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Micro-crèche Hapili Erquinghem-Lys

Crèche · Erquinghem-Lys (59)

3,6 12 avis Google Fermé
Micro-crèche Hapili Erquinghem-Lys — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Micro-crèche Hapili Erquinghem-Lys

La micro-crèche Hapili Erquinghem-Lys, située au 23 place du Général de Gaulle, accueille jusqu'à 10 enfants. Les inscriptions se font via un formulaire de pré-inscription en ligne, et la crèche fournit les repas, les couches et les produits d'hygiène.

RepasCouchesProduits d'hygièneVisite virtuelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
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Debrabandere Laurie Google

Très déçu de la crèche nous avons enlevée notre fille aujourd’hui… Adaptation super bien passé, mais le reste non notre fille rester 5 heure dans la même couche maison qui avais débordée de pipi, ne donne pas l’eau qu’on ramène et nous rend la bouteille non ouverte. Quand je viens la récupérer à 13h30 elle et assise dans la salle sans jeux, sans professionnelle à coter d’elle Pour moi une grosse négligence dans cet structure à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement surpris par les éléments que vous évoquez. Au sein de notre micro-crèche, le bien-être, l’hygiène et la sécurité des enfants font l’objet d’une attention constante de la part des équipes. Les changes, les temps d’hydratation ainsi que la présence active des professionnelles auprès des enfants sont des fondamentaux de notre pratique quotidienne. Après échange avec l’équipe, les faits décrits ne correspondent pas à ce qui a été observé au sein de la structure. Nous regrettons que la communication n’ait pas permis de lever vos inquiétudes au moment des faits, malgré les échanges engagés avec vous et les ajustements proposés pour accompagner au mieux votre enfant. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous si vous le souhaitez. L’équipe Hapili – Groupe Léa et Léo
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Mira Benhammou Google

La deuxième année s’est passée à merveille, comme la première, avec des auxiliaires toujours bienveillants. Ma fille y retournera pour sa troisième année.

Réponse du professionnel : Bonjour Mira, Merci beaucoup pour ce retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que votre fille s'épanouit à la crèche depuis ses 3 mois et que vous vivez cette première année avec autant de sérénité. Nous serons très heureux d'accueillir votre fille pour une deuxième année pleine de découvertes. L'équipe Léa et Léo
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Mehd Ouldamar Google

Lieux adapté à tous . Personnels impliqués et de qualités. Notre fille passe de très bon moment à la crèche et nous en garderons de très bon souvenirs 😉. Bravo à l’équipe et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! L'équipe Léa et Léo
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Andrea GUILLAUME Google

Nous, parents et notre fille, sommes très satisfaits de ce lieu d’accueil et de l’équipe. Elle y est depuis ses 5 mois (septembre 2023), il ne se passe pas une journée sans qu’elle y soit contente d’y aller. Merci particulièrement à sa référente.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrea, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre fille se sente heureuse et épanouie parmi nous depuis ses 5 mois. Nous transmettrons vos remerciements à sa référente et à toute l'équipe qui prend soin d'elle au quotidien. L'équipe Léa et Léo
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lucie deruyter Google

Mon fils y ai depuis fevrier 2023 et s amuse très bien , le personnel est à l’écoute de l enfant .

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci pour votre avis :) Nous sommes heureux de pouvoir contribuer au bien-être de votre enfant et que votre fils s'épanouisse à la crèche.
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Greg Cailliau Google

Nous appelons suite a la mise en place d'un dossier il y a quelques semaines... Pas de rappel ... Nous rappelons donc... Nous avons une personne totalement désagréable qui nous envoie balader... Bien content de voir ce comportement avant d'y laisser la responsabilité de notre fils...

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Diane Lefebvre Dufour Google

Une super équipe ! Ma fille y est depuis un an et c'est toujours avec un grand sourire qu'elle passe la porte de la crèche.

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Liloo Loison Google

Ma fille est à Beforeschool depuis qu'elle a 4 mois et elle s'éclate.