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Les Petits Chaperons Rouges

Crèche · Fenouillet (31)

3,9 17 avis Google Fermé
Les Petits Chaperons Rouges — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Petits Chaperons Rouges

La crèche Les Petits Chaperons Rouges à Fenouillet est un multi-accueil de 30 berceaux pour les enfants de 2 mois et demi à 4 ans. Elle propose un accueil régulier, occasionnel et d'urgence, avec des services inclus tels que les produits de soin, couches, lait et repas. La structure met l'accent sur l'écologie, l'alimentation, l'inclusion, la communication gestuelle et les activités Snoezelen pour le bien-être et l'éveil des enfants.

ÉcologieAlimentationInclusionCommunication gestuelle pour bébésActivités SnoezelenItinérance ludique Accueil régulierAccueil occasionnelAccueil d'urgenceProduits de soin fournisCouches fourniesLait fourniRepas fournisCafés parentsAteliers parents et enfants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
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17 avis
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Eolya KPADONOU Google

De l’inscription à aujourd’hui tout est fluide, simple et efficace. Des auxiliaires à l’écoute de chaque besoin des bébés et des enfants et toujours dispo pour les parents. Une petite pensée aux Delphines les directrices de la crèche accessible et arrangeante. Je recommande à 110%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que le personnel ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
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Charafina Google

Équipe au top avec mon fils, rien à dire. En revanche, direction absente et méprisante : mails sans réponse, démarches interminables pour les CESU et les congés. D’autres parents subissent faute de choix. Heureusement, j’ai pu partir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et prends note de vos remarques. Nous sommes désolés d’apprendre que vos échanges n’ont pas été satisfaisants et que vous ayez choisi d’opter pour une autre solution. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
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Vini Jr Google

Pas satisfait du séjour de mon enfant que j’ai retirée au bout d’un mois . Manque de personnel , les enfants sont laisser à l’abandon et je l’ai vu pendant les journée d’adaptation car je rester tout la journée la bas . La gestion est elle aussi désastreuse, on décide de me retirer des jour déjà réservé au dernier moment bref A FUIRE vraiment .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Votre retour est important pour nous et nous souhaiterions en savoir davantage afin de mieux comprendre la situation que vous évoquez. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions échanger et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
L
Liliana pouyade Google

C’est une très bonne crèche avec une super équipe, la structure est très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables mots concernant notre équipe et nos installations. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
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Dieudonne Rachel Google

Une équipe formidable, le personnel est au top, très professionnel et attentif au bien-être des enfants. Je recommande cette crèche les yeux fermés merci à toute l’équipe pour votre super travail!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous offrir un accompagnement professionnel et attentif. Votre recommandation est un précieux encouragement à poursuivre nos efforts pour le bien-être des enfants. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
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Axelle Grapentin Google

Une catastrophe, fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous aimerions en savoir davantage sur votre expérience afin de comprendre ce qui s’est passé et d’y apporter une réponse adaptée. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
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Nikita Google

Super crèche, rien à redir sur les professionnelles depuis la rentrée. Mon fils est bien quand je le laisse le matin et bien quand je le récupère le soir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre crèche et de notre équipe ! Votre satisfaction et le bien-être de votre enfant sont notre priorité. 😊 Belle journée, Les Petits Chaperons Rouges
É
Éden Hamid Google

Un grand Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement de mes deux enfants au sein de cette crèche très bienveillante et à l'écoute des enfants et des parents. Une équipe vraiment agréable et souriante ! Je suis très contente que ma fille soit si bien entouré. Je recommande cette crèche, 100/100 Je remercie encore les personnels et Directrise

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos enfants sont bien entourés et que vous appréciez notre équipe bienveillante et souriante. Belle journée, Les Petits Chaperons Rouges
N
NHAMZA Google

En sous effectif. Très mauvaise expérience. Méfiez-vous vraiment de cette crèche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre crèche. Cependant, nous ne reconnaissons pas cette situation spécifique. En réalité, notre crèche fonctionne actuellement en sur-effectif, ce qui nous permet de garantir une attention et des soins de qualité à chaque enfant. Nous prenons très au sérieux les retours de nos parents et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Belle journée, Les Petits Chaperons Rouges
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Emi Lie Google

