Accueil Crèche Île-de-France Paris Paris Crèche Paris 10 - people & baby Seraphin
CRÈCHE

Crèche Paris 10 - people & baby Seraphin

Crèche · Paris (75)

3,8 8 avis Google Fermé
Crèche Paris 10 - people & baby Seraphin — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Crèche Paris 10 - people & baby Seraphin

Crèche Paris 10 - people & baby Seraphin est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (8)

Avis Google
3,8
8 avis
5★5
4★0
3★1
2★0
1★2
P
Pauline Tapié Google

Le personnel de la crèche est aux petits soins avec les enfants, à la fois attentif et bienveillant au quotidien. Des activités variées sont organisées régulièrement pour éveiller la curiosité des tout-petits et l'espace extérieur est un vrai atout en plein cœur de Paris. Notre fille s'y sent bien : elle est toujours heureuse de retrouver l'équipe, qui veille avec attention à son développement et à son éveil. Une équipe investie et un cadre chaleureux, on recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Lire que les activités proposées et l’investissement de l’équipe sont appréciés est extrêmement précieux. Chaque journée est pensée pour éveiller la curiosité des enfants et les accompagner dans leur épanouissement. Bien cordialement, l’équipe people & baby
M
Marion Bigot Google

Nos deux enfants sont inscrits dans cette crèche et nous en sommes absolument ravis. Les activités proposées sont variées et stimulent la créativité des enfants ; l’espace extérieur est un vrai atout. Nous apprécions la fluidité des échanges avec les professionnelles qui sont très bienveillantes et toujours à l’écoute. Un grand merci à Cynthia, Fatou, Zora et Esther ainsi qu’au directeur Lorenzo pour leur grande implication dans l’épanouissement de nos enfants. Nous avons grande confiance en l’équipe et la structure que nous recommandons sans hésiter.

H
Hoang Quan Google

Évaluation : 5 étoiles pour le personnel de la crèche Nous avons eu une expérience formidable avec l'équipe de la crèche, notamment avec le responsable Lorenzo, qui a été d'une grande aide. Notre bébé s'est beaucoup amusé là-bas. Évaluation : 1 étoile pour l'administratif et les ventes de group Cependant, le personnel administratif est très mauvais et peu professionnel. Nous souhaitions changer de crèche au sein du même réseau en raison d'un déménagement, mais ils n'ont pas réussi à trouver une solution comme promis lors de la vente de la place. Faites attention lorsque vous traitez avec la dame de service commerciale. Elle mettait beaucoup de temps à répondre à nos demandes, ce qui est très peu professionnel. De plus, personne parmi les responsables supérieurs n’a pu nous apporter de solution. Nous, le enterprise, devons toujours payer pour la crèche, même si nous n'avons pas de place pour le bébé là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant concernant l'équipe de la crèche. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre par ailleurs que votre expérience à la crèche a été si difficile. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout aux standards de soin et de sécurité auxquels nous tenons, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous transmettons immédiatement votre retour à la direction de la crèche et au responsable de secteur afin qu'une enquête approfondie soit menée. Votre satisfaction et le bien-être de votre enfant sont nos priorités, et nous voulons nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Si vous souhaitez décrire plus en détail votre expérience, nous vous invitons à écrire à [email protected] Bien cordialement, l'équipe people&baby.
D
DAS STUDIO Google

le personnel sur place est excellent. La crèche est très sympa. En revanche: la gestion avec l'administratif est très désagréable. La résiliation du contrat est laborieuse. Des frais cachés apparaissent lors de la rupture : "Cette résiliation ne peut pas prendre effet entre le 1er juin et le 31 août de chaque année" (lettre AR reçu de P&B) Vous vous retrouvez donc à régler plus de 5000 euros de frais de résiliation pour une rupture de contrat avant les vacances d'été, ce qui a notre sens est abusif. Nous ne travaillerons plus avec PEOPLE and BABY. Ce qui est regrettable car le personnel (en particulier Cynthia) était formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis bienveillant concernant l'équipe de la crèche et sommes sincèrement désolé que la gestion administrative n'ait pas été à la hauteur. Nos conditions de résiliation sont expliquées dans nos contrats : si vous estimez avoir fait l'objet d'une erreur malencontreuse, veuillez écrire à [email protected] afin que nous puissions régler la situation au plus vite. Bien cordialement, l'équipe people&baby.
C
Celine Forgues-Sironi Google

Notre fils a passé 2 ans et demi dans cette crèche. Après un démarrage un peu compliqué (beaucoup de changement de personnel, réparations à faire), l’équipe s’est stabilisée autour de personnes exceptionnelles (je pense notamment à Cynthia, Lorenzo, Fatou) qui ont fait des derniers 2 ans une expérience pleine de douceur, de bienveillance et d’éveil. Nous avons eu le cœur serré de partir, et si nous avons un autre enfant, je n’hésiterai pas une seconde à le/la confier à leurs soins experts! Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous pour votre retour d'expérience positif concernant la crèche Seraphin et son équipe. Cela nous tient à cœur d'offrir une qualité d'accueil idéale. Nous sommes très heureux de vous en savoir satisfaite ! Bien cordialement, l'équipe people&baby
M
Marion Google

A fuir absolument ! Depuis l'arrivée du nouveau directeur il y a un an maintenant, la crèche de mon enfant a considérablement perdu en qualité. Ce dernier est pratiquement toujours absent ou enfermé dans son bureau avec les stores fermés, créant une atmosphère froide et peu accueillante. Nous ne nous sentons pas les bienvenus. La crèche s'est nettement dégradée depuis son arrivée. Aucun nouveau projet n'a été mis en place, les affichages sont anciens et abîmés, il n'y a aucune décoration pour égayer les lieux, et les jeux ne sont pas renouvelés. On se demande comment l'équipe peut tenir dans ces conditions. Les professionnels sont visiblement épuisés, travaillant des heures supplémentaires durant plusieurs jours sans que jamais le directeur ne vienne les aider en section. En résumé, très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette crèche qui se détériore de jour en jour. À fuir absolument.

B
Benedicte Dorard Google

Très belle crèche, équipe à l'écoute et bel espace extérieur pour la joie des enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Merci pour votre commentaire plein d'enthousiasme et votre confiance concernant la qualité d'accueil de la crèche Séraphin à Paris 10. Nous remercions également nos professionnels qui s'investissent quotidiennement avec bienveillance pour s'occuper des tout-petits. L'équipe people&baby

Crèche dans les quartiers voisins