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Micro Crèche MicroStars de Bruyères-le-Chatel

Crèche · Bruyères-le-Châtel (91)

4,0 18 avis Google Fermé
Micro Crèche MicroStars de Bruyères-le-Chatel — Crèche

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À propos de Micro Crèche MicroStars de Bruyères-le-Chatel

Micro Crèche MicroStars de Bruyères-le-Chatel est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Bruyères-le-Châtel (91680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
4,0
18 avis
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3★2
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1★2
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Sérgio CARNEIRO Google

Nous sommes ravis de la crèche qui accueille notre fils. L’équipe est bienveillante, attentive et toujours à l’écoute, autant des enfants que des parents. Notre enfant s’y sent en sécurité, épanoui et heureux d’y aller chaque jour. Les activités proposées sont variées, adaptées à son âge et favorisent son développement. La communication est claire et régulière, ce qui est très rassurant pour nous. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur engagement au quotidien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de lire que votre fils s’épanouit pleinement au sein de la crèche et que la bienveillance de notre équipe, la diversité des activités proposées et la qualité de la communication contribuent à votre sérénité au quotidien. Merci pour votre confiance 💛
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Syrine Lina Google

Nous sommes très satisfaits de cette micro-crèche. L’équipe est bienveillante, professionnelle et à l’écoute, ce qui est très rassurant en tant que parent. Mon enfant s’y sent bien, il est accueilli chaque jour avec douceur et attention. Les activités sont adaptées à l’âge des enfants, l’environnement est propre, sécurisé et chaleureux, et la communication avec les parents est fluide. On sent que le bien-être des enfants est une vraie priorité. Je recommande cette micro-crèche les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la bienveillance de l’équipe, la qualité des activités proposées et la communication avec les familles contribuent à votre sérénité au quotidien. Le bien-être, la sécurité et l’épanouissement des enfants sont au cœur de nos priorités, et votre message est une très belle reconnaissance du travail de toute l’équipe. Merci pour votre confiance 💛
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Chloé Roy Google

Ma fille y a été pendant 1 an avec son frère qui fait actuellement ça 2èmes années. Une crèche vraiment au top avec une super equipe, malgré quelques péripéties les professionnels on toujours été présente avec bienveillance. Une équipe qui propose beaucoup d'ateliers parents enfants et beaucoup d'activités vraiment super. Un grand merci également à la nouvelle directrice qui assure un suivi pour nos enfants vraiment au top, et aussi un grand merci à Aurelie qui était présente depuis le début et tellement bienveillante. Merci à vous toutes Mme Roy

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau témoignage et pour votre confiance. Nous sommes ravies d’avoir accompagné votre fille pendant une année et d’accueillir aujourd’hui votre fils pour sa deuxième année au sein de la crèche. Malgré les périodes plus mouvementées, votre reconnaissance de la bienveillance et de l’engagement de notre équipe nous touche beaucoup. Les ateliers parents-enfants et les activités proposées font pleinement partie de notre volonté de créer un lien fort avec les familles. Merci encore pour vos mots et votre confiance 💛
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Amani Bouguila Google

La Directrice et son équipe de pro forment une équipe incroyable, souriante et efficace, elles font de leur mieux jour après jour. Elles gèrent avec une main de fer les aléas (par exemple : je pense à la tempête de neige qu’on a eu le 5/01/2025). Bravo à l’équipe, merci pour votre professionnalisme à toutes épreuves🥰🙏✨

Réponse du professionnel : Merci pour ce message si encourageant. Nous sommes très touchés par votre reconnaissance du professionnalisme, de l’engagement et de la capacité d’adaptation de notre équipe, y compris lors de situations exceptionnelles comme celle que vous évoquez. Votre soutien et vos mots sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance 🥰✨
C
Cindy Smeets Google

Notre fils fréquente cette crèche depuis 4 mois et nous en sommes très satisfaits. L'équipe est au top, les activités proposées de qualité et une structure très sympa pour les accueillir. Nous avons observé de réels progrès et très rapidement. Nous recommandons...

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre fils s’épanouit depuis son arrivée et que les activités proposées ainsi que l’environnement de la crèche contribuent à ses progrès. Merci pour votre confiance 💛
A
Aurélie Airault Google

Personnel au top, humain, elles s'occupent toutes très bien de ma fille depuis la rentrée!! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accompagnement de votre fille. Votre retour est une belle reconnaissance, encore merci 💛
j
jennifer P Google

Bonne crèche. Ma fille est épuisée de ses journées et apprends plein de choses. Accès à l’extérieur pour les enfants qui est un point hyper agréable. La directrice est disponible et très professionnelle tout comme les filles au contact de nos enfants. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre fille s’épanouit au quotidien, apprend de nouvelles choses et profite pleinement des temps en extérieur, qui font partie intégrante de nos journées. Merci pour votre confiance 💛
F
Flavie Crochemar Google

Une superbe crèche très jolie et spacieuse avec une équipe au top bienveillante, investi à l'écoute. Des filles qui ont toujours le sourire et qui propose toujours des choses nouvelles. Ma fille y est depuis Septembre et j'en suis ravie, je la laisse en toute confiance et la récupère heureuse comme jamais. La directrice Pauline est superbe et est toujours disponible. Vraiment merci beaucoup à toutes Alicia , Aurélie, Carla, Elsa , Fanny. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre fille s’épanouit pleinement au sein de la crèche et que vous la confiez chaque jour avec sérénité. La voir repartir heureuse est pour nous la plus belle des récompenses. Votre message touche toute l’équipe. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation 💛
M
Marie-Laure Smite Google

