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CRÈCHE

Crèche Babilou Suresnes Carnot

Crèche · Suresnes (92)

4,2 9 avis Google Fermé
Crèche Babilou Suresnes Carnot — Crèche

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À propos de Crèche Babilou Suresnes Carnot

Crèche Babilou Suresnes Carnot est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Suresnes (92150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
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9 avis
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M
Myriam Google

Malheureusement, mon expérience avec cette crèche a été décevante. Suite à une absence prolongée de mon fils due à une bronchiolite ayant nécessité une hospitalisation, la directrice a tenté d’exclure mon fils de la crèche sans prendre en considération les raisons médicales. Cette décision était injustifiée et contraire au contrat, dans lequel rien ne stipulait qu’une telle mesure pouvait être prise. Elle a donc été contrainte de revenir sur cette directive et d’accepter la réintégration de mon fils. Cependant, à la suite de ce différend, la directrice a choisi de ne pas renouveler notre contrat. Anticipant cette décision, j’avais heureusement déjà entrepris des démarches pour trouver une autre solution. Cette rupture a été décidée sans réelle discussion ni considération, et sans aucune prise de nouvelles de mon fils, ce qui m’a donné l’impression d’être dans une maison d’arrêt pour bébés. Un manque flagrant d’empathie et de considération s’est fait sentir tout au long de cette expérience. Par ailleurs, la gestion globale de la crèche soulève de nombreuses interrogations. Le turnover du personnel est très élevé, ce qui impacte directement la stabilité et le bien-être des enfants. De plus, les animations et outils de partage, tels que les applications permettant de suivre la journée des enfants, sont nettement insuffisants comparés à d’autres crèches. Je pense que la directrice devrait adopter une approche plus professionnelle en évitant d’être pointilleuse dans ses échanges par mail (particulièrement lorsqu’elle est en tort) et en se concentrant davantage sur la stabilisation de l’équipe, ainsi que sur l’hygiène et la durabilité des espaces dédiés aux enfants. Cela dit, seuls points favorable ,la structure est spacieuse et les Ap sur place sont sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Suite à la longue absence de votre enfant à la crèche, pour laquelle nous n’étions pas informés, la directrice vous a contactée au mois de novembre, et vous avez eu un échange avec elle au retour de votre enfant. Par la suite, au mois de décembre, la direction vous a informée qu’elle n’était pas en mesure de reconduire le contrat d’accueil à temps plein pour l’année 2025, faute de disponibilité. En effet, les familles accueillies sans le sponsor d’une entreprise ne sont pas prioritaires quant à l’attribution des places pérennes. Ce point vous avait été expliqué lors du rendez-vous d‘inscription de votre enfant. La direction vous a donc proposé un accueil occasionnel, qui ne vous a malheureusement pas convenu, et nous en sommes désolés. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse [email protected]. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
J
Julie D Google

je travaille juste en face de cette crèche et j'entends les petits pleurer et hurler toute la journée sans qu'aucun adulte ne semble intervenir, moi et mes collègues sommes vraiment choqués, c'est limite perturbant; si cela continue nous en référerons à l'administration concernée

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire. Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Ce label repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie. Notre démarche qualité garantie un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant, pour chaque enfant. Nos professionnels en crèche sont donc formés pour accueillir de manière bienveillante les enfants et les familles. Nos équipes restent disponibles pour vous répondre si besoin. Bonne journée ! L'équipe Babilou
A
AG l (“Coconut262”) Google

Une équipe au top ! Mon petit garçon y a été jusqu'à son entrée à la maternelle.. Que de bons souvenirs pour lui et aussi pour nous. Merci à Aurélie la directrice qui a toujours été disponible, à Zina qui a été un vrai repère pour Gabriel, Sandrine et toute l'équipe qui ont toujours été très chaleureuses! Vous nous manquez Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Suresnes Carnot soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
T
Thomas Google

At’ manière y a rien a redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée, L'équipe Babilou

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