Mon fils a intégré cette crèche a 6 mois. Dès la période d’adaptation, nous avions constaté des violences répétées entre enfants et alerté l’équipe sur des problèmes d’agencement, notamment un tapis pour bébés situé juste sous un porte-manteaux sur lequel les enfants grimpaient quotidiennement, avec un risque de chute directe sur les bébés au sol. Après seulement 15 jours, nous avons récupéré notre fils un soir avec quatre hématomes importants à quatre endroits différents du corps. Aucun membre du personnel n’a été en mesure de nous expliquer ce qui s’était passé. Notre fils, âgé de 6 mois, ne savait alors ni se retourner ni se déplacer seul. Lors de l’entretien demandé avec la directrice, celle-ci a mis en cause notre confiance envers l’équipe et suggéré qu’une crèche multi-âges n’était “peut-être pas adaptée” à notre situation, sans jamais apporter d’explication sur l’origine des blessures. La seule mesure annoncée a été une réunion d’équipe pour rappeler la vigilance autour des bébés au sol. Nous avons fait constater les hématomes par la pédiatre de notre fils, qui nous a formellement déconseillé de le remettre dans cette structure. Ce constat médical a été minimisé par la direction, qui nous a indiqué avoir soumis les photos à leur “responsable santé” interne, laquelle aurait jugé que “ce n’était pas si grave que ça” — une appréciation en contradiction directe avec l’avis d’un professionnel de santé. Nous avons également constaté un fort turn-over du personnel : peu d’ancienneté parmi les assistantes maternelles, et l’une d’entre elles a été renvoyée durant les deux semaines où notre fils était présent. Je ne recommande pas cet établissement pour la sécurité et le suivi des tout-petits
Les Petits Chaperons Rouges
Crèche · Villeurbanne (69)
À propos de Les Petits Chaperons Rouges
Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2)
Mauvaise crèche et mauvaise direction qui n’est pas à l’écoute .