Accueil Crèche Île-de-France Seine-et-Marne Trilbardou Micro-crèche "Les Radis Roses" by K&L
CRÈCHE

Micro-crèche "Les Radis Roses" by K&L

Crèche · Trilbardou (77)

4,2 10 avis Google Fermé
Micro-crèche "Les Radis Roses" by K&L — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Micro-crèche "Les Radis Roses" by K&L

Micro-crèche "Les Radis Roses" by K&L est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Trilbardou (77450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (10)

Avis Google
4,2
10 avis
5★7
4★1
3★0
2★1
1★1
C
Cheyenne Cheyenne Google

Pour ma part l'expérience fu malheureusement super désagréable et a meme marqué mon quotidien a ce jour. Intégration de mon bb en juin, avec aucune prise en charge de l'équipe... Mon bebe faisait sa vie dans la crèche et aucune personne ne venait a lui pour faire connaissance et l'intégrer. Ne serait ce que s'assoir pour lui parler 5 min. Comme si il avait toujoirs ete là au sein de la crèche ! J'en ai pleuré sur place tellement la prise en charge était insuffisante et m'angoissait . Je me remettais en question en me disant que le soucis c'était moi.. Mais en discutant avec beaucoup de maman et d'autres pro de l'enfance, je me suis aperçue que le soucis ne venait pas de moi totalement mais surtout de cette intégration inexistante. J'ai dis a plusieurs reprise que mon bb avait besoin de boire beaucoup. Mais l'eau n'était jamais proposée sauf pendant les repas. Mon fils a ete constipé constamment lors de cette periode. J'ai passé 2 semaines chaque jour au sein de la crèche et donc rien d'autre a faire qu'observer... L'équipe est fatiguée et les activités promises ne sont franchement pas réalisées, ou tres rapidement. Les repas en revanche sont sympas. Mais quand mon bb ne mangeait pas, on ne cherchait pas a tenter ce serait ce que le dessert, on debarasse tout et tampis... Aucun effort a ce niveau et c'est fort dommage. Il faisait ses nuits et mangeait super bien. Depuis cette expérience il ne dort plus et mange n'importe comment... J'ai évidemment fait part de mon sentiment et interrogation en toute transparence avec l'Equipe, au bout d'une semaine où on avait toujours pas reussi a le laisser sur place...on m'a répondu que ce n'étais pas grave, qu'on allait prolonger l'intégration.... ( j'allais tous les jours a la creche et j'y restais des heures...) L'équipe a su se remettre en question tout de meme. Mais c'était en fait trop tard car la relation de confiance était brisée. J'ai du prendre 2 semaines car intégration compliquée ( plutôt inexistante) . étant a mon compte, cette expérience a ete affreuse financièrement, car au final je suis venue chaque jour a la creche m'occuper de mon fils lol donc sans aucun revenu et évidemment le prélèvement de plein pot ne m'a pas oublié ! Au bout de 2 semaines j'ai décidé de tout arrêter en voyant mon fils de base hyper jovial devenir triste, irritable, avec un sommeil et alimentation perturbés +++ et ne supportait plus du tout etre loin de moi. Cette expérience a ete traumatisante pour lui, pour moi. Je ne veux plus jamais entendre parler de crèche ! A ce jour, il n'a jamais voulu retourner faire ses nuits seul dans sa chambre comme auparavant. Si j'avais su...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience aussi complet car c'est seulement dans ce contexte que nous pouvons tirer des apprentissages et des améliorations de notre accueil. Toutefois je vais me permettre de nuancer votre propos et votre trauma. En effet, vous m'aviez déjà fait part de votre inquiétude à laisser votre enfant à des "inconnus", et c'est bien légitime, et en effet, nous avons très vite pu mesurer votre inquiétude et par ailleurs vous avez eu la transparence de nous en faire part très rapidement :-), nous avons alors mis en place plusieurs actions correctrices, nous avons échangé, vous avez été reçue par notre directrice (qui m'avait fait part elle aussi de votre inquiétude importante dès la visite de la crèche), nous avons remis en place un dialogue auprès de notre équipe. Nos échanges par texto attestent d'ailleurs de ce que je me permets de reprendre, et du fait que vous vous sentiez rassurée et entendue. Et la confiance à tisser pour vous en tant que parents et surtout pour votre enfant peut prendre plus ou moins de temps, d'autant que nos enfants ressentent la moindre de nos émotions. Je regrette que vous nous ayez pas laissé ce temps car il est souvent merveilleux d'observer ce qui se met en place par la suite. Mais nous comprenons et acceptons votre ressenti. Je pense que vous avez pu observer la relation de confiance des parents des Radis Roses avec notre équipe (en atteste d'ailleurs les notes sur notre page d'avis Google). En ce qui concerne les virus en collectivité, ils sont une réalité et les enfants à leur arrivée vont être plus souvent "malades". Cela va toutefois aider à développer leur immunité mais ce n'est pas toujours simple pour nous parents et pour eux à certains moments :-( Concernant l'eau, vous m'en voyez très surprise car elle est disponible toute la journée sur plateau, mais je vais néanmoins refaire le point avec les équipes. Quant aux activités, une variété de propositions est offerte en fonction des besoins observés, des âges et de la dynamique de la journée. Pour conclure, soyez assurée que nous prenons avec le plus grand sérieux vos remontées afin d'être encore plus cohérentes avec nos valeurs d'accueil. Nous vous souhaitons à vous, une très belle continuation et me tiens à votre écoute si vous souhaitez me reparler de cela de vive voix.
m
marine tangre Google

