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Les Papillons - Micro Crèche Bischheim

Crèche · Bischheim (67)

4,3 12 avis Google Fermé
Les Papillons - Micro Crèche Bischheim — Crèche

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À propos de Les Papillons - Micro Crèche Bischheim

Les Papillons - Micro Crèche Bischheim est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Bischheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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Pauline Lanzini Google

Les papillons de Bischheim est une super crèche que je recommande à tous les parents ! Tout le personnel porte une réelle attention à notre fils qui s'y sent comme à la maison, qui y va avec le sourire et qui évolue de jour en jour. La direction est attentive au bien-être des enfants et de son personnel tout en étant arrangeante tant que possible. Merci à toute l'équipe pour son dévouement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LANZINI, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment chaud au cœur ❤️ Savoir que votre fils se sent comme à la maison, qu’il vient avec le sourire et qu’il s’épanouit jour après jour est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque enfant : un lieu sécurisant, bienveillant et rempli de joie. Votre regard sur l’attention portée aux enfants, ainsi que sur l’accompagnement des familles, nous touche sincèrement. Toute l’équipe, ainsi que la direction, mettent beaucoup de cœur dans ce qu’elles font au quotidien, et vos mots sont une vraie source de motivation. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation ! Bien chaleureusement, L’équipe des papillons
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Camille ILKSOY Google

Nous sommes absolument ravis de cette crèche en tant que parent ! Mon fils s’y épanouit pleinement : il est toujours super content d’y aller, au point de la réclamer dès le réveil le matin, ce qui en dit long (c'est super rassurant pour une maman). Il est très bien entouré, a créé de beaux liens avec les autres enfants et adore retrouver ses copains chaque jour. L’équipe est bienveillante, attentive et vraiment investie dans le bien-être des enfants. Nous avons une totale confiance en elles. Un point particulièrement important pour nous : la crèche s’adapte parfaitement aux allergies de mon fils. Le personnel est formé, sérieux et très rassurant sur ce sujet, ce qui nous permet de le laisser en toute sérénité. C’est donc tout naturellement que nous avons choisi d’y inscrire également notre deuxième enfant. Les parents peuvent y aller les yeux fermés : vos enfants seront entre de très bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur douceur et leur engagement au quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ILKSOY, Un immense merci pour votre message, qui nous touche sincèrement ❤️ Lire que votre fils vient avec le sourire, qu’il réclame la crèche dès le réveil et qu’il s’y épanouit pleinement est une véritable joie pour toute l’équipe. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir au quotidien : un lieu où les enfants se sentent bien, en confiance et entourés avec douceur. Votre confiance, notamment concernant la prise en compte de ses allergies, est particulièrement précieuse pour nous. C’est un sujet que nous prenons très à cœur, et savoir que vous pouvez nous confier votre enfant en toute sérénité est la plus belle reconnaissance de notre travail. Le fait que vous nous confiez également votre deuxième enfant nous touche énormément. C’est une preuve de confiance forte, et nous en sommes très honorées. Merci pour vos mots, votre bienveillance et votre recommandation. Ils donnent tout leur sens à notre engagement quotidien auprès des enfants et des familles. Bien chaleureusement, L’équipe des papillons
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Noémie Bourgeois Google

Nous avons été ravis de cette crèche ! Notre fille y allait toujours avec le sourire et était pressée de retrouver ses copines copains et l’équipe. Elle s’y sentait très bien ! Le personnel est accueillant, bienveillant et toujours souriant. On sent une vraie attention portée aux enfants et en tant que parent c’est très rassurant. J’ai eu une totale confiance en l’équipe, les yeux fermés, et nous en avons été vraiment très contents. C’est avec un petit pincement au cœur que nous avons dû quitter la crèche suite à un déménagement. Un grand merci à toute l’équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHAHID, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊 Nous sommes très heureux d’avoir pu accompagner votre fille et de savoir qu’elle gardera de bons souvenirs de son passage à la crèche, entourée de ses copains et de l’équipe. Votre confiance tout au long de l’accueil a compté pour nous, et c’est toujours très précieux de savoir que les parents se sentent sereins. Le départ est toujours un petit moment particulier (surtout celui là…) mais nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre nouvelle vie, avec plein de belles découvertes à venir pour votre fille. Merci encore pour votre message et votre confiance ! L’équipe des papillons
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Fouad Chahid Google

je tenais à vous remercier d’avoir pris soin de notre fille et de l’avoir accompagner dans son développement. Sachez qu’elle se sentais très bien au sein de votre équipe et se rendait à la crèche avec un réel plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille durant cette étape importante de son développement et de savoir qu’elle s’y sentait bien et venait avec plaisir. Votre confiance nous touche sincèrement et nous vous remercions de nous avoir confié votre enfant. Nous vous souhaitons une très belle continuation pour la suite 🌸 Bien à vous, L’équipe des papillons
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Nilufer Bahadir Google

Nous recommandons à 200% cette micro crèche. Nous sommes ravis d'avoir choisi ce mode de garde pour notre fils . L'équipe est professionnelle, & qualifiée, à l'écoute des parents et aux petits soins des enfants. De supers activités sont organisées, pour le plus grand plaisir des enfants. Vraiment top ! Des parents sereins et épanouis grâce aux Papillons. D'ailleurs mon deuxième garçon est accueillie à Schiltigheim depuis presque 1an maintenant. Merci à toutes l'équipe.

