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Micro crèche Milk N Cookie Saint Gervais la Forêt

Crèche · Saint-Gervais-la-Forêt (41)

4,0 4 avis Google Fermé
Micro crèche Milk N Cookie Saint Gervais la Forêt — Crèche

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À propos de Micro crèche Milk N Cookie Saint Gervais la Forêt

Micro crèche Milk N Cookie Saint Gervais la Forêt est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Saint-Gervais-la-Forêt (41350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (4)

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BELLET Chloé Google

Un grand merci à toute l’équipe de St-Gervais 2 (Alexia, Charlotte, Franck, Baptiste,…) qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance auprès de nos enfants. Cela fait maintenant bientôt 3 ans que nos enfants fréquentent cette crèche et les activités, sorties proposées sont diverses et toujours adaptées. Il en est de même pour les repas, siestes,… qui sont très bien suivis. L’application est un vrai plus afin de suivre la journée de nos enfants en direct. Le lieu est sécurisé et le petit coin extérieur top. Un grand merci à toute l’équipe pour l’écoute et les réponses apportées à chaque question.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellet, Merci beaucoup pour ce joli message, celui-ci nous fait vraiment chaud au cœur. On le transmet à toute l'équipe qui le mérite bien.✨ Voir grandir votre premier enfant chez nous, puis accompagner votre deuxième, est un gage précieux de votre confiance et nous vous en remercions. L'équipe Milk n' Cookie 🍪
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KAYA Sibel Google

À fuir ! Milk N Cookie Saint Gervais La Forêt Équipe Alexia Baptiste Charlotte Franck Julien Expérience très décevante. Je tiens à remercier sincèrement Lisa, qui a fait preuve de bienveillance, d'écoute et d'un grand professionnalisme. Malheureusement, ce n'est pas le cas de certains autres membres de l'équipe, dont le manque de professionnalisme est particulièrement regrettable dans un établissement accueillant de jeunes enfants. Au vu de la qualité du service réellement proposé, le tarif pratiqué me paraît largement excessif. Je ne recommande pas cette crèche.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kaya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons toutefois apporter certains éléments de contexte qui nous semblent importants, afin que cet échange reflète fidèlement la réalité des faits. Notre équipe a systématiquement fait preuve de sérieux, de disponibilité et de respect à chacune de vos demandes et lors de chaque rendez-vous, avec le souci constant de vous accompagner du mieux possible et de construire une relation de confiance, comme nous cherchons à le faire avec chaque famille que nous accueillons, et ce, malgré des propos inappropriés envers nos équipes pour lesquels nous avons dû vous interpeller et que nous ne pouvons passer sous silence. Nous rappelons également que votre inscription chez nous ne résultait pas d'une démarche initiale de votre part, mais du fait que vous ne pouviez plus être accueillis dans votre ancienne crèche, un contexte qui, à notre sens, a pu fausser la relation dès le départ. Nous sommes heureux que notre Coordinatrice Petite Enfance ait pu, en particulier, vous apporter l'écoute et le professionnalisme qui la caractérisent ; nous lui transmettrons volontiers votre message. L'accueil des enfants et de leur famille reste notre priorité, et nos équipes s'y engagent chaque jour avec sérieux et bienveillance. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. Bien cordialement, L'équipe Milk n'Cookie
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Mélanie Nivard Google

Mon fils est à cette crèche depuis ses 6 mois et se sent très bien. Le personnel est agréable et compétent. Beaucoup d'activités sont proposés aux enfants. Le gros plus est l'application qui permet de suivre son enfant pendant sa journée (temps de sieste, repas, photos...) Je recommande 😊

M
Mathilde Roumilhac Google

Crèche que nous avons contacté suite au conseil d'une connaissance. Nous sommes ravis des quelques mois que notre fils a passé au sein de la micro crèche.

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