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CRÈCHE

Les Petits Chaperons Rouges

Crèche · Suresnes (92)

3,1 8 avis Google Fermé
Les Petits Chaperons Rouges — Crèche

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Itinéraire Site web

À propos de Les Petits Chaperons Rouges

Les Petits Chaperons Rouges est un établissement de la catégorie « Crèche » situé à Suresnes (92150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

Avis Google
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8 avis
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Fookoo Flakman Google

Merci à Fatiha, Aïssatou et Océane (et il y avait une auxiliaire volante qui avait été super aussi mais dont je n'ai plus le prénom) pour les bons soins apportés à notre enfant. Il y a cependant un souci structurel qui crée une instabilité permanente, et il y a une hypocrisie de la part de la direction régionale ou du siège à ce sujet. Salaires trop bas, ou formation trop légère, ou bien encore communication trop fluctuante en fréquence et en qualité, manque de budget pour les animations ou les activités... C'est probablement un peu tout ça à la fois et cela fait que nous avons eu 4 directrices en 2 ans et nous sommes bien contents d'en sortir prochainement. Il y a eu trop d'incidents avec des intérimaires (sollicitées en raison de congés ou d'arrêt pour raisons de santé des titulaires et/ou de non-recrutement d'une 4ème titulaire), à répétition, même si cela n'a pas concerné que notre enfant : langage grossier, suspicion de violence, couches non changées, repas du midi "oubliés", enfants laissés à eux-mêmes sans activité, horaires d'ouverture ou de fermeture nom respectés à cause de soucis d'organisation... Ça n'est pas systématique mais le climat qui règne dans cette crèche ne donne pas confiance et ne laisse pas envisager d'amélioration pérenne. Prévoyez de vous ménager du temps de télétravail pour garder vous-mêmes vos enfants et à réclamer des remboursements de journées non effectuées pour cause d'accueil impossible...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous apprécions vos commentaires positifs concernant l’engagement et l’attention portés à votre enfant par l’équipe. Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées. Les situations évoquées (instabilité de l’encadrement, recours à l’intérim, dysfonctionnements organisationnels) ne correspondent pas à nos standards de qualité et font l’objet d’actions afin d’améliorer durablement l’accueil des familles. Votre témoignage est précieux et contribue à notre démarche d’amélioration continue. Bien cordialement, L’équipe des Petits Chaperons Rouges
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Christelle C Google

Micro-crèche avec de gros pb de personnels, qui sont en flux tendus. Lorsque l'équipe (titulaires & directrice) est au complet, ça se passe bien. Par contre à la moindre absence d'un membre de l'équipe, tout devient compliqué : ouverture et fermeture de l'établissement est altéré, ça devient compliqué pour les parents. Très peu de communication du siège LPCR et qui n'entend pas quand il y a des pb. Notre enfant dans la structure depuis 2 ans, tous les 6 mois il y a un pb. c'est fatiguant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées et comprenons les contraintes liées à certaines absences. La stabilité des équipes, tout comme la qualité de la communication avec les familles, est une priorité. Des actions sont engagées afin de renforcer la continuité d’accueil. Vos remarques sont prises avec attention dans une démarche d’amélioration continue, au service des enfants et de leurs familles. Cordialement, L’équipe Les Petits Chaperons Rouges
C
Céline Haag Google

Super accueil pour mon bébé de 3 mois. Les équipes sont bienveillantes et ont pris le temps pour une adaptation en douceur. Je recommande cette micro crèche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et délicatesse durant cette période d’adaptation pour votre bébé. Bonne journée, Les Petits Chaperons Rouges
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Lucie Piette Google

Équipe chaleureuse et disponible, lieu facile d’accès et à proximité de divers commerces

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci d'avoir laissé votre avis sur notre crèche ! L'équipe des Petits Chaperons Rouges
J
Jeremy Costa Google

j'ai visité la crèche et rencontré l'équipe pédagogique, l'arrivée de la nouvelle directrice est un vent de fraicheur, des projets top!

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges
C
Ce da Google

Très déçue par cette crèche. Mauvaise organisation / gestion avec des professionnelles qui changent constamment, parfois inexpérimentées et sans accompagnement...

Réponse du professionnel : Bonjour Ce, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Les Petits Chaperons Rouges

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