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CRÈCHE

Micro-crèche Vourles - Tom&Josette

Crèche · Vourles (69)

4,3 12 avis Google Fermé
Micro-crèche Vourles - Tom&Josette — Crèche

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À propos de Micro-crèche Vourles - Tom&Josette

La micro-crèche Tom&Josette à Vourles, située au cœur de l'établissement La Grande Charrière, propose un environnement lumineux de 112 m² avec jardin pour 12 enfants. Elle met l'accent sur le lien intergénérationnel, permettant aux enfants de grandir et d'apprendre au contact des aînés, tout en favorisant des valeurs telles que la générosité et l'authenticité.

Projet pédagogique intergénérationnelEnvironnement bienveillant et stimulant Garde d'enfantsRepas fournisCouches fourniesProduits de soins fournisEspace poussetteActivités intergénérationnelles (lecture, goûters, cuisine, jardinage, arts plastiques)Conventionnée par la CAF (Complément du mode de Garde)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
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Caroline FRANCO Google

Je recommande cette super crèche, mon enfant y est accueilli avec beaucoup de professionnalisme, je le dépose le matin l'esprit serein, en sachant qu'il passera une journée épanouissante ! Le projet intergénérationnel est vraiment extra, je suis ravie que mon enfant puisse vivre tant de moments d'échanges avec les personnes âgées

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sab K Google

Vous avez beau répéter votre beau discours, mais à aucun moment nous avons été considérés et jamais au grand jamais on nous a proposé un rendez-vous dans le bureau de la directrice. Il y a un réel manque de communication et surement des lacunes de management et de gestion des relations interpersonnelles. Cette dernière faisait des remarques le matin au sein de la salle de vie alors que les enfants étaient présents. Si on a pas les épaules pour le faire on ne gère pas une crèche ...de toute façon la première impression que j'ai eue de cette personne c'est qu'elle brillait de son inexpérience et de son stress qu'elle nous a communiqué le jour de notre visite en septembre le mois de l'ouverture de la crèche. Donc rien ne m'étonne ! je persiste et je signe (avec un autre compte car je ne peux pas répondre avec le même) sur ce que nous avons vécu qui n'est absolument pas normal.

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Marine Essertier Google

Je vous recommande la crèche Tom&Josette à Vourles les yeux fermés. Notre fille est inscrite depuis son ouverture et elle s'épanouie, apprend et grandi au contact des résidents de l'ehpad la Grande charrière grâce aux nombreuses activitées intergénérationnelles. Les activitées au sein de la crèche sont elles aussi très variées et nous déposons notre fille le matin sachant qu'elle va toujours passer une super journée ! Nous avons toute confiance en l'équipe de professionnelles de la crèche. Elles sont toujours disponibles, bienveillantes, de bons conseils et à l'écoute. Elles sont aussi toujours attentive au bien être des enfants. Alors un grand merci à vous de prendre soin de notre petite fille.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille s’épanouit au sein de notre crèche. C’est un véritable plaisir de voir les liens intergénérationnels se tisser entre les enfants et les résidents de l'EHPAD La Grande Charrière, et nous sommes heureux que vous appréciiez les diverses activités proposées au quotidien. Nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement bienveillant, sécurisé et stimulant pour chaque enfant, et c’est un vrai bonheur de savoir que vous avez toute confiance en notre équipe. Merci pour votre reconnaissance, elle est une belle source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à vos enfants. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes et à accompagner votre petite fille dans son développement. À très bientôt ! L’équipe de la crèche Tom&Josette
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Thomas Boisson Google

Nous avons notre fille depuis 2 ans dans cette crèche et nous sommes ravis. Le concept inter générationnel est génial et l'équipe est aux petits soins, toujours le sourire et de la bienveillance. La directrice est très disponible et de bons conseils. Nous sommes ravis que notre fille évolue dans ce cadre idyllique ! Nous recommandons les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de l'expérience vécue avec nous depuis ces deux dernières années. Le concept intergénérationnel est en effet au cœur de notre projet, et c’est un plaisir de voir qu’il contribue au bien-être et à l’épanouissement de votre fille. Vos mots sur notre équipe nous touchent énormément. Merci encore pour votre confiance et pour cette belle recommandation, qui nous motive à continuer dans cette belle dynamique. À très bientôt et au plaisir de voir votre fille grandir avec nous ! L’équipe de la crèche Tom&Josette
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Roelens Maroussia Google

Une équipe extraordinaire, un concept génial (la crèche intergénérationnelle), des activités variées et très enrichissantes pour les enfants, un contact chaleureux et rassurant pour parents et enfants, avec beaucoup de bienveillance et d'écoute. Nous avons confié notre enfant à l'équipe Tom et Josette-Vourles-La grande Charrière, et nous ne le regrettons pas. Après plusieurs galères de garde d'enfant, nous avons enfin pu trouver le mode de garde qui convenait à notre famille, en laissant notre enfant le matin en toute sérénité. Un grand merci à toute l'équipe pour avoir aidé notre trésor à grandir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé avec nous le mode de garde qui vous correspondait.
C’est un réel plaisir de savoir que votre enfant évolue dans un cadre enrichissant et serein, et que vous avez pleinement confiance en notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que l’intergénérationnel, fondement de notre projet, contribue à l’épanouissement de votre enfant. Votre reconnaissance et vos mots bienveillants sont une belle source de motivation pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! L’équipe de la crèche Tom&Josette
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Tiffany Ebin Google

