Micro-crèche Les Petits Bonheurs des Chérubins

Mon fils a fréquenté la crèche pendant un an, et nous en gardons une belle expérience. L’ancienne équipe était formidable, très à l’écoute et bienveillante. Malgré les changements survenus en février, la nouvelle équipe a su prendre le relais avec professionnalisme et douceur. La transition s’est faite dans le respect des enfants, et leur équilibre a été préservé. Seul petit bémol : une zone de flou est restée du côté des parents à la suite de ces changements, ce qui a pu susciter, de notre côté, quelques interrogations. Dans l’ensemble, un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur attention au bien-être des petits !

Notre fille a fait sa première année dans cette crèche, et nous sommes plus que ravis de son évolution et de son développement. Elle s’y sent bien, épanouie, et cela se voit chaque jour. Les repas sont variés, préparés chaque jour sur place avec des produits locaux – un vrai plus que nous apprécions énormément. Les activités proposées sont nombreuses, ludiques, artistiques et sensorielles, pensées pour stimuler et éveiller les enfants avec bienveillance. Les professionnelles sont toutes attentionnées, disponibles et à l’écoute. Elles créent un vrai cocon rassurant, aussi bien pour les enfants que pour les parents. On sent qu’il y a énormément d’amour, de douceur et de passion dans ce qu’elles font. La directrice est toujours présente, attentive et investie : le bien-être des enfants est clairement sa priorité, et cela fait toute la différence. Merci pour votre présence, votre engagement, vos sourires et tout ce que vous apportez au quotidien !

Notre fille a passé 2 ans dans cette crèche. Un véritable endroit où il fait bons vivre pour nos enfants. À la fois sur le plan éducatif une équipe au top et à l’écoute de nos enfants, des activités chaque jour , un repas frais et fait sur place par l’équipe avec des produits locoaux. Une direction réactive à nos différentes demandes. Merci pour ces 2 ans !

Mon fils est dans cette crèche depuis deux ans et il va continuer encore une année de plus. Effectivement, il y a eu un gros changement du personnel début d'année, mais pour moi le principal c'est que je n'ai jamais eu de soucis, que ce soit avec l'ancien personnel comme le nouveau. Mon fils a toujours été bien traité, les lieux sont propres et les repas très variés, il y a toujours des activités de prévu en intérieur comme en extérieur dans la petite cour où ils peuvent profiter du soleil (avec toboggan, trotteur, petite piscine...), une page Facebook toujours à jour pour voir ce que font nos petits loulous... La directrice est à l'écoute et se préoccupe toujours du bien-être des enfants. Et une fête de fin d'année toujours réussie ☺️

Ma fille a passé plus de 3 années au sein de cette structure de 2022 à 2025 et a toujours été accompagnée avec beaucoup de bienveillance. L'équipe en place a toujours été hyper professionnelle et a veillé à tout mettre en oeuvre pour son épanouissement. De nombreuses attentions et activités ont toujours été proposées aux enfants. Merci encore à toute l'équipe pour les liens tissés

J'ai réfléchit longuement à comment ecrire mon avis au vue des autres commentaires que je trouve quand même particulièrement injuste, car ma fille y a passé de très bon moment, des activités varié : atelier musicaux, bricolage, fête avec poney et animaux de la ferme et beaucoup de choses mis en place dans cette structure, ce qui je pense est exceptionnelle. l'employé qui c'est super bien occupé de ma fille avec qui elle garde de super souvenir est toujours dans la structure donc j'imagine que cette demoiselle fait juste son travaille correctement et pas AUTRE CHOSE . Oui la dirigeante est exigeante sur son personnelle (peut etre le probleme vient-il d'ailleurs ?) je ne sais pas mais en tout cas je garde de super souvenir ma fille également.

Ma fille est restée 2 ans dans cette crèche avec une équipe formidable à l époque, que la directrice n a pas hésité à sacrifier ainsi que la sécurité et le bien être des enfants pour ses propres intérêts personnels et ceux de son compagnon omniprésent et pourtant étranger à la structure, sans aucune remise en cause, en toute impunité et toute puissance, alors que le siège et la PMI étaient au courant de ses agissements . Scénario qui se répète inlassablement en changeant à chaque fois d équipe ( même scénario il y a quelques années). J'ai dû retirer ma fille pour sa sécurité mais elle reste très marquée psychologiquement par ce qui s est passé au sein de cette crèche et d avoir dû être séparée aussi violemment de ses repères, ses camarades ainsi que du personnel auquel elle s était attachée et avait établi un lien secure et permanent. Nous ne l'avions pas mise à l école car nous avions confiance en l'équipe et pour que la séparation se fasse en douceur et voilà où nous en sommes aujourd'hui laissant les enfants, les parents ainsi que ses propres employés dans la galère et l incompréhension . Ma fille en pleure encore aujourd'hui.. il ne reste plus qu une immense déception, un sentiment de trahison et d impunité... Je ne recommande de ce fait pas cette crèche tant qu'il n y aura pas un changement de direction

Nous avons fait garder notre enfant pendant 1 an dans cette crèche jusqu’a la fermeture soudaine de celle-ci fin janvier 2025 suite à une altercation entre le conjoint de la directrice et l’équipe, ayant entrainé arrêts maladies puis un renouvellement de l’équipe. N’hésitez pas a contacter la PMI de Saint-Amand-Les-Eaux avant de faire garder vos enfants, qui nous a cité cette phrase : « Ce n’est pas parce que cette crèche n’est pas fermée administrativement que tout va bien, loin de là. » Au programme : - Multiple renouvellement des effectifs suite à la présence du conjoint de la directrice et de son comportement inapproprié (et ne faisant pas partie des effectifs) - Problèmes d’hygiène graves - Chauffage en dessous des normes, infiltration d’eau (moisissures) - Souffrance par rapport au taux d’encadrement - Matériel très limité et ramené en grande partie par les équipes : peu d’investissement de la part de la direction Heureusement le personnel est resté très professionnel malgré ces mauvaises conditions. Coté direction, vous ne serez que très peu considéré : pas de réponse aux problèmes de la part de celle-ci et mise en porte à faux des équipes.

Je laisse cet avis que chaque parent puisse faire un choix éclairé car il est essentiel de savoir dans quel environnement on inscrit son enfant. Nous avons été contraints en février 2025 de retirer notre fille à contre cœur de cette crèche après une expérience plus que décevante. En effet, après un changement de comportement de notre enfant, la fermeture brutale de la crèche pour une semaine et l’arrêt maladie de l’ensemble du personnel, nous avons bien vite compris que quelque chose n’allait pas : une altercation verbale violente entre le compagnon de la responsable et l’équipe est survenue dans l’espace de vie en présence des enfants. Cet homme, bien que sans rôle officiel, était régulièrement présent sans autorisation. Malgré un règlement clair et les signalements de l’équipe, cette situation a perduré, menant à des départs répétés que ce soit de la part des professionnels (avec 3 départs de professionnels sur 4 professionnels) ainsi que le départ de nombreux enfants. Plusieurs enfants, dont la nôtre, ont présenté des troubles inquiétants après l’incident (peurs, pleurs, troubles du sommeil). Nous saluons sincèrement le professionnalisme et la bienveillance de l’équipe, qui a toujours pris soin des enfants avec engagement. Leur travail mérite d’être reconnu et il est regrettable qu’il ait été fragilisé par l’absence de décisions fortes et immédiates de la direction pour le bien de tous.