Micro Crèche Microstars de Gonesse

Cela fait maintenant deux ans que notre fils est dans cette crèche et nous en sommes vraiment ravis. Il s’y épanouie, est toujours heureux d’y aller et nous le déposons chaque matin en toute confiance. Un immense merci à Sonia et Coumba, que notre fils adore. Elles ont toujours pris soin de lui avec beaucoup de bienveillance. Merci également toute l’équipe de leurs gentillesse et leur professionnalisme. Un grand merci aussi à la directrice Jessica pour les changements positif, apporter à la crèche. Nous recommandons cette crèche sans hésiter.

Je suis très content de la crèche Microstars. Mon enfant de 1 an y est accueilli avec beaucoup de douceur, de bienveillance et d’attention. L’équipe est professionnelle, attentive aux besoins des tout-petits et toujours disponible pour échanger avec les parents. Je vois chaque jour les progrès de mon enfant et je le dépose en toute confiance. Les locaux sont agréables, sécurisés et adaptés aux jeunes enfants. Un grand merci à toute l’équipe pour son excellent travail et son investissement auprès de nos enfants. Je recommande vivement cette crèche ! ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est la deuxième année de mon fils à la crèche, où il est entré à l’âge de 4 mois, en octobre 2024. Depuis le début, tout se passe parfaitement bien. L’équipe est formidable : bienveillante, patiente et toujours à l’écoute des enfants, en respectant leur rythme. Mon fils s’y sent très bien . La crèche propose également de nombreuses activités variées et adaptées aux enfants. Un grand merci à Coumba et Sonia, qui ont accompagné mon fils depuis ses débuts et qu’il adore, ainsi qu’à la directrice Jessica toujours au top et réactive, et à l’ensemble des nouveaux membres de l’équipe pour leur investissement et leur professionnalisme.

Notre fille a passé presque une année super épanouissante à la crèche. La crèche est superbe et l’équipe était bienveillante et attentionnée on s’est senti super bien. Merci pour tout.

J'ai inscrit mon fils dans cette crèche et franchement je suis très satisfaite! Il est épanoui, l’équipe est douce, bienveillante, professionnelle et toujours disponible pour échanger. La directrice est vraiment top, toujours disponible aussi et de bons conseils. Je suis étonnée des anciens avis, ça reflète pas du tout ce qu'on vit nous. Merci beaucoup pour l'accompagnement de mon fils vous êtes top!

Catastrophique, à fuir. L'administration à proprement parler est défaillante sur de nombreux sujets. Suite à cette gestion catastrophique, nous décidons de retirer notre fils à la fin du mois de juillet et de ce fait de mettre fin au contrat ; pour cause, en l'espace de 24H : on nous informe : "il n'y aura pas de personnels pour recevoir vos enfants demain" puis finalement " c'est bon il y aura du personnel mais inconnus des enfants " , puis finalement "c'est bon le personnel habituel sera la" Une fois présent sur place, pour déposer notre fils, on nous dit "navré, nous ne pouvons recevoir votre enfant" Inadmissible, et pour notre fils qui ne comprenait rien à la situation et à nous travailleurs! Nous ne pouvions donc continuer à jouer au chat et à la souris avec cette crèche sans savoir si chaque matin on peut aller travailler ou pas! Suite à cela vous avez l'audace de réclamer le règlement d'un mois que mon fils n'a pas effectué chez vous! Vous devriez mettre autant de vigueur et d'implication dans la gestion de la crèche et le bien-être des enfants sous votre responsabilité.

Mon enfant a intégré cette crèche lors de la première ouverture en septembre 2023 , en mars 2024 nous avons appris de la part de la direction qu’une employée avais été licenciée pour gestes et mots inappropriés envers 11 enfants sur 22 dont mon enfant. Cette information a été dur a digérer car mon cette histoire concerne mon enfant mais aussi pour les autres enfants qui ont subi cela. J’ai malgré tout apprécié la franchise mais pas le suivi. il n’y a pas eu de suivi de la part de la direction ni pour les enfants ni pour les parents histoire de protéger leurs images. Par contre, je remercie les professionnelles pour le courage qu’elles ont eu et le soutien qu’elles nous ont apporté. Malgré moi, j’ai continué à laisser mon enfant dans cette structure pour ses habitudes et les copains qu’elle venait de se faire et aussi pour donner une nouvelle opportunité a cette crèche de se relever. Malheureusement après ces drames la crèche n’a pas réussi à se relever, et l’équipe c’est détruite et nous avons subit les conséquences: - négliger les enfants - 2 personnes pour 12 enfants qui marche et qui ne marche pas, -manque de jouets, -plus aucune activité, - les repas non diversifié, -irritation au niveau du siège , -absence de personnel La crèche pouvait fermer le lendemain et ont étaient prévenu la veille … ou on arrivait le matin obliger de rester avec notre enfant le temps que la collègue arrive… La direction a changer 3 fois aucune stabilités. Obliger de mettre 5 étoiles pour pas qu’il supprime mon commentaire Voici mon opinion.

Crèche à fuire, même en mettant de côté la maltraitance, l'incompétence de l'encadrement ( ainsi que leur malhonnêteté et les pressions qu'ils mettent sur les agents qui veulent faire preuve de transparence avec les parents ), le groupe microstar est catastrophique, leur unique intérêt est le profit ils n'en ont rien a faire de vos enfants et de leur bien être

Une étoile c'est beaucoup trop pour cette crèche. Groupe qui ne pense qu'à l'argent. Le bien être des enfants n'est pas la priorité, maltraitance, mensonge, pression psychologique sur les membres de l'équipe.. A fuir. Expérience traumatisante tant pour les parents que pour les enfants.

Crèche à vomir, 1 étoile beaucoup trop bien noté pour laisser nos enfants se faire battre