Nous tenons d'abord à souligner que notre expérience au sein de la crèche a été très positive grâce à une équipe formidable et une directrice attentive, bienveillante et professionnelle. Notre fils y a été très bien accueilli et accompagné. En revanche, nous sommes extrêmement déçus par la gestion administrative de LPCR. Un an après le départ de notre fils, un prélèvement a été effectué par erreur sur notre compte. Après nous avoir contactés pour nous demander de bloquer ce prélèvement, puisqu'il résultait de leur propre erreur, LPCR a ensuite mandaté une société de recouvrement pour nous réclamer cette même somme. Nous nous retrouvons donc confrontés à une société de recouvrement qui nous réclame une somme indûment demandée, alors même que nous avons simplement suivi les instructions qui nous avaient été données par LPCR. Une telle situation est incompréhensible et génère un stress et une perte de temps totalement injustifiés. C'est regrettable, car cela contraste fortement avec la qualité humaine et professionnelle de l'équipe de la crèche et de sa directrice, que nous remercions sincèrement pour leur accompagnement tout au long de l'accueil de notre fils.
Les Petits Chaperons Rouges
Crèche · Aix-en-Provence (13)
À propos de Les Petits Chaperons Rouges
Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Je recommande cette crèche et son équipe !
Je recommande cette crèche les yeux fermés. Équipe formidable, sympa, à l'écoute. Directrice arrangeante et adorable. Merci pour tout
La directrice est très sympa
Une équipe formidable, professionnelle et à l'écoute des parents
Equipe sérieuse et sympathique, on laisse notre enfant l'esprit tranquille, merci à toute à l'équipe.
Une équipe professionnelle, à l’écoute, patiente et bienveillante. Mon enfant y a été très bien accueilli et y passe d’excellentes journées.