Accueil Crèche Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Villeurbanne Les Petits Chaperons Rouges
CRÈCHE

Les Petits Chaperons Rouges

Crèche · Villeurbanne (69)

1,0 2 avis Google Fermé
Les Petits Chaperons Rouges — Crèche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Petits Chaperons Rouges

Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2)

Avis Google
1,0
2 avis
5★0
4★0
3★0
2★0
1★2
E
Eline Dunand-Martin Google

Mon fils a intégré cette crèche a 6 mois. Dès la période d’adaptation, nous avions constaté des violences répétées entre enfants et alerté l’équipe sur des problèmes d’agencement, notamment un tapis pour bébés situé juste sous un porte-manteaux sur lequel les enfants grimpaient quotidiennement, avec un risque de chute directe sur les bébés au sol. Après seulement 15 jours, nous avons récupéré notre fils un soir avec quatre hématomes importants à quatre endroits différents du corps. Aucun membre du personnel n’a été en mesure de nous expliquer ce qui s’était passé. Notre fils, âgé de 6 mois, ne savait alors ni se retourner ni se déplacer seul. Lors de l’entretien demandé avec la directrice, celle-ci a mis en cause notre confiance envers l’équipe et suggéré qu’une crèche multi-âges n’était “peut-être pas adaptée” à notre situation, sans jamais apporter d’explication sur l’origine des blessures. La seule mesure annoncée a été une réunion d’équipe pour rappeler la vigilance autour des bébés au sol. Nous avons fait constater les hématomes par la pédiatre de notre fils, qui nous a formellement déconseillé de le remettre dans cette structure. Ce constat médical a été minimisé par la direction, qui nous a indiqué avoir soumis les photos à leur “responsable santé” interne, laquelle aurait jugé que “ce n’était pas si grave que ça” — une appréciation en contradiction directe avec l’avis d’un professionnel de santé. Nous avons également constaté un fort turn-over du personnel : peu d’ancienneté parmi les assistantes maternelles, et l’une d’entre elles a été renvoyée durant les deux semaines où notre fils était présent. Je ne recommande pas cet établissement pour la sécurité et le suivi des tout-petits

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Les situations évoquées ont été prises très au sérieux et ont donné lieu à un travail approfondi avec la PMI. Depuis, les équipes ont été renouvelées et un accompagnement pédagogique a été mis en place afin de garantir un accueil conforme aux exigences de qualité des Petits Chaperons Rouges. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges
F
Fatoumata Cisse Google

Mauvaise crèche et mauvaise direction qui n’est pas à l’écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire. Celui-ci reflète votre expérience personnelle en tant qu’ancienne professionnelle de la crèche, dans un contexte qui a fait l’objet d’un suivi spécifique par nos équipes. Nous ne partageons pas les propos formulés, qui ne reflètent ni le fonctionnement actuel de l’établissement ni l’engagement quotidien de nos équipes auprès des enfants et des familles. Cordialement, Les Petits Chaperons Rouges

Crèche dans les quartiers voisins