Micro-crèche Les Chérubins du Crès

Quelques semaines après l’inscription de notre enfant dans cette crèche, nous avons été confrontés à une série d’événements très préoccupants : L’Auxiliaire de puériculture référente de notre fils a quitté la crèche du jour au lendemain, sans explication. Lorsqu’elle nous l’a annoncé, le directeur, présent derrière elle, est resté fermé et n’a donné aucun éclaircissement. Quelques jours plus tard, à l’heure du dépôt du matin, toutes les employées de la crèche étaient en grève, refusant de prendre en charge les enfants. Nous avons alors appris que le poste de l’Auxiliaire n’avait pas été remplacé et que c’était le directeur lui-même qui intervenait au quotidien auprès des enfants — une situation qui poserait problème en interne. Un autre jour, l’un des parent a surpris une employée en pleurs à l’extérieur de la crèche pendant son service. Une autre fois, une employée s’est retrouvée seule avec une dizaine d’enfants. Les parents ont demandé une réunion. Lors de cette rencontre, le directeur s’est montré agacé, grossier, et parfois limite agressif. Peu après, nous avons reçu un mail de la PMI (protection de l’enfance) nous informant qu’une enquête était en cours concernant cette crèche. PMI qui a ensuite refusé de nous communiquer les résultats. Officieusement, certaines employées nous ont fait part de problèmes inquiétants au sein de la structure, ne permettant pas, selon eux, d’accueillir les enfants en toute sérénité. Face à tout cela, nous avons pris la décision de retirer immédiatement notre enfant, comme l’ont fait plus de la moitié des familles à ce moment-là. Nous avons dû trouver une nouvelle crèche en urgence, payer de nouveau frais de dossier, chambouler notre enfant, notre organisation professionnelle et familiale. Cela a été une véritable épreuve. Quelle surprise lorsque le directeur est venu nous réclamer 1500 € au titre du « préavis ». n’hésitant pas à nous mettre les huissiers aux trousses. Je déconseille vivement cette crèche.

J’ai récemment visité la micro-crèche afin d’obtenir un devis et, potentiellement, y placer ma fille de 10 mois. Après avoir pris rendez-vous, j’ai consulté les avis en ligne et, honnêtement, j’ai hésité à venir. Certains commentaires, notamment au sujet du directeur, étaient assez décourageants. Mais vu l’ancienneté de ces avis, j’ai décidé de me faire ma propre opinion. À mon arrivée, j’ai été accueillie par le directeur, Alexandre. Et là, grosse surprise : il n’est pas du tout comme décrit dans les commentaires. Bien au contraire, je l’ai trouvé rassurant, compréhensif, humain et très attentionné avec ma fille. Lors de notre entretien, il a su me convaincre du bon fonctionnement de la crèche et du cadre rassurant dans lequel les enfants évoluent. J’ai également eu un échange avec Sylvie, la responsable, et ça a été un véritable coup de cœur. On sent tout de suite qu’elle est passionnée par son métier. La visite de la crèche a fini de me convaincre. Une organisation impressionnante, un environnement où les enfants sont libres de grandir et de s’épanouir à leur rythme, sans pression, avec un cadre bienveillant. J’ai été touchée par la douceur et l’implication des professionnelles sur place : elles aiment visiblement ce qu’elles font et ont l’air très compétentes. Malheureusement, le devis ne rentrait pas dans notre budget, mais parmi toutes les crèches que j’ai visitées, c’est celle qui m’a le plus plu. Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je recommande cette crèche sans hésitation ! Faites-vous votre propre avis, ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs : vous pourriez être agréablement surpris tout comme je l’ai été.😊

( avis faisant suite aux précédents avis négatif) Nous avons confié notre fils à la micro crèche les chérubins en octobre 2022, les nounous sont extra sans aucun doute nous tenons d'ailleurs à les remercier encore pour tout ce qu'elles ont pu lui apporter, vraiment ! La seule ombre au tableau : le directeur lui même! Nous avons appris et constaté certains de ces agissements qui nous ont fait perdre totalement confiance en lui . Après le départ d'une des nounous, il à du occuper le poste et nous avons remarqué que l'ambiance était mauvaise et impactait fortement les assistantes maternelles. A plusieurs reprises avec d'autres parents nous avons tenté d'échanger avec lui en vain. Il détient sa propre vérité, incapable de se remettre en question ou d'entendre nos doléances , incapable également de prendre en considération ses employées Cette situation n'étant plus possible pour nous et n'évoluant pas dans le bon sens, nous avons donc décidé de changer notre enfant de crèche.