Vraiment génial, Mes 2 enfants y sont accueillis, l'équipe est top, douce bienveillante et à l'écoute, la directrice est fantastique, disponible, de bons conseils et accessible. J'y laisse mes garçons totalement sereine le matin. Très belle espace de vie intérieur et extérieur, repas sains, équilibrés et de qualité. Les activités proposées sont recherchées, adaptées au développement de l'enfant et régulières. De nombreux projets, journées à thème, cafés parents et autres proposés. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien 😊

Réponse du professionnel : Un très grand merci à vous pour la confiance que vous nous accordez chaque jour! Merci pour notre équipe 😊
V
Valérie PEDRON Google

Simplement une crèche extraordinaire. Je récupère mes 3 petits enfants dans 3 crèches différentes et celle ci sort vraiment du lot. Le personnel est gentil, prévenant, attentif, efficace… je n’ai pas assez de mot pour qualifier la passion pour leur métier. Chaque jour est une fête, avec des activités sans cesse renouvelées avec enthousiasme. En plus de tout cela, tout est clean, professionnel, dans des lieux exceptionnels aussi. La cerise sur le gateau: l’appli Meeko qui rassure mais surtout donne l’impression de participer aux journées des enfants. On reçoit aussi des photos… je suis en admiration devant toutes ces taches accomplis avec autant de spontanéité. Je ne rajouterai qu’un seul mot: MERCI

Réponse du professionnel : Merci. Merci. Merci pour nos équipes qui sont dévouées à un accueil affectueux et bienveillant
c
clara pedron Google

Mon fils est dans la crèche les radis roses depuis un an, c’est un vrai bonheur. Les équipes sont géniales et professionnelles. À l’écoute des enfants et des parents. Mon fils a énormément évolué depuis son arrivée, je suis ravie qu’il nous reste encore un an pour profiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes tellement touchés par vos mots et votre gentillesse. C’est un plaisir d’accueillir Justin et toute votre famille. Merci encore encore pour notre équipe.
p
philippe PEDRON Google

Quel plaisir de voir une équipe motivée et joyeuse. L'organisation est parfaite , un grand merci de l'accueil pour mon petit fils Justin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes si heureuses d'accueillir Justin et votre famille. Merci pour ce commentaire qui touche notre équipe en plein coeur.
M
Marjorie Conreux Google

Notre fille est accueillie depuis mars 2022 au sein de leur micro-crèche de Trilbardou. Nous sommes pleinement satisfait de l'accompagnement de notre enfant. L'équipe est bienveillante, à l'écoute et respectueuse du rythme et des besoins des enfants mais aussi des inquiétudes et questions des parents 😂 Une communication au top ! Mais aussi de l'humour et de la bonne humeur 😁 Que du positif de notre côté, notre fille adore se rendre à la crèche 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un immense merci pour votre retour qui vient encourager tout le travail mené par notre équipe au quotidien pour proposer un accueil de qualité ☺️
D
Desanneaux Laetitia Google

Crèche ou les enfants peuvent être accueillis en toute confiance. L'équipe de professionnelle est bienveillante. Je recommande le groupe by K et L.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si important pour notre équipe qui est si investie pour un accueil en total bienveillance
A
A A Google

Équipe douce,accueillante et de bon conseils Direction toujours à l'écoute 🙂

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour nos équipes sont pleinement engagées dans l’accueil des enfants