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N Larcher Google

Une micro-crèche agréable avec un accueil à taille humaine, une adaptation pas à pas. Une équipe jeune mais stable et à l'écoute des enfants comme des parents. La gentillesse et le sourire des professionnelles sont présents chaque jour. Les repas sont cuisinés frais et les menus sont de qualité. Ma fille de 6 mois s’y est beaucoup plu. Suite à un déménagement nous avons dû changer de mode de garde mais c’est à grand regret. Le seul point négatif, est l’absence d’espace extérieur sinon je recommande vivement cette structure.

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WID INSTITUT Google

Un personnel au top et de qualité. Une jeune équipe qui pour moi m'inspire confiance et sérénité. 3 semaines que ma fille est dans la structure et tout se passe à merveille. Une adaptation très rapide et les filles sont vraiment impliquées avec les enfants. Les locaux sont propres et sécurisée. Je recommande les yeux fermés 😉

A
Audrey C Google

Déçue par le personnel de la structure niveau pédagogie et psychologie tant envers mes enfants qu'envers nous parents.. (notre expérience date, peut être le personnel à t il changé ou évolué.. mais je tenais à poster cet avis parce c'est une expérience qui a tristement marqué ma vie de maman) Structure sans doute adaptée pour des loulous n'ayant aucune difficulté d'adaptation..mais inadaptée à mon sens pour des enfants sur la réserve ou qui ont besoin de temps pour s'adapter à leur environnement..Je me suis entendu "diagnostiquer" par la gérante dans un premier temps que mon enfant était autiste... ( Et tout cela au cours d'une conversation téléphonique pendant mes courses..le choc.) puis quelques mois après qu'il souffrait d'un retard psychomoteur...Mais que ce n'était pas grave que l'on "s'adapterait à son handicap"... honteux..Sans jamais évoquer un éventuel "mal-être" à la crèche comme c'est le cas de beaucoup d'enfants. Je précise neanmoins que nous avons tenu compte de ces remarques c'est de notre fils dont il était question... Nous avons même rencontré une psychologue spécialisée dans les troubles autistiques qui n'a bien-sûr détecté aucun signe chez notre enfant mais nous a chaudement conseillé de quitter la structure. Nous avons quitté la structure au courant de l'été. Un mal pour un bien puisque cela a été bonheur dans la nouvelle structure, quel soulagement! Je précise que mon enfant a aujourd'hui 3 ans, qu'il est plein de vie qu'il a marché à 14 mois, parle très bien et qu'il ne souffre d'aucun handicap...il fallait simplement lui laisser du temps à mon bonhomme... comme quoi de jolis locaux chaleureux ne suffisent pas toujours au bien-être des petits loups. Tout cela est loin maintenant il s'apprête à faire sa première rentrée :) mais il me semblait nécessaire de partager cette expérience malheureuse qui marqué toute la famille. Néanmoins à proximité des transports en commun ce qui peut être pratique et également des repas fait maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey C., Nous tenons avant tout à vous remercier d’avoir partagé votre expérience lors de votre passage dans notre micro-crèche. Nous accordons une grande importance aux remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que notre micro-crèche n’ait pas correspondu à vos attentes et attristés d’apprendre que votre expérience chez nous a marqué toute votre famille. Comme vous le mentionnez, votre expérience date d’environ deux ans. Suite à cela, plusieurs échanges et questionnements ont eu lieu entre les professionnels de la micro-crèche afin d’améliorer l’accueil et le suivi des familles Concernant les allusions et propos tenus sur votre enfant, il semble qu’ils aient été à la fois exprimés mais aussi interprétés de manière maladroite. Nous souhaitons vous transmettre que nos intentions n’étaient en aucun cas d’alarmer votre famille. Votre expérience a marqué l’équipe pédagogique et a ensuite donné lieu à une remise en question sur notre manière de communiquer avec les parents. Nous déplorons cette mauvaise communication et il nous tient à cœur de vous adresser nos excuses. Depuis, nos pratiques professionnelles ont évolué et nous veillons à adopter une communication de qualité appropriée à chaque famille accueillie. Concernant l’accueil progressif de l’enfant, nous connaissons les enjeux liés à la séparation de l’enfant avec son parent et mettons tout en œuvre pour que celle-ci se passe du mieux possible. Nous veillons aussi à prendre le temps nécessaire propre à chaque famille. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé par la suite un lieu d’accueil qui ait convenu à votre fils ainsi qu’à vous-même. Bonne continuation à vous

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