout cas pas pour leur comportement avec ma fille. J'ai également gardé contact, bien que très sporadiques, avec certaines autres monitrices, car oui, il avaient certaines monitrices absolument exceptionnelles. Elles sont toutes parties dans les mois suivant et ont trouvé un emploi dans une crèche plus "stable". Je veux également dire que j'ai gardé tous les mails absolument odieux que ce lieu m'avait envoyé et que si le propriétaire répond à ce message, je me ferais un plaisir de les publier en réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Cela fait quatre ans et demi que votre enfant a quitté notre structure. Notre entreprise a considérablement évolué, tant en termes de qualité que de services. Compte tenu des nombreuses inexactitudes contenues dans votre avis, du délai écoulé et du fait que l'établissement fréquenté par votre fille n'existe plus depuis 24 mois, nous allons demander la suppression de cet avis.
A
Abena Poku-Awuku Google

La crèche La Companies Creative est excellente, avec des éducateurs bilingues très attentionnés envers les enfants. De plus, elle est idéalement située et facilement accessible si vous habitez à Saint-Genis-Pouilly. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Abena. Nous espérons revoir G bientôt :)
A
Alice B Google

J'ai découvert cette crèche par hasard sur Facebook, et je suis vraiment reconnaissante pour la gentillesse et le professionnalisme des soins. Il est vraiment difficile de trouver une bonne structure d'accueil et des places disponibles dans la région de Genève !

Réponse du professionnel : Merci Alice. Nous sommes ravis d'accueillir votre petit bout de chou parmi nous.
V
V K Google

Le meilleur endroit pour prendre soin de vos enfants. Propreté et professionnalisme, avec une attention particulière portée aux détails.

Réponse du professionnel : Merci Veronica. Nous avons hâte de vous voir cette semaine :)
E
Enric Duchemin Google

Équipe au top, à l’ecoute Des besoins des nourrissons et des plus grands. L’eveil Et le bien être de l’enfants Est très bien assuré. Je recommande largement cette crèche.

Réponse du professionnel : Merci Enric, j'ai hâte de voir ton petit cette semaine
E
Elodie Magalhaes Google

Un décoration de très bon goût! L'équipe éducative respecte le rythme et le stade de développement de mon enfant et la proposition de jouets est variée et adaptée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable critique :)
H
Hana Ghouaibia Google

Crèche au top 👌🏻 des matériaux de qualité et surtout respect le rythme des enfants! Une directrice et du personnel à l’ecoute ! Je conseillerais cette crèche les yeux fermer à mon entourage.!

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable critique :)
A
Anana 16 Google

Cette garderie est géniale pour les enfants ! On l'adore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux.
D
Duncan Steele Google

Charmant et accueillant. Le propriétaire et le personnel sont tout simplement exceptionnels. Très professionnels et très sympathiques. Je recommande vivement cette crèche.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Bravo pour les progrès de votre petit bout de chou qui se déplace à quatre pattes ! À bientôt à La Compagnie Créative :)
E
Evgeniya Swift Google

Ambiance chaleureuse et conviviale pour les enfants et personnel professionnel et attentif

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.