Crèche Babilou Saint-Maur Varenne est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 19:00
Mardi
07:00 – 19:00
Mercredi
07:00 – 19:00
Jeudi
07:00 – 19:00
Vendredi
07:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
Avis Google
2,1
7 avis
5★2
4★0
3★0
2★0
1★5
M
Margaux Vd Google
A fuir ! Grande déception de la part d'un groupe comme Babilou. Le bien être de l'enfant n'est clairement pas au coeur de leurs préoccupations...
Il aura fallu la création d'un collectif de parents pour être entendus et obtenir le minimum syndical de quelques jouets, quelques animations et le remplacement d'objets vetustes.
Chaque demande étant vue comme un effort financier insurmontable endettant le groupe pour des générations.
L'ambiance est tellement mauvaise qu'il y a une grande difficulté à stabiliser une équipe. C'est le festival de mails pour nous faire savoir que notre enfant sera accueilli cette semaine... ou peut etre pas ! C'est la loterie constante.
Je passe les anecdotes de fermetures, incendie, turbulettes marqué au marqueur, on s'arrange avec les régles, ... la responsable nommée est toujours la PMI.
Très heureuse d'avoir enlevé mon enfant de là.
Attention de ne pas se fier aux photos.
Globalement dans cette entreprise motivée par le profit uniquement, nous tenons à remercier le personnel de la section bébés qui malgré ces conditions déplorables à réussit tant bien que mal à faire tourner la section aussi bien qu'elles le pouvaient.
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous entendons votre retour et sommes désolés que cette année ait pu être vécue de cette manière.
L’année a effectivement été particulièrement dense et nous avons pleinement conscience des défis auxquels la crèche a été confrontée. Face à ces difficultés, nous avons souhaité mettre en œuvre différentes actions pour accompagner la crèche et améliorer progressivement le quotidien des enfants et des familles.
Plusieurs initiatives ont notamment été engagées : des événements avec les familles (café parents, café santé) fête de la crèche, un travail renforcé en lien avec la Ville, une communication régulière via BabilouApp et par mail, l’achat de nouveaux jeux et jouets, le recrutement d’une nouvelle directrice, le réaménagement des espaces ainsi que des actions de formation auprès des équipes (...)
Nous savons que tout n’est pas encore parfait et que le chantier reste dense. Nous continuons néanmoins à travailler avec beaucoup d’engagement et d’acharnement pour répondre aux difficultés rencontrées, améliorer la qualité d’accueil et recréer un climat de confiance avec vous, familles.
Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Ces retours nous permettent de poursuivre nos actions et de rester pleinement mobilisés pour faire évoluer la situation.
Belle journée à vous,
L’équipe Babilou
A
Audrey MARILLIER Google
Mon aînée a été accueillie dans cette crèche en 2022, l'accueil y était encore de qualité. Mais depuis environ 2 ans, les conditions d'accueil se sont largement dégradées. Les sections ne sont pas entretenues, le jardin est accidentogène, il y a peu de jeux et peu de proposition d'activités. Les professionnelles sont en souffrance, il y a beaucoup de turn-over lié à leurs conditions de travail. Suite à différentes injonctions de la PMI (dont certaines ont occasionné la fermeture de la crèche en décembre), certaines améliorations ont été apportées mais elles restent ponctuelles et insuffisantes. La directrice nouvellement nommée semble de bonne volonté mais les dysfonctionnements sont profonds et systémiques à Babilou (dont d'autres crèches du groupe sont en situation de crise). Il est temps que la direction de Babilou arrête de mettre toute son énergie à créer de la richesse et à travailler sa communication pour en revenir à l'essence même de ce que devrait être une crèche, à savoir un lieu secure dans lequel nos enfants devraient pouvoir grandir en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches.
Depuis le début de l’année, de nouveaux jeux et matériels sont régulièrement achetés afin d’enrichir les différentes sections et les propositions faites aux enfants. Les équipes partagent également très régulièrement des photos et activités du quotidien via l’application BabilouApp.
Concernant les espaces extérieurs, le jardin a récemment été réaménagé afin de permettre aux enfants d’en profiter dans de meilleures conditions, avec des jeux et parcours moteurs adaptés. Une nouvelle intervention d’une entreprise spécialisée est également prévue afin de poursuivre ces améliorations.
Nous sommes conscients des impacts que peut avoir le turn-over sur les familles comme sur les équipes. Des réorganisations et accompagnements sont mis en place afin d’assurer la continuité de l’accueil et du bien-être des enfants au quotidien.
Enfin, nous restons pleinement engagés dans une démarche d’amélioration continue et maintenons des temps d’échanges réguliers avec les familles à travers l’application, les cafés parents, les journées à thème et les portes ouvertes.
Merci et belle journée.
L'équipe Babilou
D
Daphné Le Conte Google
Crèche qui manque cruellement de moyens.
L’équipe et la direction font ce qu’elles peuvent, mais semblent peu soutenues par la direction régionale de Babilou/Evancia.
La crèche a même dû fermer du jour au lendemain, de décembre à janvier, afin de garantir la sécurité des enfants, à la suite d’un contrôle de la PMI.
Si davantage de moyens étaient accordés, notamment pour le personnel et le matériel destiné aux enfants, je serais disposée à revoir mon avis.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches.
Depuis fin janvier 2026, plusieurs actions ont été mises en place afin d’améliorer le fonctionnement de la structure : travaux de rénovation, installation de matériel neuf et poursuite des aménagements des espaces.
De plus, la communication avec les familles a également été renforcée, avec des informations régulières sur la vie de la crèche et la mise en place de temps d’échanges et d’événements dédiés.
L’équipe reste pleinement engagée au quotidien pour accompagner les enfants et leurs familles dans les meilleures conditions.
Merci et belle journée.
L'équipe Babilou
M
Mohamed Bouchehioua Google
Inadmissible. Fermetures à répétition et maintenant fermeture d’urgence suite à un incident électrique et intervention des pompiers. La sécurité des enfants et la continuité du service ne sont plus assurées.
Malgré cette situation critique, le réseau Babilou reste silencieux me laissant sans aucune solution de garde. C'est un manque total de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux fermetures successives et à la situation d’urgence survenue récemment. En effet, nous avons dû fermer la crèche exceptionnellement ce jour‑là en raison d’un incident électrique nécessitant une intervention d’urgence.
Cette décision a été prise pour garantir la sécurité des enfants et des équipes. La communication a été faite auprès des familles dès que nous avons eu confirmation de la situation. Nous comprenons l’impact que cela peut avoir sur votre organisation et nous en sommes sincèrement désolés.
Merci et belle journée.
L'équipe Babilou
L
Laetitia Geslin Google
Mauvaise expérience !
Certaines professionnels sont top , sauf 2 autre professionnel qu’il parle mal sont sur leur téléphone pas de surveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia Mathieu,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au sein de notre crèche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les comportements que vous évoquez ne sont en aucun cas tolérés au sein de notre structure. Il est strictement interdit aux professionnels d’utiliser leur téléphone personnel pendant les temps d’accueil, tout comme il est impératif d’adopter une attitude respectueuse envers les enfants, les familles et les collègues.
Votre remarque a été transmise à la direction et nous prenons votre retour avec sérieux et restons pleinement engagés dans une démarche d’amélioration continue, afin de garantir un accueil de qualité pour chaque enfant et chaque famille.
Merci et belle journée,
L'équipe Babilou
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Crèche Babilou Saint-Maur Varenne
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