Notre fille a fréquenté cette crèche pendant 18 mois. Les 12 premiers mois tout s'est très bien passé : personnel stable et accueillant, bonne hygiène / quelques rhumes & autres symptômes normaux quand de jeunes enfants se côtoient. A partir de janvier 2025, une catastrophe en terme d"hygiène : notre fille était malade toutes les semaines, et de pire en pire à partir du printemps : elle a dû être hospitalisée 2 fois aux urgences pédiatriques en 5 semaines. Elle a perdu 15 % de son poids : l'hygiène a dû passer au second rang en 2025, nous avons clairement constaté une différence par rapport à l'année précédente. De plus les changements de personnel toutes les semaines ou presque ne sont pas bons pour de si petits enfants. Enfin, côté administratif, non respect du contrat, pas de prise en compte d'une journée d'hospitalisation sur une facture (ce qui est pourtant mentionné dans leur contrat) Une dizaine de relances et plusieurs interlocuteurs pour n'avoir à ce jour toujours pas de facture corrigée à payer et caution qui ne nous pas été rendue malgré le délai contractuel passé. Bref catastrophique à tous les niveaux !!
Les Petits Chaperons Rouges
Crèche · Thionville (57)
À propos de Les Petits Chaperons Rouges
Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (7)
Personnel froid, ambiance pesante. Pas du tout un environnement sain pour des enfants.Fuyez!
Je suis très déçu(e) par cette crèche. Le manque de communication avec les parents est flagrant, et l’accueil n’est pas chaleureux. L’hygiène laisse à désirer, et je n’ai pas l’impression que mon enfant y est bien encadré. Je ne recommande pas cet établissement. De plus de respect pas les clients .
Bonne crèche mais employés désagréables