Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Vaulx-en-Velin (69120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
Avis Google
4,3
25 avis
5★17
4★5
3★0
2★0
1★3
B
Barrera Coaching Google
équipe de professionnels bienveillants et à l'écoute des enfants. Toujours un accueil joyeux et cordial, on dépose notre enfant en totale sérénité car on sait qu'il sera dans un environnement sain et propre avec des activités pédagogiques adaptés à chaque tranche d'âge. Je recommandes vivement et j'ai hâte d'amener mon deuxième enfant dans ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour Barrera Coaching,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de notre service et que vous avez confiance en notre crèche pour votre enfant. Nous sommes impatients d'accueillir également votre deuxième enfant. Merci encore pour votre retour !
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
E
Elodie S. Google
Crèche qui a bcp évoluée entre 2016 et 2023-2024. Malgré un passé (très) peu glorieux (pour ma 1ere fille) cette crèche a beaucoup changée. L’équipe, maintenant stable depuis plusieurs mois est vraiment très à l’écoute des enfants comme des parents.
Elle sait se rendre disponible à tout moment et à l’écoute de nos demandes. Elle répond aux besoins de ma fille (chez les grands) qui est toujours contente d’y aller.
Une équipe avec le sourire du matin au soir et très accueillante.
Les locaux sont propres et bien entretenu.
N’oublions pas la directrice Héloïse qui est très réactives lors des échanges par mail et facilite la « paperasse ». Une directrice a l’écoute des parents et enfants.
Petit bémol pour les activités extérieures car l’environnement n’est pas adapté de par le matériel et la situation géographique (été= bcp trop chaud/etouffant et l’hiver=sol imbibé d’eau et non pratiquable). Du coup, peu de sorties et donc peu d’activités en plein air ce qui est dommage. Le problème est le même depuis au moins 2016.
Conclusion : merci à l’équipe pour votre accueil chaleureux chaque jour !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie S.,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre crèche et de l'évolution positive que vous avez constatée depuis 2016. Nous sommes désolés que notre environnement extérieur ne soit pas adapté à certaines activités, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour offrir à votre enfant un environnement sécurisé et stimulant à l'intérieur de la crèche. Nous apprécions votre retour et nous nous engageons à continuer à être à votre disposition et à l'écoute de vos demandes.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
S
Saliha Abderrazak Google
Bonjour , mon fils y est depuis un moment, et sa ce passe très bien , une équipe a l écoute des parents, et des enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour Saliha Abderrazak,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive chez nous. Nous sommes ravis de savoir que votre fils s'y plait bien et que notre équipe est à l'écoute. Merci pour votre confiance.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
J
Jessica Ballanfat Google
Très bonne Creche et très bonne équipe. Merci à vous. Mes jumeaux sont ravis.😀
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Ballanfat,
Merci pour votre commentaire positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que vos jumeaux soient heureux et satisfaits de notre crèche et de notre équipe.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
A
Anne-Lise Hunter Google
Fabuleuse crèche ! Professionnels investis. Nous sommes très reconnaissants pour l’implication et le soin apporté à notre bébé. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Lise Vouakouanitou,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre travail et que vous ayez pu constater notre implication et notre souci du détail dans la prise en charge de votre bébé. Nous sommes reconnaissants de votre confiance !
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
C
C F.D Google
Merci pour votre professionnalisme auprès des enfants.
Mon L_C_S y est depuis ses 2 mois et demi avec Alice comme referente et je n’ai rien a dire mis a part MERCI á toutes ainsi qu’á Mme ROGER (directrice).
C. D_R_O
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Cela signifie beaucoup pour nous et nous sommes ravis que votre enfant passe un bon moment avec Alice et notre équipe. Nous sommes fiers de fournir un environnement professionnel et attentionné pour nos petits.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
C
Cheikh THIAM Google
Professionnels de la crèche toujours de bonne humeur les matins et les fins de journée, les releves transparentes
La directrice est très réactive et toujours en écoute pour vous trouver une solution. Les locaux de la crèche sont propres et les installations de bons etats. Notre enfant a beaucoup progressé sur la vie en collectif.
Réponse du professionnel : Bonjour Cheikh THIAM,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! C'est un réel plaisir pour toute l'équipe de savoir que votre enfant a pu progresser et se sentir bien dans notre crèche. Nous sommes également contents de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations et notre réactivité en cas de besoin. Nous continuons à travailler chaque jour pour offrir le meilleur à vos enfants.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
A
Anissa Mendas Google
Creche vraiment super à l'écoute des parents
Personnel au top ainsi la directrice de la crèche
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de la crèche.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
C
Chichi Chikh Google
Suite au changement de directions une équipe stable, dont des enfants apaisé et des parents serein.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes fiers de notre équipe qui travaille dur pour s'assurer que les enfants reçoivent les meilleurs soins et conseils.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
C
Chmarlou Chx Google
👌😊Bonne crèche, ces derniers temps "les crèche" on très mauvaise réputation.
Stop au fausse rumeur. Nous y avons mis nos deux enfants et nous avons pu voir à plusieurs reprises un souci de bien faire pour améliorer le quotidien de nos enfants.
