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CRÈCHE

Les Petits Chaperons Rouges

Crèche · Annecy (74)

3,9 9 avis Google Fermé
Les Petits Chaperons Rouges — Crèche

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À propos de Les Petits Chaperons Rouges

Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Annecy (74940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
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J
Justine Soler Google

Personnel bienveillant et à l’écoute. Ma fille à été accueillis tout le mois de juillet, elle était ravie d’aller dans cette crèche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de lire que l’accueil et l’écoute de notre équipe ont contribué à une expérience positive pour votre fille tout au long du mois de juillet. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
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kouache sonia Google

Habituellement, la crèche accueille les enfants à partir de 7h30, mais la semaine prochaine, en raison d’un manque de personnel, les horaires sont réduits et l’accueil ne commence qu’à 8h00. En tant qu’enseignante, je dois être à l’école à 8h20, ce qui rend ce nouvel horaire incompatible avec mon emploi du temps. Je suis vraiment déçue par cette organisation, qui reflète un vrai problème logistique. À cause du manque de personnel, les parents se retrouvent dans des situations compliquées, et pour ma part, je n’ai même pas trouvé de solution de garde pour la semaine prochaine. Le personnel de la crèche est au top , mais les absences fréquentes et les conditions de travail dégradées nécessitent une révision urgente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration face à la réduction des horaires d'accueil et nous nous excusons pour les désagréments causés. C'est la première fois que nous devons réduire l'amplitude horaire, et cette situation est malheureusement indépendante de notre volonté. Nous avons fait tout notre possible pour éviter cette réduction, mais plusieurs facteurs ont contribué à cette décision. Malgré l'embauche d'un CDD et l'aide de personnel volant, nous n'avons pas pu maintenir les horaires habituels. Nous continuons à chercher activement des solutions pour rétablir rapidement les horaires normaux. Nous comprenons que cette situation complique l'organisation des parents, et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour y remédier. Belle journée, Les Petits Chaperons Rouges
N
Naeema BABOU Google

Je recommande cette crèche les yeux fermés ! Infrastructures et personnel au top. Ils font vraiment de leur mieux avec le budget qu'on leur donne. D'ailleurs, si la direction générale me lit, il serait temps d'être un peu plus généreux avec cette crèche qui le mérite à 200%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des infrastructures et du personnel de notre crèche. Vos encouragements nous touchent profondément. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur environnement possible aux enfants, et vos mots nous motivent encore plus. 😊 Bonne journée, Les Petits Chaperons Rouges
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Quin raphael Google

Le personnel qui s’occupe des enfants est vraiment gentil et bien attentionné. Les petits chaperons rouges étant une boîte privée, le but est de baisser les coûts et cela se ressent. En photo, les WC des enfants… Dans une autre pièce une canalisation vétuste a lâchée et de l’eau usée ( des excréments) s’est vidangée dans le dortoir des enfants💩. C’est pas mal pour l’immunité des gosses!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement vos préoccupations. Nous tenons à vous assurer que la sécurité et le bien-être des enfants sont notre priorité absolue. La semaine dernière, une fuite a effectivement provoqué une inondation importante dans le dortoir des grands en raison d’un problème de canalisation et d’évacuation, un souci persistant depuis plusieurs années. Nous avons immédiatement pris des mesures pour gérer la situation et avons informé les responsables de secteur ainsi que la directrice régionale. Nous travaillons activement à trouver une solution définitive pour éviter que cela ne se reproduise. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos installations et garantir un environnement sûr et sain pour vos enfants. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bonne journée, Les Petits Chaperons Rouges
G
GARNIER Julie Google

C'est une super crèche, les professionnelles sont au top avec les enfants et avec les parents d'ailleurs :) notre fils nous parle d'elles même le week-end ! Ils font plein d'activités, prennent des photos, jouent un maximum dehors et ont un super pédagogique, si seulement on avait pas déménagé, on aurait mis notre 2eme direct dans cette super crèche ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : GARNIER, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
J
Julie Ipac Google

Le bonheur pour ma fille qui se réjouit d y aller chaque matin . Une équipe au top, à l écoute et avenante . Et des activités pédagogiques proposées chaque jour aux enfants . Et mention spéciale pour les activités de plein air .

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Les Petits Chaperons Rouges vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe des Petits Chaperons Rouges
A
Alice HB Google

Bel accueil, professionnelles bienveillantes et dynamiques. Mon fils à passé 2 belles années épanouissantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience au sein des Petits Chaperons Rouges. L'équipe des Petits Chaperons Rouges
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Adrien Balon Google

Il est triste de voir que depuis le rachat de la crèche des glaisins par le groupe "Les petits chaperons Rouges" , la gestion du personnel et des relations avec les parents est devenu catastrophique. Cette crèche est devenue le reflet de ce qu'une logique purement économique peut emmener. D'une équipe de garde des enfants très à l'écoute, humaine et qualifiée, la gestion actuelle a emmené à une rotation du personnel très forte, du personnel démotivé et peu accompagné, des problèmes comptables récurrents à gérer par les parents... Bref tout ce qu'il ne faut pas faire pour les enfants, le personnel et les parents. On peut espérer d'une microcrèche privée présente un meilleur accompagnement dans le développement des enfants et pourtant depuis que notre fille est repassée dans une crèche publique, nous nous rendons compte que nous avons au sein de nos crèches publics une organisation et des employées passionnées qui sont de très loin mieux gérée que cette crèche LCPR les glaisins. La PMI devrait sûrement se concentrer sur cette crèche...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être des enfants que nous accueillons est une priorité au sein de tous nos établissements et nous veillons à les accompagner au quotidien dans un cadre rassurant et bienveillant avec des professionnel.les formé.es et qualifié.es. Pour nous permettre de comprendre les raisons et participer à l’amélioration de nos services, n’hésitez pas à continuer cet échange par mail à l'adresse suivante : [email protected]. L'équipe des Petits Chaperons Rouges.

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