Micro-crèche Les Chérubins de Metz

Je ne peux malheureusement pas mettre zéro… fuyez ! La direction a couvert des faits de maltraitance graves puis a cherché à grappiller le moindre centime au détriment des conditions d’accueil (locaux dégradés et dangereux, absence de personnel…). Les enfants sont perçus comme des objets synonyme de profits. Monsieur Souleymane regarde avec dédain cette crèche s’effondrer sans aucune empathie ni pour les parents ni pour ses employés. Si vous ne souhaitez pas participer à enrichir ces individus sans aucune moral, n’inscrivez pas votre enfant dans une de ces crèches !!!

Je rejoins les nombreux avis négatifs que vous pourrez lire. Nous pensions avoir trouvé un lieu d'accueil stable et serein pour nos enfants, mais il n'en est rien. Nous sommes tombés de haut en apprenant les faits de maltraitance, mais plus encore en découvrant que la direction en avait connaissance sans avoir agi, et qu'elle continue de ne rien faire, au nom des intérêts commerciaux et de l'image du groupe. Une fois de plus, une crèche où l'on ne prend pas soin de nos tout-petits. Nous sommes profondément démunis face à cette situation : personne ne prend ses responsabilités et personne ne semble être inquiété. Vous n'occupez pas un simple poste administratif ou de bureau. Derrière chacune de vos décisions et de vos actions, il y a des enfants et des familles C'est une dure réalité pour les familles qui confient leurs enfants à un mode de garde. Fuyez ce groupe dans son ensemble, et pas seulement la structure de Metz !!!

Depuis des mois nous voyons cette crèche sombrer. Un manque de personnel impose des fermetures de dernière minute (la veille pour le lendemain) lors d'un arret maladie, un retard de salaire empêche parfois les employées de venir travailler (abonnement de bus, plein de carburant...) et cause une prise en charge des enfants plus tardive, un manque de moyens financiers pour réparer les installations délabrées (four, lave vaisselle, alarme incendie, alarme...) et surtout une absence totale de communication de la part de la direction ! Seules les employées essayent tant bien que mal de maintenir cette barque en etat correct pour continuer d'accueillir les enfants que nous leur confions. Nous avons pris la décision de mettre fin au contrat prématurément pour notre enfant pour fuire cette structure !

​À fuir absolument !!! Une structure purement commerciale qui néglige l'essentiel : les enfants.​ Je mets 1 étoile car il est impossible d'en mettre zéro. Si vous cherchez une crèche pour y laisser votre enfant l'esprit tranquille, passez votre chemin. Ici, l’humain n’a aucune place, seul l'argent compte. Mon bébé est rentré dans cette crèche le 27 octobre 2025, et j'ai hâte que ce contrat se termine ! Plus que quelques jours ! Des faits de maltraitance de la part d'anciennes responsables ont eu lieu au sein de la structure. Ils n'ont été dénoncés que grâce à l'acharnement courageux d'assistantes maternelles. Face à cela ? Une direction qui ferme les yeux et couvre ces agissements par pur intérêt commercial et financier. Je vous conseille de vous rapprocher de la PMI si vous souhaitez des éléments de preuve. Les locaux ne sont pas sécurisés et la structure souffre d'un manque criant et chronique d'effectifs, mettant en péril le bien-être quotidien des enfants. La communication ? C'est le néant absolu. Un e-mail envoyé à plusieurs personnes de l'organisation reste sans aucune réponse. Plus grave encore, la direction se permet de fermer la crèche au dernier moment sans daigner envoyer la moindre communication préalable aux parents, nous laissant totalement au dépourvu, monsieur SOULEYMAN, il est 23h, et on attend toujours le mail pour nous indiquer que la crèche restera fermée jusqu'à mercredi...PATHÉTIQUE!! ​Tout mon soutien va à l’équipe actuelle en place, qui essaye tant bien que mal de tenir cette barque à flot malgré des conditions déplorables mais malheureusement elles partent toutes fin de ce mois donc SVP NE METTEZ SURTOUT PAS VOS ENFANTS DANS CETTE STRUCTURE !!!!!

Entre la maltraitance d'anciens employés sur les enfants, l'état d'insalubrité généralisé et la non-assistance à personne en danger, difficile de faire pire. Ajoutez à cela une direction qui couvre sciemment des agissements pourtant signalés par la PMI, comme si protéger sa réputation comptait plus que protéger des enfants. Des fermetures à répétition faute de personnel, parce que visiblement gérer les effectifs correctement est un concept étranger à cet établissement, il ne faudrait pas payer trop de monde. Et pour couronner le tout : du matériel vétuste car ce n'est pas rentable d'investir, une climatisation qui fuit au point de faire s'effondrer le plafond, le système incendie qui si il se déclenche ne peux pas être stopper faute de clefs :) Et pendant ce temps, la direction continue de nier l'évidence, refuse purement, et qui paient même leurs employés en retard. Une gestion défaillante à tous les niveaux : incapable d'assumer leurs responsabilitées envers les enfants, incapable de respecter leurs propres salariés. C'est très probablement la pire crèche que j'aie jamais vue. Un établissement censé accueillir et protéger des enfants, mais qui accumule les manquements les plus graves en toute impunité.

fuyez!!! les responsables manquent de professionnalisme, aucune pédagogie, maltraitance et manque de bienveillance envers les enfants

Meilleure micro-crèche ! Mes enfants sont tellement heureux là-bas, équipe au top ! Responsable à l’écoute, tellement professionnelle et gentille. Merci encore pour tout ce que vous faites pour nos loulous ♥️

Meilleure expérience que j’ai pue avoir jusqu’à la. Un super suivie pour mon apprentissage avec des pro très compétentes. Je recommande cette crèche à tous les parents.

Si je peux mettre zéro, mais malheureusement je ne peux pas, manque de professionnalisme et ignorance de mon dossier d'inscription pendant deux mois d'attente

Superbe crèche avec un personnel professionnel et très bienveillant. Je recommande à 100%