Siège Social Les Petits Chaperons Rouges

Crèche chu. Problème avec le service facturation cela fait des semaines que je me bas pour avoir des réponses concernant une facture !! et j'ai surtout un service du recouvrement qui me harcèle pour le paiement d'une facture qui n'existe pas !!! Jamais je n'ai reçu de relance d impayé ou autre de votre part !! Ce n'est vraiment pas agréable pour une fin de crèche ! D'avoir les huissiers qui vous écris ! Et surtout montre un visage de vos crèche pas terrible niveau communication. Et surtout pour une crèche du chu comme la nôtre ! La communication de votre service comptable est à revoir, une mise en huissier n'est pas nécessaire ou dois être justifiable. Et j'ai essayé de contacter plusieurs personnes mais le service comptable reste silencieux. Quand la direction va t'elle prendre nos demandes au sérieux !!!

Erreur sur facturation. Depuis juillet nous nous battons pour avoir une modif auprès du service comptabilité. Les directrices de crèches n ont pas la main sur la facturation, tout est centralisé à Paris. Elles n ont même pas un mail ou un numéro à nous donner. Elles se plaignent également de cela car il y a beaucoup de litiges avec les parents. Noys avons au bout dectrous mois, sans aucun mail de la crèche, reçu un avis de recouvrement d un service de contentieux externe. Nous allons finir par prendre un avocat et déposer plainte. Le personnel de crèche est formidable mais au sommet des fonds vautours qui ne pensent qu au profit...

Conteuse, j'ai présenté un spectacle au mois de juillet à Haguenau. Trois mois ont passé et je ne suis toujours pas payée. Je téléphone, l'accueil filtre ou ne répond pas. Même un courrier en A/ R ne les fait pas bouger.

Impossible de les joindre par téléphone, et aucune réponse par mail, depuis le mois de juin.

Bonjour, Depuis fin Août 2025, à la reprise des crèches j'essaye de joindre le service comptabilité au siège social pour régler une situation. Je n'arrive pas à les joindre et j'appelle souvent. Je fais preuve de bonne fois pour régler cela mais ils ne répondent pas. QUE FAIRE? PAR QUEL SERVICE DOIS-JE PASSER ? LA DIRECTRICE DE LA CRÈCHE OU MON ENFANT SE TROUVE N'A PAS DE REPONSE j'en ai marre...

FUYEZ ! Notre fils a été présent du 28 Avril 2025 au 04 Juillet 2025. Concernant le mois de Juillet 2025 la somme due était de 256 euros. Cependant, le service comptabilité nous demande le versement de 1 300,14 euros, pensant que la différence nous serait remboursée à la fin du contrat. Depuis le 10 Juillet 2025 nous vivons un véritable enfer administratif. A ce jour, notre foyer est déficitaire de la somme de 1000,14 euros. Nous avons effectué des dizaines de démarches afin d'obtenir ce remboursement. E-mails, appels téléphoniques sans aucune réponse, lettre recommandée avec mise en demeure, en vain. Aujourd'hui nous sommes contraints de vivre avec un déficit de 1000 euros sans que personne ne daigne prendre en charge la situation ni nous contacter. Nous sommes donc dans l'obligation de saisir le tribunal judiciaire, de perdre du temps et de l'argent pour obtenir réparation. Lamentable. Je laisse 1 étoile car notre fils a tout de même été bien pris en charge par les éducateurs. Les repas sont variés. Plusieurs activités sont effectuées.

Prestataire pour LPCR et CDF, j’ai reçu en avril un mail du service comptabilité annonçant un changement d’adresse de facturation… sans préciser les nouvelles. On m’indique qu’elles figureront dans les nouveaux bons de commande — sauf que, dans mon cas, les séances sont planifiées pour l’année entière. Donc pas de nouveaux bons. Une situation parfaitement prévisible, qui aurait pu être anticipée par les équipes… mais vous êtes chez LPCR. :) Résultat : impossible de facturer correctement, et 1 500 € en attente sans solution. J’ai envoyé une dizaine de mails : aucune réponse. Aucun suivi, aucune considération. C’est consternant de devoir perdre autant de temps pour obtenir une simple information administrative À chaque nouvelle année avec LPCR son lot de combats avec la compta. Le temps perdu à cause de ces absurdités figurera dans mes prochains devis. Et croyez-moi, ça va finir par chiffrer !

Siège moderne et spacieux, accessible facilement depuis la ligne 14 à proximité, proche de nombreux commerces et services. Les espaces ouverts à l'intérieur du bâtiment, le resto d’entreprise et la salle de sport sont un vrai plus !

Entreprise très dynamique avec une belle mission pédagogique et éducative Super locaux ! Modernes, innovants, spacieux et bien desservis

Très bonne expériences chez les Petits Chaperons Rouges. Management très bienveillant, très bon COMEX. Le bâtiment est flambant neuf. Epanouissement garanti dans cette entreprise.

J’essaie désespérément de récupérer les factures d’éveil musical ! Depuis le mois de novembre dernier je suis intervenue dans une creche de meudon la foret et n’ai jamais été payée !! A qui dois-je m’adresser ??

J’ai eu l’opportunité d’évoluer à plusieurs reprises chez les Petits Chaperons Rouges, me permettant d'acquérir de nombreuses compétences et plein de nouveaux défis. Un travail varié, des missions intéressantes et un cadre stimulant pour grandir professionnellement ! :)

Je travaille au siège des Petits Chaperons Rouges depuis 1 an 1/2 et du haut de mes 20 ans d'expériences passées dans différentes entreprises, je peux dire que nous avons la chance de bénéficier de locaux modernes et confortables. Alors que le secteur de la Petite Enfance rencontre de grandes difficultés de recrutement, l'ambiance de travail est bonne, les équipes sont solidaires entre elles et les managers bienveillants.

Je vais parler de mon expérience au sein de la micro crèche providence Paris 13. J’étais dans une superbe équipe mais … niveau au niveau du siège !!! Catastrophique et même les directrices, pas du tout compréhensible, on nous enlève des chèques restaurant ou de l’argent sur nos salaires sans raison valable. Ils mettent leurs salariés en dépressions. Surtout une directrice du nom de Laetitia( qui est dans la crèche Place d’Italie) vraiment pas correct avec ses salariés. Et les parents dans tout ça qui subissent… très mauvaise expérience dans cette crèche. Cependant le seul côté positif c’était l’équipe avec qui j’étais, nous sommes toute partie malheureusement, ils ont perdu une équipe qui était prêt à faire pleins de projets… Je pense qu’il faudrait contrôler sévèrement les locaux également, pcq lorsque je suis arrivé, la cuisine pas propre du tout, on demandait des jouets pour les enfants, les commandes bloqués pour des raisons improbable je préfère pas dire… enfin bref à fuire !! En plus on manquait d’enfants nous avons travaillés avec 5 enfants pour 4 salariés pendant plusieurs mois… on a été mis complémenté à l’écart, sans aucune écoute réel, malgré plusieurs réunion et demande auprès de nos supérieurs

C'est vraiment rien du tout. La secrétaire ne sait pas vous renseigner et d'une mollesse. On vous envoie ballader en douceur. Aucune aide et communication possible. Réagissez ! C'est l'avenir de nos enfants.

À fuir !!! 8 mois que j'attends qu'on transmettes mes attestations de salaires à la CPAM, coupez les vivres d'une personne alors que ça ne sort meme pas de notre poche. C'est juste honteux, organisme INJUSTE !!!

Depuis un an le service de comptabilité est catastrophique Je suis psy il ne paye pas mes factures depuis 3 trimestres Jeremy l’adjoint m’a raccroché au nez volontairement !!!!!!

Pour les parents ne mettez pas vos enfants là-bas (coupure eau électricité donc les parents sont obligés de venir chercher leurs enfants) car le service comptable est au plus bas Personne ne réponds au tél Crèche très chers Comptabilité fournisseurs inefficaces et non professionnels Des punaises de lit détectés 🚫🚫🚫🚫

Première journée d’intégration au sein du siège LPCR 👍🏻 L’accueil a été chaleureux et gourmand autour d’un petit déjeuner. Je suis ravie des échanges et de toutes les informations transmises. Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué à que cette journée soit complète et instructive. Maëlle, Directrice de la crèche Les P’tits Loupings - ATHIS-MONS PISTES

Bonjour, Lorsqu'on les contacte, on a toujours l'air de les ennuyer, ils ne savent jamais vous renseigner, ou alors il ne répondent même pas aux mails. Vraiment insupportable. Alors qu'il loge dans des bureaux bien chauffé confortable, mais à quoi leur servent leurs bureaux.. On a l'impression que du haut de tous leurs diplômes et de leur poste nous ne sommes rien. Leur réponse sont trop chères pour nous,

Carte cadeau swile que toutes une crèche attend alors que d'autres crèches l'ont depuis plus de 2 semaines alors que demain cest les fêtes je veut l'adresse mail un numéro de la personne qui gère ça au plus vite c'est inadmissible

Le siège ne répond pas le respecter de secteur aussi sa va faire 2 mois que j’attend mon solde de tout compte pareille pour mes papier j’ai galèrerai pour les avoir tout es une galère avec eux après mes mail et appelle j’ai carrément plus de réponse j’ai donc contacter les prud’hommes j’ai le droit à des dommages et intérêt et vous aussi je vous conseille à tous de le faire la procédure et payante mais pas trop chère et puis vous serez remboursé un conseil ne forcer plus avec eux c’est du temps perdu faite les démarche directement au prêt des prud’hommes. Voici une photo des mail que j’envoie chaque jours Cécile demongaisset

Il est Impossible de rentré en contact avec une personne malgré les dizaines d'appel aucune réponse le mail qu'il nous indique ne semble pas correct aucun retour c'est inadmissible j'attends mes documents de fin contrat depuis 2 semaines déjà cette entreprise est à fuir

Une administration complètement injoignable et un service client inexistant. Cela fait des semaines que nous essayons de régler un contentieux envoyé par une société de recouvrement, mais impossible d’obtenir une réponse de LPCR, que ce soit par téléphone, mail ou autre. Aucun suivi, aucune communication, et aucune considération pour les gens. C’est inadmissible de laisser les gens dans une telle situation, sans retour. Si vous avez une problématique administrative avec eux, bon courage : c’est un vrai parcours du combattant. Nous sommes heureux d’avoir levé notre fils du réseau LPCR, les crèches sont à l’image de l’administration.

Insatisfaction des repas depuis la rentrée. Dans un groupe d'enfants en grands sections quand 2 puis 3 puis 4 enfants ne mangent rien les midis cela devient inquiétant l'année risque d'être longue. Sauter un repas pour un enfant de 2 ans et demi ce n'est pas acceptable. Il y a un impact sur le repas du soir. Être un parent qui entend quasiment tous les jours votre enfant n'a pas mangé le plat elle va pas se nourrir de pain et fromage non plus. En regardant votre site la partie des produits bio et locaux pour votre enfant en crèche 🤔 sur le papier ok mais en réalité c'est pas du tout le cas. Prestataire Ansamble est ce qu'il est pas temps d'ouvrir un nouvel appel d'offre? Et merci de pas me renvoyer vers la direction de la crèche de ma fille à petite échelle on ne peut rien faire. Interroger les professionnels, les parents par des questionnaires de satisfaction.

J’ai travailler avec eux horrible des manquement dans le salaire et dans le solde de tout compte et chaque renouvellement de contrat il disent que je suis entrer dans leur crèche à la date du renouvellement du contrat. Leur support vous répond sur vos avis mais ne vous envoie toujours pas vos documents.

Je suis dans l’attente d’un remboursement depuis maintenant 3 semaines . Cela me met dans une situation très compliqué avec deux enfants en bas âge . J’ai vraiment besoin d’un remboursement rapide. Personne ne me répond malgré la relance de la directrice de crèche

Expérience pitoyable, impossible de joindre quelqu'un après des surfacturations multiples. Nos deux enfants y allaient ensemble et pas une facture au même tarif ! Aucun contact de leur part si ce n'est les courriers de mise en recouvrement où personne ne répond bien sûr. Malgré de multiples mails personne ne répond et on nous demande 740 euros, en surfacturation en plus. À fuir

Je n’arrive toujours pas à avoir le siège, personne ne répond au téléphone Franchement catastrophique, comme tous les commentaires d’ailleurs Quand on a beaucoup de commentaires négatifs, et qu’on ne répond toujours pas au téléphone C’est très grave à quoi ça sert d’avoir un téléphone si on répond pas les documents sont en retard Toujours avec plein d’employés, c’est la même chose qu’il se répète C’est vraiment très très très inquiétant

Si je pouvais mettre aucune étoile ça serait le top. J'ai été facturer à taux pleins sur les deux derniers mois ou mon enfant était dans une de leurs structures, ils m'ont fait la surprise d'avoir un courrier par leurs services de recouvrement alors que sur les deux derniers mois l'attestation n'a pas été envoyé à la caf pour que je puisse leurs transmettre pour bien faire baisser le restant dû a ma charge et en plus de ça, je suis trimballer sur des numéros ou personnes ne répond. Franchement je trouve ça lamentable et frustrant de ne pouvoir trouver une solution.

Bonjour, J'ai été prélevé à tord malgres un arrêt maladie de ma fille, vous m'avez facturer 2 semaines de trop!! Depuis je vous ai relancer à plusieurs reprise mais vous ne répondez pas ! Je vais passez à l'étape supérieur... je ne lâchez rien, c'est du vol ni plus ni moins

J’attends mes documents de fin de contrat depuis avril 2024, j’ai déjà envoyer plusieurs emails et aucun retour jusqu’à la. J’ai essayer d’appeler et de me communiquer avec le siège mais la seule réponse qu’ils me donnent c’est que je peux pas me déplacer quelque part et ils me donnent un email mais personne réponds. Je suis censée faire quoi???

Le bâtiment est moderne, spacieux et bien entretenu, ce qui crée un environnement de travail agréable et stimulant. Enfin, l'emplacement du siège est idéal, facilement accessible en transports en commun et à proximité de nombreuses commodités. Cela rend les trajets domicile/travail pratiques.

Ma fille a été pendant 1 an dans une crèche du groupe . Quelques difficultés d organisation mais les enfants étaient heureux. Cependant service recouvrement impossible à joindre . Il ne répond ni aux mails ni aux appels. Ils réclament des factures déjà payée plus d un an après via une Agence de recouvrement avec frais .. Dernier espoir avant les avocats le commentaire … à suivre

Locaux modernes et ouverts favorisant les échanges entre collaborateurs. Restaurant d'entreprise et salle de sport facilitant le quotidien. Siège social situé dans un quartier dynamique, à proximité d'une ligne de métro automatisée.

Une cata !!! Aucun papier de fin de contrat depuis janvier 2022!!! Appel, relances , recommandés .... Ils en ont strictement rien à faire puisse qu'ils ont de toute façon un " budget prud'hommes" conséquent

Siège très agréable avec une bonne ambiance d entreprise, de la proximité entre les services et d échanges avec les crèches.

Siège au sein d'un véritable campus moderne HQE : favorise les échanges, la collaborations, ainsi que la qualité de vie au travail !

Je mets 1 étoile. J'ai travaillé deux fois chez LPCR et je ne regrette pas d'être partie. On rempli pour faire du chiffre, sans se soucier du bien-être enfant, et des pros. En plus de cela il m'a fallu presque 4 ans pour avoir mes documents de fin de contrat sur l'une de leur structure que j'ai quitté en 2019.. Et les documents ne sont pas complet. Bref.

Une entreprise qui se fiche totalement de ses salariés. J'attends toujours mes papiers pour avoir mon congé maternité de 2021 !!! Et maintenant c'est mes papiers de fin de contrat que j'attends depuis 2 mois. Aucune possibilité de les joindre, ne répondent pas au mail et aux appels !!!