Je vous recommande la crèche Tom & Josette à Vourles: un projet pédagogique unique piloté par une équipe de passionnées! Ma fille fréquente la structure d'accueil Tom & Josette à Vourles depuis son ouverture. Nous en sommes très contents et sentons notre enfant pleinement épanouie. La crèche Tom & Josette s'appuie sur les relations entre les générations et s'est installée au cœur de la Résidence La Grande Charrière (EHPAD / Résidence Seniors). De nombreux ateliers intergénérationnels sont organisés tout au long de l'année (lecture, goûters, cuisine, jardinage, arts plastiques, etc...). L'équipe en place est la même depuis l'ouverture il y a un an et demi: une équipe professionnelle, passionnée et chaleureuse. On ressent que le bien-être de nos enfants passe avant toute chose! La Directrice est très présente sur le terrain, arrangeante et à l'écoute des familles. Nous avons une communication très fluide et bienveillante avec Julie. Nous recevons régulièrement des photos et sommes invités à certains temps forts avec nos enfants et les résidents (les aînés) pour participer, nous aussi, au projet pédagogique de la crèche. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille êtes satisfaits de votre expérience avec la crèche Tom & Josette. Le projet pédagogique intergénérationnel nous tient vraiment à cœur, et c’est une belle récompense de savoir que votre fille en profite pleinement et s’épanouit dans ce cadre unique. Les ateliers intergénérationnels avec les résidents de La Grande Charrière et l’implication des familles font partie intégrante de notre approche. Pour nous, la communication avec les familles est essentielle ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. À bientôt et encore merci pour cette belle recommandation ! L’équipe de la crèche Tom & Josette
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SN KM Google

LA PIRE EXPERIENCE AVEC LA DIRECTRICE QUI A ASSURE L'OUVERTURE !!!!!! UN CONSEIL, PASSEZ VOTRE CHEMIN.... une étoile pour le concept....et encore pour les grands ! En tant que parent, je me sens dans l'obligation de partager mon expérience désastreuse avec cette crèche, en particulier avec sa directrice, qui s'est révélée être totalement incompétente et inexpérimentée. Mon passage dans cet établissement a été empreint de frustration et de déception, principalement en raison de son manque de compétences, de communication, et de respect. En ce qui concerne la communication, la directrice est tout simplement absente. Elle ne communique pas efficacement avec les parents, ce qui crée un sentiment d'isolement et d'insécurité (jamais de point planifié dans son bureau, toujours des remarques dans la salle de jeux devant les autres parents et les enfants). De plus, son incapacité à gérer les conflits est déplorable. Lorsqu'un problème surgit, elle l'ignore ou l'évite plutôt que de le résoudre de manière adéquate. Cela crée une atmosphère de tension et d'hostilité au sein de la crèche, ce qui n'est certainement pas favorable au bien-être des enfants. La directrice ne semble pas comprendre que les enfants de 3 ans ont des besoins de sommeil spécifiques et que leur rythme peut varier d'un enfant à l'autre. Le manque de flexibilité et la rigidité dans l'organisation des siestes ont créé des situations de stress inutile pour les enfants et les parents. De plus, ce qui est encore plus préoccupant, c'est le comportement de la directrice envers les parents concernant l'éducation de leurs enfants. Elle semble porter un jugement sévère et inapproprié sur les choix éducatifs que nous faisons en tant que parents. Chaque parent a le droit de prendre des décisions éducatives en fonction des besoins et des valeurs de sa famille, et il est inacceptable que la directrice critique ces choix de manière désapprobatrice. En outre, la directrice communique en permanence son stress. Cela crée une atmosphère tendue et peu propice au développement harmonieux des enfants. Un environnement stressant n'est pas approprié pour des tout-petits qui ont besoin d'un environnement chaleureux et sécurisant. Enfin, le manque de flexibilité sur les horaires est une véritable source de frustration pour de nombreux parents, dont moi-même. Même les jours de télétravail où l'on pourrait bénéficier d'un peu plus de souplesse, la directrice reste rigide et inflexible. Cette attitude montre son manque de compréhension des réalités auxquelles les parents doivent faire face au quotidien. En conclusion, cette crèche dirigée par une directrice incompétente, inexpérimentée, et peu communicative a été une expérience désastreuse pour moi en tant que parent. Son incapacité à gérer les conflits, son manque de respect envers nous parents, sa communication stressante, et son manque de flexibilité sur les horaires sont autant de facteurs qui ont gravement nui à l'environnement éducatif de cette crèche. Je ne peux donc pas recommander cet établissement à d'autres parents et les encourage à chercher une meilleure alternative pour assurer le bien-être de leurs enfants.

Réponse du professionnel : Cher parent, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter des éclaircissements importants sur la situation que vous avez partagée. Nous tenons à souligner qu'en tant qu'établissement, notre priorité absolue est le bien-être et la sécurité des enfants qui nous sont confiés, ainsi que la création d'un environnement respectueux et propice à leur développement. Malheureusement, un comportement agressif et déplacé de votre part, cette fois en salle de vie, a abouti à une décision difficile mais nécessaire de mettre fin au contrat de façon immédiate et irrévocable afin de mettre en sécurité l’équipe et les autres enfants. Cette décision d’équipe a été validée et longuement analysée par nos référents de pratiques externes et indépendants (psychologue, référent santé et accueil inclusif). Concernant la communication, nous prenons cette facette extrêmement au sérieux. Nous avons toujours cherché à entretenir un dialogue ouvert avec les parents, et nous avons proposé à plusieurs reprises des rendez-vous dans le bureau de la directrice pour discuter et comprendre les besoins de la famille. C’est aussi l’occasion d’expliquer les modalités d‘accueil, modalités que le parent a exprimé le souhait de refuser. Nous nous efforçons continuellement de fournir un environnement éducatif sûr où chaque enfant peut s'épanouir grâce au lien intergénérationnel.