Micro crèche Ses Premiers Pas Thélus

Le personnel est très bien, mais la gestion c’est une catastrophe. Des menaces de fermeture, des repas non livrés ? Des menus qui n’apparaissent plus du jour au lendemain. Et en plus de cela, on nous demande 3 mois de préavis alors qu’ils peuvent fermer à tout moment. Inutile de garder espoir pour la restitution de notre acompte, acompte qui a été encaissé à l’inscription… (pratique qui semble illégal d’après les autres crèches que nous avons de ce fait sollicitées)

Ma fille est inscrite à la creche depuis septembre 2022. Le personnel de la creche est bienveillant. De nombreuses activités sont proposées. L’application utilisée est très pratique pour rassurer les parents. Merci à Julie, Camille, Kelly, Mélanie, Marine et Carole pour leur travail.

Nous avons inscrit notre fille a la crèche de Thélus depuis quelques mois, et nous en sommes vraiment ravis. L’inscription s’est faite rapidement. Les échanges étaient fluides. Nous tenons à souligner la qualité du travail de toute l’équipe : attentive, bienveillante et à l’écoute des besoins de chaque enfant. Les activités proposées sont variées et toujours adaptées. Jade est plus épanouie depuis qu’elle va à la crèche. Nous constatons beaucoup de progrès dans son développement. Les locaux sont propres et bien entretenus, et l’environnement est rassurant pour les enfants comme pour les parents. Un grand merci à l’ensemble des professionnels pour leur engagement au quotidien. Pauline, la maman de Jade

Ma fille de 9 mois est entrée dans la structure à la mi avril et je ne regrette pas. Le personnel est au top… très agréable, à l’écoute et douces avec les enfants. Ma fille est heureuse de les retrouver chaque matin ! Grâce à l’application nous avons un super suivi + des photos tout le long de la journée. Les enfants font pas mal d’activités et nous avons la chance de pouvoir repartir avec certaines fois 🥰. Des ateliers sont également proposés pour les familles, ce qui permet de faire connaissance avec les autres famille mais également de voir où nos enfants passent leur semaine. de Je ne regrette en aucun cas d’avoir mis ma fille là-bas.

Mes 2 filles , 4 ans et 6 mois y vont depuis leur 2 mois. Personnel à l écoute , agréable et gentil avec les enfants. Des activités en adéquation avec l âge des enfants . Ma fille de 4 ans est heureuse d y aller chaque mercredi en périscolaire et celle de 6 mois à toujours le sourire.

Société à fuir. Nous ne sommes jamais rappelée. Notre numéro est bloquée dès premier contact. Direction non sérieuse, nous sommes très déçue. Minimum d'une étoile requis pour la publication mais en vaut 0. Amandine

Je rejoins l'avis de Sabrina P. Une structure rachetée à Ste Catherine. Il était temps! Personnel au top issu de l'ancienne structure. On les sentait sous pression. Direction hautaine et très très très peu présente. Se soucis plus du bien-être de son porte monnaie que celui des enfants....on voit où cela vous a mené avec tous ces rachats pour redressement judiciaire.... Ils vous changent de contrat comme d'une envie de p'''''r. On attends toujours nos cheques de cautions !!! Bref... à fuir largement.

Nous avons signé un contrat fin mai début juin 2024, et nous apprenons fin juin que la structure de souchez est cédée. Une procédure collective est en cours. Plusieurs structures ont été rachetées. Biensure lors de l’entretien, aucune allusion à ce sujet. Un réel bienfait pour notre enfant finalement! Une gestion plus que catastrophique, avec des gestionnaire non accessible (ne sont pas sur place, sont dans une autre région) Aucune empathie, ni motivation pour le bien être des enfants… Une caution encaissée et 150e de frais d’inscription… pour 2 mois avec ce contrat c’est très cher payé!

Médiocre ! Loin du concept de micro-crèche Ses Premiers Pas qui a ouvert en 2015. Les gestionnaires sont inéxistantes et ne savent pas garder leurs salariées (forcément elles sont payées à la fronde pour TOUT faire). ATTENTION : si vous espérez récupérer votre dépôt de garantie il va falloir être patient, trèèèès patient car elles font le mort quand vous osez demander la restitution de celle-ci en fin de contrat.

Éloigner vous de cet établissement si vous voulez éviter de vous faire voler votre argent !!! Ce sont des personnes malhonnêtes qui feront tout pour vous prendre un maximum d’argent Une « caution » d’environ 1000€ vous est demandé pour soit disant réserver la place pour votre enfant, cet argent n’est jamais revenu entre nos mains alors que nous avons toujours était reglo au niveau des paiements + aucune absence!!! Une procédure judiciaire et en cours et je ne vais pas en rester là !!! De vrai pique assiette