Crèche Babilou Suresnes Malon

La direction et toute l’équipe sont super professionnelles ma fille adore à la crèche.

Globalement, mon seul et vrai critère réside dans l'épanouissement de ma fille. Je crois pouvoir dire que quand elle va chercher ses chaussures et son manteau pour me signifier qu'il est temps d'aller à la crèche, la situation parle d'elle-même. Oui, il faudrait peut-être plus de personnel (la directrice a l'air de faire de son mieux, je pense pouvoir dire que ce sont les premiers impactés par cette situation). Oui, parfois, il manque des choses aux transmissions (franchement, à partir du moment où je sais que les informations importantes sont transmises, ce qui est le cas, le reste est secondaire). Oui, il y a beaucoup d'enfants et elle se cogne souvent (ce sont des êtres humains (d'une part) de l'autre, elle essaye beaucoup de choses, prends confiance en elle chaque jour un peu plus et toute l'équipe l'accompagne au mieux là-dedans : j'en suis reconnaissante). J'avais perdu espoir dans les crèches, je me suis fait une raison, je suis heureuse et reconnaissante de les avoirs.

Notre fils à été dans cette crèche lorsqu'il avait 4 mois, durant plus d'un an. Nous avons un très mauvais souvenir de son année. Le personnel était toujours absent, des remplaçants souvent. Les enfants à la sieste ne sont pas surveillés en continu car il y a une "vitre" mais tellement occupé par les enfants qui ne dorment pas qu'on ne regarde pas si d'autres sont réveillés. Notre fils avait un PAI car on ne devait pas lui donner de produits avec de lait de vache et parfois le soir on nous disait qu'il avait mangé un petit suisse !! Incroyable. Et enfin, une semaine avant notre départ définitif de cette crèche, un jour à 16h on m'appelle pour m'informer que mon fils s'est brûlé au dessus de sa lèvre avec un plat qui ne lui était pas destiné. Comment peut on mettre un plat brûlant sur une table d'enfant même si cela ne lui était pas destiné ? Espérons que depuis 2021, il y est des professionnels qui prennent en compte réellement les besoins des enfants, en les surveillants correctement et en aimant son métier car nous c'était catastrophique.

Les auxiliaires sont bien, la directrice est un peu froide

Personnel souvent très peu investi, beaucoup trop d’enfants par rapport au nombre de personnel - c’est qui explique les manquements. C’est dommage car il y a du personnel engagé mais les manquements des autres sont beaucoup plus visibles. Cela crée aussi des tensions entre les enfants et des accidents (je pense au radiateur qu’un enfant a réussi a décrocher du mur et qui lui est tombé dessus). Souvent les couches ne sont pas changés assez souvent non plus, ce qui crée « des accidents » pratiquement chaque jour. J’avais 2 enfants dans cette crèche (3 mois / 2 ans a au début). Il me semble également qu’un nouveau profil a été créé sur Google Maps pour effacer les mauvais avis déjà présent sur cette creche. Dommage !

Nous sommes très contents de la crèche Suresnes Malon. Le personnel est bienveillant et à l'écoute des enfants et des parents. Les espaces sont agréables et il y a une cour extérieure également à l'abri du bruit. La direction également est disponible et réactive. Notre enfant avait commencé chez les bébés et est actuellement dans un niveau mélangeant moyens et "grands". Dommage que nous ne puissions pas avoir une 2ème place.