Maison de l'enfance

Je trouve la façon dont ma demande a été gérée particulièrement regrettable. J’ai effectué ma préinscription en janvier. Mon dossier a ensuite été présenté en commission en mai et accepté. J’ai rencontré la directrice en juin, visité la crèche et organisé ma reprise professionnelle en fonction de cette place. La directrice m’a même proposé un troisième jour d’accueil, que j’ai accepté. Or, la veille de la signature du contrat, alors que celui-ci était en préparation, la directrice m’a appelée pour m’annoncer que je n’étais finalement pas rattachée au Plessis-Bouchard mais à Franconville, en raison de mon adresse. Je reconnais bien volontiers avoir indiqué « Le Plessis-Bouchard » lors de la préinscription. Je suis nouvelle dans le secteur, les deux communes ont le même code postal et sont séparées par une seule rue ; j’étais sincèrement persuadée d’être rattachée au Plessis-Bouchard. Mais ce qui me pose problème n’est pas qu’on m’ait expliqué mon erreur : c’est qu’elle n’ait été relevée qu’au dernier moment, après une commission, un rendez-vous, une visite et une proposition de jours d’accueil. J’ai immédiatement expliqué par mail que cette situation mettait toute mon organisation en difficulté et compromettait ma reprise du travail. La réponse a été très expéditive : on m’a simplement rappelé que j’aurais dû correctement remplir le formulaire et que mes impôts étaient payés à Franconville. Je peux entendre que les règles d’attribution dépendent de la commune et des financements. En revanche, je trouve difficilement compréhensible qu’une vérification aussi essentielle de l’adresse intervienne seulement au moment de signer le contrat, alors que le dossier avait déjà franchi toutes les étapes précédentes. Résultat : toute mon organisation de reprise professionnelle tombe à l’eau et, ayant dû me tourner vers la crèche de Franconville, on m’annonce désormais une possibilité pour septembre 2027. Une année entière perdue alors que j’avais pensé avoir obtenu une place. Je regrette surtout le manque d’anticipation et de considération dans la gestion de mon dossier. Une erreur de ma part sur le formulaire peut être comprise et corrigée ; découvrir cette erreur la veille de la signature, après m’avoir laissé organiser ma reprise professionnelle autour de cette place, l’est beaucoup moins. Expérience très décevante, principalement en raison de la manière dont la situation a été gérée.

Mon fils de 2 ans et dans cette creche avec son assitante maternelle tres adorable, gentil et a l' ecoute de mon fils afin de preparer son adaptation a la maternelle, Il et heureux car Il apprend des choses, et fait pleins activités et jeux avec tout ces camarades,😇🤗 Vraiment je remercie toute l'equipe et surtout la directrice, Mme Pelisseriaud, qui a ete vraiment au top a tout les niveaux. Je recommande cette creche 🤗😇. Merci.

Les enfants ont l'air de bien s'amuser mais par contre il y a un moment il faut penser qu'il y a un entourage, donc ça sert à rien de faire du tam-tam à 9h du matin les gens travaillent de nuit merci

Ma fille a la chance de fréquenter cette petite crèche/halte garderie. L'accueil chaleureux, le personnel très sympa et pro, les auxiliaires sont adorables avec les enfants, ma petite est heureuse d'y aller depuis 2 ans, toujours contente de sa journée. Elle aime profiter du beau jardin avec l'air de jeu et les vélos.

Lieu très beau chaleureux et personnel très a l'écoute