Crèche à FUIR Après le départ rapide (48h) d'une des assistantes maternelles, des tensions sont apparues rapidement. Début décembre grève des assistantes maternelle concernant leur condition de travail. Évidement dans un avis Google on ne peut pas raconter toute l'histoire ... 5 enfants quittent au même moment sa crèche (sur 12 donc près de la moitié !), nous provoquons une rencontre (monsieur nous fuit et il est difficile de le rencontrer), et il tient un discours commercial (vague et survolant le sujet) et joue la politique du "tout va bien, je vais bien". Car c'est bien de cela dont il est question : LUI. Justine, Mélanie et Sylvie, les assistantes maternelles sont épuisées. Mais les enfants les adorent, elles sont exceptionnelles, heureusement qu'elles sont la ... Encore une fois mille merci à elles pour avoir veillé sur nos enfants avec amour et bienveillance. C'est avec un grand regret que nous les quittons mais également avec soulagement de ne plus côtoyer le directeur en qui nous n'avons aucune confiance. Parole de maman : si vous êtes en galère de crèche, gardez vos enfants à la maison.

Crèche a fuite surtout si le directeur est Alexandre Pour l’histoire: ma fille A arrive à la crèche à 9 mois (sept 2022) tout allait bien, directeur discret car est aussi sur une autre crèche à Alès et aidant pour notre transfert de dossier caf, équipe d’assistantes maternelles supers, souriantes, qui s’entendent bien entre elles et ça se sent à ce les enfants Jusque là c’est idéal… Puis fin août 2023 goûter de crèche pour la rentrée des uns et le départ des autres (le directeur complètement fermé, dis à peine bonjour aux parents, très peu accueillant…) une mère me relève quelques jours après l’avoir vu à la fin du goûter avoir une attitude assez virulente avec une des nounou devant la crèche et qu’il parlait mal… (je me trouve surprise et étonnée et surtout je désapprouve et ne respecte pas du tout les hommes ayant ce genre d’attitude envers des femmes) Puis fin septembre ma fille qui n’avait jamais eu aucun problème de transit se retrouve à être constipé et ça dure plusieurs mois, elle est sous traitement peu d’efficacité, je demande comment ça va à la crèche on me dit qu’elle va bien… Début octobre j’apprend qu’une des assistante maternelle quitte la crèche dans deux jours (48h de préavis ) je suis choquée je ne réalise pas puis avec plusieurs parents ont se questionnent, puis j’amène un matin ma fille à la crèche à 8h il y a deux assurances maternelles J et M et le soir quand je reviens la récupérer à 18h toujours les deux mêmes, toute la journée à 2 avec 12 enfants ? Une d’entre elle était malade et le directeur est passé de temps en temps Donc je paie 1550€/ mois pour pas qu’il y ait quelqu’un d’urgence quand une des employé est malade alors 6 enfants pour une Assistante c’est n’importe quoi dans ce cas je l’a met dans une crèche public Les filles étaient à bout et crevé et ça se voyait… et c’est normal Bref on voit avec plusieurs parents que l’ambiance se dégrade et qu’il est l’origine de tout ça car il ne veut pas embaucher une assistante maternelle pour remplacer le départ de celle d’octobre Se sentant pas du tout rassurer avec plusieurs parents ont se réunis pour demander des explications au directeur (oui parce que c’est aux parents de demander à être rassurer, il n’est pas capable en tant que directeur de prendre les choses en main et rassurer les parents sur les conditions à la crèche) Puis on apprend qu’il dit des gros mots (il le dit lui même devant tout le monde… intolérable je lui confit ma fille, et il a des attitudes ainsi face aux enfants à des âges où ils commencent à tout répéter et que nous faisons attention à la maison) Il n’ a jamais montrer un remord ou une excuse c’est un personnage avec un très petit esprit mais un ego qui le dépasse Il cherche a avoir une emprise sur tout et veut tout diriger comme un petit chef mais avec des attitudes non respectueuses et non respectable… Et pour couronner le tout aujourd’hui était le dernier jour à la crèche de ma fille (car évidement que j’ai posé le préavis en novembre après tous ces événements ce n’était plus tolérable) Et en allant la chercher, au revoir très émouvant et pleins d’émotions avec les assistantes maternelles qui sont formidables (des femmes au top) et lui était dans son bureau (en verre donc il nous voit très bien) il n’a même pas eu un geste d’au revoir ni rien, quel culot et quel manque de politesse PS: alors Monsieur le directeur, vous avez quoi à redire à ce commentaire? Une dernière bafouille?

Même si vous êtes en galère de crèche un conseil cherchez en une autre.