Micro-crèche Lily & Pablo - Les Oisillons

Notre fils a été accueilli chez les Oisillons de janvier 2023 à juillet 2025. Nous sommes très contents de son passage dans cette crèche: activités variées, intervenants et partenariats extérieurs, le suivi Meeko au quotidien et surtout une équipe au top (Merci Tata Estelle et Tata Pam!) soucieuse du bien être des loulous. Nous avons gardé contact avec des super tatas (qui ne sont plus à la crèche) et notre fils a aussi rencontré "son meilleur copain'' au sein de la structure.

Notre fille est chez les oisillons depuis ses deux mois et demi et nous sommes très satisfait de la prise en charge des différentes " tatas" . Certes le départ de deux tatas nous a affectés mais cela ne change rien dans la confiance que nous avons envers les autres notre fille a toujours était bien accueilli, elle y va avec le sourire et cours dans les bras des tatas ! Je recommande à 100% ( comme partout le personnel peut changer ..)

Crèche au top! Beaucoup d'activités pour les petits, le suivi peut être personnalisé et grâce à Meeko on est au courant tout au long de la journée de ce qu'il se passe. L'équipe est très arrangeante et à l'écoute des besoins des parents. Je recommande fortement.

Mon enfant a été accueilli pendant plusieurs années chez Lily et Pablo, et nous avons eu la chance de croiser une professionnelle exceptionnelle, investie, douce, et toujours présente pour les enfants. Elle a su créer un lien précieux avec notre famille, et son départ a été un vrai choc pour nous. Nous l’avons toujours sentie profondément impliquée, parfois même bien au-delà de ses fonctions. Elle apportait souvent du matériel de sa poche, imaginait des activités variées, et offrait aux enfants un cadre aussi chaleureux qu’éducatif. Ce niveau de dévouement n’est pas quelque chose que l’on voit tous les jours. Mais au fil du temps, en tant que parents, nous avons aussi observé des choses qui nous ont dérangés. Le manque de matériel chronique, les promesses de renouvellement repoussées d’année en année, les équipes en sous-effectif, et des changements soudains dans l’organisation… Cela ne donne pas l’image d’une structure stable et bienveillante pour ses salariés, et donc pour nos enfants. Nous avons également été témoins de décisions prises sans réelle considération pour les professionnelles, parfois même à la dernière minute. Et malheureusement, certaines situations nous ont été rapportées qui auraient mérité plus de transparence, notamment concernant l’administration de médicaments à des enfants sans autorisation, ce qui est extrêmement grave. Ce que nous retiendrons, c’est que cette professionnelle — comme beaucoup d’autres dans cette équipe — a tout donné malgré des conditions difficiles. Son départ nous attriste, mais il est révélateur d’un malaise plus profond au sein de cette crèche. Les familles voient, entendent et comprennent plus que vous ne le pensez. Nous espérons sincèrement que la direction saura enfin écouter, respecter et valoriser les personnes qui donnent tant aux enfants. Dommage pas de 0 étoiles. Cordialement.

À fuir une véritable catastrophe Apparemment la morsure chez les enfants est courant d'après leur dire. Quand ça arrive une fois à la limite pourquoi pas mais quand ça arrive plus d'une fois dans la semaine il y a de quoi se poser des questions. Le pire dans tout ça c'est que le personnel ne sais même pas ce qui se passe dans leur propre crèche nous avons nous-même puis identifier les morsures après la journée chez eux en prenant le bain avec mon fils. Je trouve cela scandaleux et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce lieu qui pour moi manque de personnel compétent. De plus la crèche se trouve au milieu de la carrosserie des poids lourds c'est super pour la sieste. Très mauvaise expérience je ne suis pas prêt de revenir !!

Une crèche au top ! Mon fils de 20 mois s'y épanouit pleinement. L'équipe est bienveillante, toujours à l'écoute, et crée un environnement rassurant et chaleureux. Les "tatas" sont adorables et proposent de nombreuses activités qui stimulent les enfants tout en respectant leur rythme. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Mon fils est dans cet établissement depuis ses 4 mois et je leur confie les yeux fermés. Je ne pouvais pas espérer mieux. Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Ce sont des personnes qui aiment leur métier et cela se ressent. Nous avons un reporting régulier de la journée avec des photos via une application et nous pouvons échanger avec elles de vive voix en fin de journée. S'il y a le moindre soucis nous sommes avertis. Les enfants font sans cesse de nouvelles activités. En toute honnêteté je vois mon fils heureux et épanoui dans cet établissement et je suis très reconnaissante pour tout l accompagnement qu'il a reçu jusqu'ici. Je n'ai rien à dire, c'est un sans faute depuis qu Estelle et les tatas sont là 👌

Retour sur l’expérience de mon fils de 15 mois au sein de la crèche Les Oisillons. Mon fils est entré en crèche à la mi-janvier 2025. Depuis son admission, il a été malade à plusieurs reprises (grippe, otite, laryngite, etc.), ce qui l’a contraint à manquer de nombreux jours. Sur le peu de jours où il a été présent, plus de cinq incidents ont eu lieu au sein de la crèche. Le premier incident a été une morsure dont je n’ai pas été informé par le personnel de la crèche ; je l’ai découverte moi-même en rentrant à la maison. Par la suite, la crèche m’a signalé d’autres incidents, notamment des morsures répétées infligées par un autre enfant. J’ai également constaté des bleus sur le corps de mon fils. À plusieurs reprises après ces incidents, il a présenté des vomissements le soir, sans cause médicale identifiée (pas de gastro-entérite, par exemple). À chaque incident, la crèche m’a assuré qu’une vigilance accrue serait mise en place, que les protocoles étaient bien respectés et a présenté des excuses. Dans un premier temps, j’ai fait preuve de compréhension, sachant que ce type d’incident peut arriver entre enfants. Cependant, lorsque les incidents se sont multipliés, parfois même d’un jour à l’autre, cela est devenu inacceptable. Le dernier incident en date a été particulièrement grave : mon fils a subi quatre morsures et présentait trois bleus sur le corps. Face à cette situation, j’ai demandé à la crèche de prendre des mesures, notamment d’écarter temporairement ou définitivement l’enfant responsable, ou de le transférer dans un autre groupe (Les Canetons). La crèche a refusé et a préféré rompre mon contrat. On m’a clairement indiqué qu’on ne pouvait pas garantir la sécurité de mon enfant ni assurer qu’aucun nouvel incident ne se reproduirait. Je suis extrêmement déçu et choqué. Je déconseille fortement cette crèche, qui n’a pas su protéger mon enfant et veiller à sa sécurité.