Mon petit fils Saël est toujours super content d'y aller. Quand il y arrive c'est à peine si il se retourne pour dire au revoir à ses parents 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir 😊 Voir Saël arriver avec autant d’enthousiasme est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et pour ce joli témoignage !
C
Celia Nino Smite Google

Très bonne crèche, notre fils s’y sent super bien. Les auxiliaires font pas mal d’activités que ça soit manuelle ou les sorties au parc l’été. Merci à la directrice Pauline d’avoir repris la crèche en main. Mais surtout dédicace à Aurélie qui s’occupe de notre fils depuis qu’il est arrivé à seulement 8 mois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de lire que votre fils se sent bien au sein de la crèche et que les activités proposées, qu’elles soient manuelles ou en extérieur, contribuent à son épanouissement. Merci pour votre confiance et pour ces mots qui encouragent toute l’équipe au quotidien 💛
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zineb ouali Google

Je mets trois étoiles uniquement pour les filles qui s’occupent des enfants, elle sont incroyables(énorme merci Aurelie, Amelie, leina et pauline vous êtes au top) malheureusement sans ces filles j’aurais mis 1 étoile car trop trop de difficulté et soucis entre septembre et avril, un turnover incroyable qui a beaucoup stressé nos enfants et une mauvaise gestion niveau direction qui n’est pas à l’écoute des parents

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes touchés par vos mots envers notre équipe encadrante, et nous transmettrons bien sûr vos remerciements à Aurélie, Amélie, Leina et Pauline. Nous sommes navrés que la période entre septembre et avril ait pu générer du stress et de l’insatisfaction. Nous avons traversé une phase de transition qui a pu impacter la stabilité ressentie. Soyez assurés que des ajustements ont été mis en place depuis pour renforcer la continuité et la qualité de notre accompagnement. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. À bientôt !
C
Chloé PALOMBA Google

Merci aux filles sur le terrain qui sont bienveillantes et très professionnelles toujours à l’écoute. Merci pour leur gentillesse envers ma fille au quotidien. Je tiens aussi à remercier Pauline et Sandra car depuis leur arrivée au sein de la crèche un équilibre et un cadre pour les enfants est visible ce qui n’était pas le cas à une période de l’année.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le travail des professionnelles sur le terrain. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Pauline et Sandra. Nous restons à l’écoute pour continuer à améliorer nos services.
C
Celia Nino Google

Super ambiance, l’équipe d’auxiliaire est très chaleureuse. Mon fils semble s’y sentir à son aise.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes heureux de savoir que votre fils se sent bien au sein de la crèche et que l’ambiance chaleureuse de l’équipe contribue à son épanouissement. Merci pour votre confiance et à bientôt !
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Lefrançois Juliette Google

L'équipe sur le terrain est superbe ! J'ai mis 2 car malheureusement cest le reste qui coince et pas qu'un peu. Mauvaise gestion, turn over, pas de volantes pour remplacer, plusieurs fermetures ou horaires non respectes qui nous mette nous dans lambarrat en tant que parents. Pourtant les factures elles, tombent en temps et en heure ! Je ne recommande pas microstar malgré, je le repète, des femmes geniales sur le terrain. Le groupz a bien de la chance de les avoir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez le travail de notre équipe sur le terrain. Concernant les fermetures évoquées, elles sont exceptionnelles et décidées uniquement lorsque nos professionnel(le)s rencontrent un empêchement personnel, afin de garantir le respect du taux d’encadrement légal. Nous comprenons les désagréments que cela peut occasionner et travaillons continuellement à limiter ce type de situation.
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Jessica R Google

Une équipe au top, bienveillante et à l’écoute. Notre bébé s’y sent parfaitement bien et nous sommes sereins. Nous recommandons vivement cette micro-crèche.

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clemence vincent Google

Cette micro crèche étais super! Les enfants sont éveillés et éduqués avec beaucoup de bienveillance et de respect. Ils apprennent l'autonomie et le vivre ensemble. Bébé 1 y a passé deux années épanouissante et bébé 2 ira également. Je recommande vivement ! 2 ans plus tard... Malheureusement la crèche a été rachetée par Microstar Les couches de bébé2 étaient régulièrement pleines à 18h, visiblement depuis un moment. L'ambiance pour les pros était très détériorée, Nous avons eu des gros problèmes avec l'administration qui est complètement déconnectée du terrain et injoignable. Nous avons dû faire appel à un avocat pour pouvoir payer certaines factures malgré des relances de ma part par mails et téléphones. Il y a eut de la maltraitance psychologique sur les pro et notre famille. Nous avons pu avoir une place dans une crèche parentale à la rentrée de septembre2024, nous serions parti dès février2024 si nous avions eu une place avant. L'intégralité du personnel a démissionné en juillet 2024. A la rentrée 2025, les nouvelles pros ont commencé sans directrice. Je suis très triste de la fin de cette aventure