Royal Baby Nursery Villiers-sur-Marne

Trés déçu de cette crèche dans laquelle on se permet de mal parler aux professionelles et de leurs faires des remarques desobligeante

Une équipe formidable ! Nous avons toujours senti notre enfant entouré de douceur. Merci à l'équipe de Royal Baby Nursery Villiers-sur-Marne pour leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme. C’est une crèche que nous recommandons sans hésiter.

Merci à toute l’équipe de la crèche.. Alisha, Astrid, Miriame et Oumou, pour l’attention et la bienveillance dont elles ont fait preuve avec notre fils. Nous en garderons un très bon souvenir et recommandons vivement cet établissement.

Nous avons confié notre fille à cette crèche pendant quatre mois, et malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante. Il n’y avait pratiquement aucune activité proposée aux enfants, car une grande partie des professionnelles semblaient peu impliquées. Seules deux d’entre elles faisaient un réel effort pour stimuler les enfants, mais elles ont fini par quitter l’établissement, ne supportant plus de se limiter à un simple rôle de garderie dans une ambiance d’équipe délétère. En seulement quelques mois, nous avons vu passer deux directrices, ce qui en dit long sur la gestion de la crèche. Le climat était pesant, et certaines professionnelles faisaient preuve d’un comportement totalement inacceptable. L’une d’elles nous a ouvertement pris en grippe après un léger retard (dans les heures d’ouverture de la crèche), car elle voulait partir plus tôt. À partir de là, elle nous a complètement ignorés, refusant même de dire bonjour à notre enfant et ne s’occupant plus du tout d’elle. Quand j’ai tenté de lui parler pour apaiser la situation, elle a catégoriquement refusé tout dialogue. Pire encore, nous avons constaté à plusieurs reprises que cette personne quittait la crèche en laissant sa collègue seule avec le groupe d’enfants. Nous avons aussi remarqué des traces dans le dos de notre bébé et, bien que nous ne puissions porter d’accusations sans preuve, nous avons pris des photos et alerté la direction. La réponse de la direction a été décevante : après avoir convoqué la professionnelle concernée, elle nous a rappelés pour nous donner une série d’excuses en sa faveur, sans réelle prise en compte de nos inquiétudes. Cette expérience a été très difficile à vivre, et nous ne recommandons absolument pas cette crèche.