Notre 1ere enfant à passer 3 ans dans cette crèche, notre 2eme y es actuellement et nous laissons notre enfant sans aucune crainte.
Nous somme serein car nous voyons notre enfant s'épanouir et être heureux d'aller à la crèche mais aussi dy retrouver les professionnels.
Bonne équipe, en constante évolution dans un souci d'amélioration. 😁 Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Chmarlou Chx,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre crèche. Nous sommes fiers de notre équipe professionnelle qui travaille dur pour améliorer le quotidien de nos enfants. Nous sommes heureux que vos enfants se soient épanouis chez nous et nous continuerons à travailler avec diligence pour leur bien-être.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
T
Tounekti Abderrahman Google
Intervenantes très professionnelles, douces et à l'écoute. Notre enfant se sent vraiment bien à la crèche et est heureux d'y aller. Nous sommes aussi très contents de la gestion d'aujourd'hui (quelques difficultés dans le passé). Une très bonne crèche , bravo à toute l'équipe et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Tounekti Abderrahman,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre enfant se sente bien dans notre crèche et que vous soyez satisfaits de notre gestion actuelle. Nous faisons de notre mieux pour être professionnels, doux et à l'écoute des besoins de chaque enfant et de chaque famille.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
O
Oz Google
Très Bonne Créche, et surtout très bonne équipe !
Le personnel est bienveillant envers les enfants toujours un plaisir d’emmener mes enfants.
Merci pour votre gentillesse.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vos enfants se sentent bien accueillis dans notre crèche. Nous sommes fiers de notre équipe qui travaille dur pour s'assurer que les enfants reçoivent les meilleurs soins et conseils.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
G
Gabriel Desvallees Google
Notre fils de moins d'un an est actuellement accueillie dans cette crèche et l'équipe est très bien, à l'écoute et donne de bon conseil. Les locaux sont propres et bien entretenu. Merci à toute la team :)
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel Desvallees,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre fils se sente bien accueilli dans notre crèche. Nous sommes fiers de notre équipe qui travaille dur pour s'assurer que les enfants reçoivent les meilleurs soins et conseils.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
N
Nelson Estriga Google
La meilleure crèche!
Les filles sont très professionnelles avec les enfants,
Local très bien entretenu!
Notre fille aînée était dans cette crèche avant, maintenant au tour de la deuxième.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Nelson Estriga,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre crèche se soit parfaitement bien passée. Nous attachons une grande importance au bien-être et à l'épanouissement de chaque enfant. C'est un honneur pour nous de vous accompagner dans l'éducation de vos enfants. Merci pour votre confiance.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
L
Lauriane Persée Google
Très bonne crèche, le personnel est au top 👌elle sont tous très sympathique très à l'écoute... Mon fils s'est très vite développé avec eux je suis ravie. 🤗🤗🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane Persée,
Nous sommes ravis de lire que votre fils s'est bien intégré chez nous et que vous êtes satisfaite de notre crèche. Nous sommes très heureux que notre personnel ait été à l'écoute de vos besoins. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à votre fils et à tous nos petits une expérience éducative et enrichissante.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
M
MOTOR JORKI Google
Merci pour l’accueil de notre fils éden! Une super équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et de vous avoir offert un accueil chaleureux à votre fils Eden. Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée,
L'équipe Les Petits Chaperons Rouges
c
cocofruit clement Google
Très bonne crèche, équipe bienveillante et pro. La direction très à l'écoute. Mon fils est accueilli depuis cet été et tout va bien pout le moment.
Je ne comprend pas les commentaires négatifs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre fils se sent bien accueilli dans notre crèche. Nous sommes toujours à l'écoute des parents et nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur accueil à nos petits. Nous vous remercions de votre confiance.
Bonne journée,
Les Petits Chaperons Rouges
I
Ibrahim AKKIN Google
De nombreux cas de maltraitance envers les petits ont été recensé entre janvier et juin 2019 dont 1 cas très grave (hospitalisation). Pire encore ces malheureux événement ont tenté d'être cacher aux parents
Des mesures de "licenciement" ont étés prises suite aux événements.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Nous restons à votre écoute : [email protected] . Les équipes des Petits Chaperons Rouges.
A
Aida J. Google
Les avis ne reflètent tellement pas la creche Les petits chaperons rouges. On y retrouve des professionnelles à l'écoute bienveillantes. Je recommande fortement cet endroit pour l'épanouissement des petits bouts et la sérénité des parents
Réponse du professionnel : Bonjour Aida,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
L
Loulou Y Google
Je comprend pas pourquoi y a des avis négatives la crèche fait son ouverture en Janvier 2020
Réponse du professionnel : Bonjour Salha,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
H
Hennaya Lyon Google
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, quelle horrible endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être des enfants que nous accueillons est une priorité au sein de tous nos établissements et nous veillons à les accompagner au quotidien dans un cadre rassurant et bienveillant avec des professionnel.les formé.es et qualifié.es. Pour nous permettre de comprendre les raisons et participer à l’amélioration de nos services, n’hésitez pas à continuer cet échange par mail à l'adresse suivante : [email protected].
L'équipe des Petits Chaperons Rouges.
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Les Petits Chaperons Rouges
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