J'aurais aimé pouvoir mettre des milliers d'etoiles pour exprimer mon gros coup de coeur pour cette creche Une directrice toujours à l'ecoute ainsi que son équipe . C'est agréable de déposer son enfant le matin en toute sérénité. En plus d'un équipement au top, des activités régulières sont proposées a nos enfants. Je suis ravie de déposer mon enfant tous les matins et de le voir tendre les bras a la première personne qu'il voit et le retrouver tous les soirs avec le sourire . Je confierais mon deuxiéme enfant les yeux fermés a cette équipe et je les recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Emi Lie, Nous sommes ravis de recevoir votre magnifique témoignage. Nous sommes très touchés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre crèche. Notre équipe travaille avec passion et dévouement pour offrir le meilleur à votre enfant. Nous sommes heureux de savoir que vous déposez votre enfant chaque matin en toute confiance. Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
E
Eva Chauveau Google

Très bonne crèche ! Personnel très compétent, professionnel et bienveillant. Et surtout les enfants sont choyés!

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Chauveau, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de notre travail à la crèche. Nous nous efforçons toujours de fournir un environnement sûr et aimant pour les enfants qui nous sont confiés. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
J
Julien Guillaume Google

Super équipe, un enfant content, que demander de plus

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Guillaume, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons continuer à vous offrir la même satisfaction dans le futur. Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
D
Delphine Google

J'ai mes deux enfants accueillis dans cette crèche, le personnel est au top, je laisse mes enfants les yeux fermés, la bienveillance règne au sein de cette crèche autant dans le personnel qu'après des enfants et des familles. Je vois mes enfants évoluer positivement. Il y a un esprit convivial autour de réunions festives ou petits et grands sont conviés. En tant que parents nous avons une place privilégiée car nous pouvons y aller à tout moment de la journée sans prévenir " comme si nous allions chez les grands parents, dans la famille", ce qui donne une entière confiance dans ce qu'il s'y passe. Je recommande mille fois cette crèche, je fais 30 minutes de route chaque jour pour leur confier mes enfants et pour rien au monde je prendrais le risque d'aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre crèche. Nous sommes ravis de voir que vos enfants évoluent positivement. Nous travaillons dur pour créer un environnement convivial pour les petits et les grands, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cela. Merci pour votre confiance ! Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
S
Swanie obrador Google

Super crèche où mes neveux on grandit et se sont épanouie avec un personnel a leurs écoute et toujours attentif quand au besoin des enfants. Je vous la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Swanie obrador, Merci beaucoup pour votre avis positif à propos de notre crèche ! Nous sommes ravis que vos neveux s'y soient épanouis grâce à notre personnel attentif et à l'écoute. Nous sommes toujours là pour répondre aux besoins de chaque enfant. Merci de votre recommandation ! Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
M
Mélanie TIERCELET Google

Super!! Allez-y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Tiercelet, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous ! Merci pour votre confiance et pour votre avis positif. Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
C
Coraline MATTU Google

Nous côtoyons la crèche depuis notre premier enfant en 2019 et nous n'avons rien à redire! C'est une super crèche, une crèche qui s'adapte aux rythmes des enfants et à leur singularité que ce soit avec des endormissements en portage ☺️, des temps d'adaptation avec présence parentale, s'adaptent à leur besoin. Notre fils qui avait besoin d'être plus rassuré au début a fait plus de temps dans la salle réservé aux plus petits car moins d'agitation, moins bruyante etc... Et fur et à mesure des mois ses besoins ont évolué la crèche s'est donc adaptée et l'a inclus dans le groupe des plus grands. Elle propose des activités variées à thème, des goûters avec les familles (Noël, carnaval, fin d'année). Une super salle snoezelen est présente au sein de la crèche et c'est un +++! Cette crèche s'adapte à nos besoins en terme de garde et a tjr été conciliante en fonction de changement de planning ! ( Merci 🙌🏻!) Mon ainé en garde de bon souvenirs et mon deuxième y passe de supers journées ! Bref je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Coraline Mattu , Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre crèche et que notre équipe a pu répondre à vos besoins de garde ainsi que de votre fils en l'adaptant à son rythme. Nous sommes heureux que vos enfants puissent profiter de nos activités variées et de notre salle snoezelen. Nous ferons de notre mieux pour continuer à offrir un service de qualité et répondre à vos besoins. Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges