Les Tcho Lutins Crèche

Psychologue clinicienne, j'interviens dans un contexte de supervision d'équipe. C'est une équipe jeune et dynamique, à l'écoute des conseils et en quête d'amélioration de leur pratique.

Je recommande cette crèche les yeux fermés. 5 étoiles je trouve que ce n’est pas assez suffisant pour le travail, la bienveillance, l’investissement du personnel et des gérants qui s’investissent également et viennent de temps en temps s’occuper de nos petits lutins et soutenir le personnel ce qui est rare. La Crèche est très sécurisée nous devons sonner et attendre qu’on nous ouvre la porte pour y accéder ce qui est très sécurisant pour nous, parents. Il y a l’entrée avec barrière où l’on déchausse nos enfants avant de les faire rentrer dans la pièce principale. Les enfants n’ont pas accès aux autres pièces qui sont sécurisées par des barrières de sécurité. Il est vrai qu’il y a des jouets mais que serait une crèche sans jouet ? le personnel rempli de bienveillance veille à l’occupation et à la sécurité de nos enfants. Depuis 2 ans que mon fils est chez les tcho lutins, je n’ai rencontré aucun problème mais une très belle évolution de la marche, la parole et la joie qu’il a à chaque fois que je le dépose. Les repas arrivent chaque matin . Ils sont très variés et nous avons même de temps en temps un thème découverte sur les plats du monde ce qui est très intéressant et très apprécié par les enfants en tout cas le mien apprécie fortement. Nous avons le débriefe de la journée lorsque nous récupérons nos enfants. On nous explique comment s’est passé leur journée, ce qu’ils ont mangé et la quantité, la sieste ainsi que les activités de la journée. Notre enfant est changé avant de le récupérer. La Crèche est très cadrée ce qui est très sécurisant je trouve est très appréciable. Il n’y a aucun écart, aucun débordement. Le personnel est très professionnel, doux, attentionné et prend le temps d’être à l’écoute et aux petits soins de nos petits bambins. Ils veillent à les occuper et ne manquent pas d’imagination pour les activités. Je recommande les Tcho Lutins les yeux fermés.

5 étoiles grandement méritées! Nous sommes ravis de confier notre fille à l’équipe des T’chos Lutins. Celle-ci est top , notre fille court les retrouver lorsque nous la déposons ; c’est tellement rassurant de voir cette réaction. Les locaux sont toujours propres et accueillants . Il y a de nombreux jouets pour chaque tranche d’âge . Et surtout des activités réalisées chaque jour avec les enfants, ils sont loins d’être livrés à eux mêmes. La direction est toujours disponible, bienveillante, réactive et surtout disposée à trouver des solutions pour nous aider lorsque nous devons modifier des créneaux horaires. Nous recommandons cette structure puisque notre enfant s’y épanoui chaque jour. Mr et Mme LESPORT

Nous ne recommandons pas cette crèche. Nous n'avons pas senti notre fils en sécurité dans cette crèche, c'est pourquoi nous l'en avons retiré. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec le couple qui gère l'établissement, pour finalement recevoir comme réponse on ne peut pas changer les choses car on n'a pas assez de personnel pour ça. Donc on ne nous appelle pas en journée quand notre fils se blesse, car il faudrait qu'une personne arrête de surveiller les enfants pour passer le coup de téléphone. Quasiment 1 fois sur 2, on nous a appelés par contre pour nous dire qu'il avait de la fièvre et qu'on devait venir le récupérer. Quand on arrive on le retrouve en pull dans la pièce très chauffée. Il y a un espace sécurisé pour les tout petits bébés, mais à l'ouverture de l'établissement ce n'était pas le cas. Notre fils ne savait pas marcher/ramper mais les grands enfants pouvaient venir le voir. Quand il commençait ses premiers pas, il a aussi été laissé sans surveillance en train de marcher avec des jouets pointus dans la bouche (fourchette de dinette). Il pouvait tomber à tout moment... Le personnel qui garde les enfants n'est pas méchant mais manque d'expérience. Il y avait une nana super sympa et attentionnée, mais elle n'est restée que genre 2 mois, malheureusement. Je ne pense pas que le personnel soit malintentionné envers les enfants, mais je trouve qu'ils sont en quête du plus faible investissement en terme de personnel pour diminuer les coûts. N'empêche que cette crèche a ouvert il y a plus d'un an et qu'elle n'est toujours pas complète en terme d'occupation par les enfants. Pourtant les parents cherchent, par chez nous, et la crèche de Saint-Aubin a bien plus de demandes que de places. Il y a quand même eu des moments sympas aux T'chos Lutins, mais comme je disais, on ne sentait pas notre enfant en sécurité, c'est ce qui a primé. Bonne continuation, nous espérons que vous vous améliorerez. Et je tiens à signaler que le précédent avis de 5 étoile sans texte a été posté par la gérante de l'établissement.